Renault sıfır
1.197 şikayet
Vites Geçişindeki Şüpheli Sesin Normal Olduğu Söylenmesine Karşı Yazılı Garanti Talebi
2024 model Renault Megane 4, 1.3 TCe motorlu aracım şu an 33.000 km’de ve hâlâ garanti kapsamında. Yaklaşık 32.000 km ci...varında, vites geçişlerinde “vuup” şeklinde belirgin bir ses gelmeye başladı ve bu ses hâlen devam ediyor. Bu durumu İzmir Ermat yetkili servise hem sözlü olarak ilettim hem de vid
Yeni Renault Duster 950 Kilometrede Şanzıman Yağ Sızıntısı Sorunu
Yeni 2026 model Renault Duster 1.2 motorlu araç satın aldım. Araç daha 950 kilometrede iken şanzımandan yağ damlatmaya b...aşladı. Eğer fark etmezsem uzun yolda başıma bela açabilirdi. Servise götürdüm; aracın yağ akıttı, onaylandı. Aracımın orada kalması gerektiği söylendi, tekrar evime geri döndüm. O
Renault Yetkili Servisi Hatalı Teşhisle Geri Vitese Geçmemesi Sorunu
2016 yılı sonunda sıfır kilometre olarak satın aldığımız Renault Symbol 1.5 dCi aracımızın tüm bakım ve onarımlarını 10 ...yıldır istisnasız Renault yetkili servisinde yaptıran bir müşteriyiz. Buna rağmen, yetkili servisin eksik ve hatalı teşhisi nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşıyoruz. Mayıs 2025’te
Renault Bayram Sonrası Servis Randevusu Sürekli Erteleniyor Ve Müşteri Temsilcisi Yardımcı Olmuyor
Renault dastır marka 2025 tarihinde bir araç aldım, kendimde OYAK üyesiyim, olmaz olsun, aracı aldığım bayi Ankara Reno ...Mais Çankaya bayii, aracı aldığım günden bu yana sürekli servisle sorun içindeyim, serviste bir yetkiliye ulaşmak imkansız, ulaşsanız bile çözüm imkansız, orada müşteri temsilcisi




Yeni Renault Duster’da Emniyet Kemerinde Kırık Mekanizma Ve Hava Yastığı Uyarısı Garanti Dışı
2025 model Renault Duster 1.3 tce aracımı 2025 Kasım ayında bayiden sıfır olarak aldım, araç şu anda sadece 5 aylık ve 2....286 km’dedir. Araç daha bu kadar yeniyken şoför emniyet kemeri sargısı mekanizması içten kırıldı ve araçta “hava yastığını kontrol ettirin” şeklinde uyarı çıkmaya başladı. 14 May


Garantili Renault Clio’da Multimedya Donma Sorunu Çözülmedi
Renault Clio 2024 1.0 tce otomatik benzinli Esprit Alpine aracımın multimedya ekranında haftada iki üç kez donma sorunu ...yaşıyorum. Araç garantili olmasına rağmen bu durum sürüş konforumu ve araçtan aldığım keyfi ciddi şekilde azaltıyor. Bu sorun nedeniyle Aralık ve Şubat aylarında iki kez Bursa Ren
Turbo Ses Sorunu Servis Tarafından Göz Ardı Edildi, Garanti Süresi İçinde Çözüm Bekleniyor
Dacia Duster aracımı sıfır olarak aldıktan sonra 1., 2. Ve 3. Bakımlarda turbodan gelen sesle ilgili şikayetimi her sefe...rinde yetkili servise ilettim. Buna rağmen servis, her defasında araçta herhangi bir ses olmadığını ve sorun bulunmadığını söyleyerek hiçbir işlem yapmadı. Sonrasında ise bu araçla

