to read complaints and reviews, or file yours.2025 yılı başında Ankara Keçiören Akbak Renault bayisinden aldığım Captur 1.3 mild hibrit Alpine paket aracım daha bir y...ılını doldurmuşken yağ soğutucusu patladı ve garanti kapsamında değişim yapıldı. Bu süreçten sonra araçta zaman zaman radyo ve navigasyon sesi gidip gelmeye başladı; aracı kapatıp
Yeni 2026 model Renault Duster 1.2 motorlu araç satın aldım. Araç daha 950 kilometrede iken şanzımandan yağ damlatmaya b...aşladı. Eğer fark etmezsem uzun yolda başıma bela açabilirdi. Servise götürdüm; aracın yağ akıttı, onaylandı. Aracımın orada kalması gerektiği söylendi, tekrar evime geri döndüm. O
Nisan 2025’te Renault Kango model bir araç satın aldım. Araç daha 19 bin kilometredeyken yağ soğutucu arızası verdi ve b...u parça değiştirildi. Ardından aktif frenleme sensörü arızalanmaya başladı ve araç yolda giderken herhangi bir engel yokken aniden fren yapar hale geldi. Bu sorun nedeniyle yaklaş
Renault Clio aracımı yıllık bakım için Ankara Tanoto servisine teslim ettim. Bakım sırasında motorda yağ kaçağı olduğu s...öylendi ve bu işlem de yapıldı. Araç yaklaşık bir hafta serviste kaldı ve bugün saat 14:54 civarında teslim aldım. Aracı teslim aldığımda ön kısmının oldukça kirli, yağlı ve yapış
2022 yılının 11. Ayında trafiğe çıkan Renault Megane 4 model aracım şu an 64.000 km’de ve yaklaşık beş ay önce garantisi... bitti. Aracın motor külbütör kapağından yağ sızması problemi yaşıyorum. Bu kapak hiç sökülmedi, fabrikadan çıktığı haliyle duruyor. Yetkili serviste yapılan kontrolde, fabrikada
2024 Aralık çıkışlı ve 36.000 km’de olan, 34 mjz 554 plakalı Renault Clio aracımda yaşanan akü problemi ile ilgili olara...k Mardin Kızıltepe’de bulunan nas Auto Renault Yetkili Servisi’nde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Aynı arıza için bir gün arayla tamamen farklı ve çelişkili değerlendirmeler yapıldı
2023 yılı Kasım ayında Diyarbakır Özkılıç bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımda,... satın alma tarihinden bu yana tekrarlayan ve artık can sıkıcı hale gelen çeşitli arızalar yaşamaktayım. Aracımda bugüne kadar toplam 3 kez akü problemi meydana geldi. Bunların ya
"Teşekkürler Renault"
Renault Megane 2025 dizel aracım daha 14.000 km’de olmasına rağmen “yağ tam...amlayınız” uyarısı verdiği için bugün Denizli Merkezefendi’de bulunan Sadık
03.04.2026 tarihinde Renault Demirkollar NATO Yolu şubesine 2013 model Duster aracımı periyodik bakıma götürdüm. Aracımd...a hiçbir sorun yokken tüm bakımlarının yapıldığını söyleyerek aracımı teslim ettiler, ancak servisten çıktıktan kısa süre sonra araç istop etmeye, yani teklemeye başladı. Bunun üz
Renault Megane 2024 model aracımı 13.04.2024 tarihinde Günerler Ümraniye servisine teslim ettim. Aracın ön takımından ka...sis ve çukurlarda ses gelmesi, direksiyonu çevirirken rahatsız edici sesler oluşması ve bagajın su alması şikayetlerimi aracı teslim ederken detaylı şekilde anlattım. Özellikle bag
Renault Megane 2022 model aracımın ikinci sahibiyim. Aracı 29.000 km’de satın aldım ve şu an 140.000 km’de, tüm periyodi...k bakımları en başından beri eksiksiz şekilde yetkili serviste yapıldı. Garanti kapsamındayken, kronik bir problem olarak bilinen soğutma sistemi aksamı arızalandı, araç tüm soğutm
2023 model Renault Clio Touch paket aracımı 15.09.2023’te Bursa Renault Mais Nilüfer bayisinden, ÖTV muafiyetiyle oğlum ...adına satın aldım ve bakımlarının tamamını yetkili serviste yaptırdım. 13 Eylül 2024’te 17 bin km’de, 10 Haziran 2025’te 31 bin km’de yağ bakımı yapıldı, 11 Ağustos 2025’te uzaktan
2025 yılı Nisan ayı civarında Mardin’de bulunan Renault Nas Otomotiv bayisinden ÖTV muafiyetiyle yaklaşık 1.000.000 TL ö...deyerek Renault Mégane 4 araç satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana sürekli arızalar yaşamama rağmen özellikle son yaşadığım far çatlağı konusunda mağdur edildiğimi düşünüyorum
Renault Megane aracımı 11.11.2025 tarihinde 20.000 km bakımı için İstanbul ...Maltepe Zümrütevler’de bulunan Çalışır Renault yetkili servisine götürdüm.