Renault Captur’da Sürekli Arıza Ve Uzayan Servis Süreçleri
Renault Güvensizlik Veriyor: Sürekli Arıza, Bitmeyen Servis Süreçleri ve İletişimsizlik! 2021 yılında sıfır olarak satın... aldığım Renault Captur 2021 model Touch 1.3 140 bg aracım, güven vermek yerine sürekli arıza çıkaran ve bitmeyen servis süreçleri yaşatan bir araca dönüştü. Aracı aldıktan sadece
Sıfır Kilometre Duster’da Pas Sorunu Ve Yanıt Beklentilerinin Karşılanmaması
11 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Duster 4X4 Hybrid otomatik aracımı teslimden hemen... sonra ekspere soktuğumda, aracın alt kısımlarının mekanik aksam dahil komple paslı olduğunu gördüm. Sıfır kilometre bir aracın bu şekilde paslı çıkması hem güvenlik hem de kalite


Öne ÇıkanKonular
Renault Austral Klima Borusu Garanti Kapsamında 40 Gün Bekletiliyor Yaz Sıcağında Mağduriyet
Renault Austral aracımın klima borusu parçası garanti kapsamında değişeceği için 22 Nisan’dan bu yana İstanbul Terazider...e Acarlar Renault yetkili servisine başvurmuş durumdayım ve yaklaşık 40 gündür bu parçayı bekliyorum. Bu süre boyunca klimayı kullanamadığım için aracı yaz sıcağında klimasız şekil
Yeni Renault Megane’de Debriyaj Ve Fren Pedalından Gelen Sesler Normal Değil
23.03.2026 tarihinde Renault Megane 4 Touch (Tac) manuel aracı sıfır olarak satın aldım. Aracı aldıktan yaklaşık 20 gün ...sonra debriyaj pedalından gayur gucur şeklinde sesler gelmeye başladı. Bunun üzerine yetkili servise gittim, yağlama yapıldı ve ses o an için kesildi, bir daha tekrarlamamasını uma
Sıfır Kilometre Olduğu İddia Edilen Renault Duster’ın Kapılarına Önceden Ayar Yapılmış Olması
20/02/2026 tarihinde Gaziantep İmam Kayalı İpekyolu Renault bayisinden engelli raporu ile 2026 model, 145’lik full paket... Renault Duster aracı sıfır kilometre olarak satın aldık. Aracımızı 0 km ve hiç işlem görmemiş olarak teslim aldığımızı düşünürken, 12/05/2026 tarihinde yaptırdığım ekspertiz sonuc
Sıfır Renault Duster’ım Üç Kez Aynı Motor Arızasıyla Serviste, Değişim İstiyorum
16 Nisan 2026 tarihinde sıfır aldığım Reno Duster 1.2 ECO-G 120 HP aracım 440 km de motor arıza verdi. Çekici ile servis...e götürüldü 2 gün serviste kaldı ve arıza giderildi denildi aracımı teslim aldım. 639 km de aynı arıza tekrar oldu yine 2 gün serviste kaldı. Aracın değiştirilmesini istedim ama re
Renault Duster'da Üretim Hatası: Emniyet Kemer Vida Sorunu Ve İç Mekanda Nem Kokusunun Oluşması
12/01/2026 tarihinde Alanya Göçmentürk Renault Bayii’nden sıfır kilometre olarak satın aldığım 2025 model Renault Duster... Techno Paket aracımda, teslimden yalnızca 18 gün sonra ciddi bir üretim/montaj hatasına bağlı ağır bir ayıp ortaya çıktı. Araç 660 km’de iken Kepez Zamanlar Renault Yetkili Servis


Renault Servisinin Kullanıcı Hatası İddiası Ve İç Deri Deformasyonu
22.04.2026 tarihinde saat 14.00 sularında Bahçelievler Basın Ekspres yolunda bulunan Renault Gürses bayisinden sıfır ola...rak Renault Megane marka aracımı satın aldım. Aynı gün saat 15.30 civarında aracı yaklaşık 15 km uzaklıktaki Carwax Aqua Florya’ya ppf kaplama işlemi için bıraktım. 24.04.2026 tari


Megane 4 Kavrama Ses Sorunu Ve Garanti Kapsamında Değişim Talebi
Renault Mais yetkilisi Oflazlar bayiden sıfır olarak aldığım Megane 4 aracım yaklaşık 2 bin kilometredeyken 3’ten 4’e vi...tes geçişlerinde “guup” şeklinde rahatsız edici bir ses yapmaya başladı ve araç şu anda 10 bin kilometrede olmasına rağmen bu ses sürekli devam ediyor. Vites geçişlerindeki bu ses
Renault Çetaş Mahmutbey’de Servis Kusuru Nedeniyle Araçta Oluşan Çizikler Ve Değer Kaybı
2025 model, 34 p***631 plakalı Renault Clio aracımı 10.04.2026 tarihinde bir kaza sonrası onarım yapılması için Renault ...Çetaş Mahmutbey şubesine sağlam ve eksiksiz şekilde teslim ettim. Araç henüz 3.052 kilometrede, tamamen orijinal ve sıfır kondisyonundaydı. Onarım sürecinin ardından 29.04.2026 ta
Renault Captur’da Boya Ve Yakıt Tüketimi Sorunları Garanti Kapsamında Çözülmedi
2023 yılında sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımla, daha ilk 6 ay içinde ciddi problemler yaşamaya başladım.... Önce aracın tavan kısmında boya atmaları oluştu, eş zamanlı olarak vites topuzu çevresinde de boya deformasyonları meydana geldi. Aracı İstanbul Gürses Oto yetkili servisine götü

Garanti Onarımında Servisin Araç Hasarı Yaratması Ve Sözünü Çekinmesi
Renault Megane 1.5 dCi aracımı henüz 4 kilometrede sıfır olarak kullanmaya başladığımda multimedya sisteminde arıza çıkt...ı ve bu nedenle aracımı Başakşehir İkitelli’de bulunan Renser Renault Dacia yetkili servisine götürdüm. Arıza garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sanki distribütöre masraf ç




Renault Megane Bagaj Su Alması Ve Fren Sesi Sorunu Yetkili Servisin Çözüm Yetersizliği
Renault 1.3 tce Megane 4 2024 model Icon, 15.800 km’de olan 61 ahj 630 plakalı aracın sahibiyim. Aracım sıfır aldığım gü...nden beri bagaja su alma ve frenlerden ses gelme sorunu yaşıyorum. Bu sorunlar nedeniyle aracımı 2 defa Trabzon Yomra’da bulunan hsc Otomotiv yetkili servisine bıraktım. Frenlerde




Sıfır Araçta Tekrarlayan Akü, Yağ Ve Fren Arızaları Kalıcı Çözüm Bekliyor
2023 yılı Kasım ayında Diyarbakır Özkılıç bayisinden sıfır olarak satın aldığım Renault Clio Evolution 1.0 tce aracımda,... satın alma tarihinden bu yana tekrarlayan ve artık can sıkıcı hale gelen çeşitli arızalar yaşamaktayım. Aracımda bugüne kadar toplam 3 kez akü problemi meydana geldi. Bunların ya
Yeni Duster’da Çökme Ve Trim Sesleri Normal Sayıldı, Yetkili Servis Tepkisi
30 Mart 2026 tarihinde Kdz. Ereğli Özerler Otomotiv’den sıfır olarak bir adet Dacia Duster satın aldım. Ancak aracı aldı...ktan çok kısa süre sonra araç içinde trim sesleri, sağ şoför kabini tabanında çökme, orta konsolda oynamalar ve arıza tespit soketinin bulunduğu bölgede kablo demetinin sarkması gi


Renault Duster 2025'te Menzil Sorunu Ve Yetkili Servisin İlgisizliği
2025 model 1.0 tce Renault Duster aracımı 24 Eylül 2025’te sıfır olarak satın aldım. Aracı aldığım ilk günden beri, depo... tam dolu olduğunda normalde yaklaşık 550 km menzil göstermesi gerekirken 375 km civarında menzil gösteriyordu. Bu durumu yetkili servise ilettim, başta ölçüm yapılmasına gerek olm
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88

