"Yaşadığım paspas problemiyle ilgili olarak göstermiş olduğunuz ilgi ve çözüm odaklı yaklaşımınız için teşekkür ederim. Sorunun kısa sürede çözüme kavuşturulması ve paspasların değişiminin sağlanması memnuniyet verici. Müşteri memnuniyetine verdiğiniz önemden dolayı ayrıca teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."
2025 yılının 15 Mart tarihinde Renault Bahçeşehir Çetaş bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Austral marka arac...ımda, 10.000 km’deyken yağ kaçırma sorunu ile karşılaştım. Kuşadası’ndaki Renault yetkili servisinde bu arızanın garanti kapsamında tamir edildiği söylendi. Şu an aracım 21.500 km
22.03.2026 günü 34 GTS 633 plakalı Renault Clio aracımla seyir halindeyken aracın altından gelen “tak tak” sesleri neden...iyle aracı güvenli bir noktada durdurup hemen Renault yol yardımını aradım. Renault yol yardımı ile aracım Kayseri Renault Gülpar Orta Sanayi bayisine çekildi. Burada bana aracın d
Renault Clio 5 aracımı 31.000 km’de, ikinci el olarak Ekim 2025’te aldım. Aracı aldığım günden beri, araçta herhangi bir... eksiklik veya arıza olmamasına rağmen sürekli “yağ tamamla” uyarısı alıyorum. Bu durumla ilgili hem ustaya hem de servise gösterdim; kontrollerde bir sorun bulunamadı ve bunun kr
2025 model Renault Clio 1.0 TCE sahibiyim. Aracım henüz 6 bin kilometrede olmasına rağmen şehir içi yakıt tüketimi yakla...şık 12 litreyi buluyor ve bu değer beni ciddi anlamda rahatsız ediyor. Aracım garantiden çıkmasın diye yıl dolduğu için bakım yaptırmak istedim ve yetkili servisleri aradım. Bana,
Renault Austral 1.3 160 HP Esprit Alpine aracımın 1. bakımı 5.000 km’de yetkili serviste yaptırıldı. 2. bakım için 09.02....2026 tarihinde Manisa Şehzadeler’de bulunan Ordu A.Ş. yetkili servisini aradığımda, yapılacak işlemlerin yağ ve filtre değişimlerinden ibaret olduğu tarafıma bildirildi. Ancak 202
2018 model, tüm bakımları yetkili serviste yapılmış Renault Clio 1.5 dCi aracımda 21 Ocak günü motor yağında kaçak fark ...ettik. Araçta hiçbir arıza veya uyarı lambası yanmadığı halde, yağ kaçağını gözle görünce aracı hemen durdurup düşük hızla yaklaşık 3 km mesafedeki Hatay‑İskenderun Reles yetkili s
"Renault genel merkezinden arayan müşteri hizmetleri Sorumlusu sağ olsun çok yardımcı oldu, konunun takipçisi oldu ve ilgilendi. İletişim eksikliğinden dolayı ufak bir anlaşmazlık olmuştu ve şu an sorun giderildi. Hem Muğla kutay'a hem de Renault genel merkezine" şu zebeplede Renault Firmasına" teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
