to read complaints and reviews, or file yours. 
Renault Megane E-Tech elektrikli aracımı sıfır olarak aldım ve şu anda sadece 3.900 km’de. Son 2 aydır disk ve balatalardan sürekli olarak ses geliyor. Bu nedenle aracımı Cihan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Renault teknik ekip parçaların değiştirilmesini talep etti, ancak servis bunun garanti...
2024 model Renault Megane aracımı sıfır olarak aldığım günden beri “Sürüş yardımı kullanılamıyor” uyarısı sürekli olarak karşıma çıkıyor. Uyarı, hem araca ilk bindiğimde hem de yolda rastgele zamanlarda sürekli şekilde ekranda beliriyor. Bu nedenle aktif frenleme, şerit takip, tabela okuma gibi güve...
2024 model Renault Kangoo aracımızda turbo ve motor arızası oluştu. Aracımızı Adana Y**** B***** servisine teslim ettik; ancak yaklaşık 8 aylık, garantili ve sıfır aldığımız araçla ilgili hiçbir şekilde net bilgi alamıyoruz. Biz, beyaz eşya ve klima servisiyiz; filomuzda 4 adet Renault araç bulunuyo...
2024 model Renault Clio Evolution aracımı yaklaşık 8 ay önce Ankara Cihan Otomotiv’den sıfır olarak teslim aldım. Yaklaşık 4 ay önce, aracı yıkayan personelin fark etmesiyle sol ön çamurluk ve kaput arasında olağan dışı bir açıklık olduğunu gördüm. Bu durum, araç tesliminden beri mevcut ve gözle gör...
2020 yılında sıfır olarak Karabük ve Balıkesir Bandırma’daki Renault bayilerinden aldığım Clio model aracımda, ilk aylardan itibaren özellikle yağmurlu havalarda ve araç yıkandıktan sonra kampanalarda yapışma sorunu yaşıyorum. Aracı park ettikten sonra kampanalar ya yüksek sesle ve sert şekilde açıl...
16 Haziran 2025 tarihinde Ermat Motorlu Araçlar ve Tarım Ürünleri San. Tic. A. Ş. İzmir Çiğli Renault Bayisi'nden yeni Captur 1.3 mild Hybrid EDC 160 HP Esprit Alpine paketini satın aldım ve ödemesini gerçekleştirdim. 20 Haziran 2025’te aracı teslim almak üzere bayiye gittiğimde, aracın yazılım günc...
"Aylar sonrası Renault dan E** Bey sorunumuzu çözdü. Bu tarz insanların daha iyi mevkilerde olması lazım ki bizler bu kadar süre mağdur olmayalım. Teşekkürler E** Bey"
27.07.2025 tarihinde Sıfır aldığımız Renault Clio marka araç ile otobanda seyir halindeyken birden ikaz verdi. Aracın hatalı olan parçası garanti kaps...
2024 model Renault Austral aracımı aldığım günden bu yana sürekli multimedya problemi yaşıyorum. Bu sorun nedeniyle birkaç kez Çetaş yetkili servisine başvurdum ancak problem çözülmedi. Son olarak, aracın şoför mahallindeki döşemeler henüz 30 bin km’de olmasına rağmen yırtılmaya başladı. Ek olarak, ...
"Renault genel merkezden aranarak hızlı bir şekilde Uşak Renault Çiftçioğlu Yetkili Servisine yönlendirildim. Buradaki servis danışmanı arkadaşlar E** c**, S** T** ve B**Ç**'ın guler yüzlü yaklaşımı ve çözüm odaklı yaklaşımları sayesinde sorunumuz garanti kapsamında halledilmek üzere sonuca ulaştı. Servis danışmanı arkadaşlara çok teşekkür ederim. Servis danışmanı arkadaşlar sayesinde servis bakımı da yine aynı yetkili serviste yaptırmayı planlıyorum."
23.07.2025 tarihinde Bursa Mais Renault bayisinden aldığım 2025 model Megane Icon aracımda, 25.07.2025 tarihinde 20-30 km hızlarda anormal bir ses fark ettim. Balıkesir’de ikamet ettiğim için 26.07.2025’te Balıkesir Akkaş Renault bayisini arayarak durumu bildirdim, ancak geri dönüş yapılmadı. 28.07....
06.08.2025 tarihinde saat 15.00’te Gaziemir Ermat’tan Renault Clio 1.0 tce model sıfır araç satın aldım. Aracı teslim aldığım anda sağ ön kapıda göçük olduğunu fark ettim ve bunu hemen yetkililere bildirdim. Ancak bu sorun önemsiz bir detaymış gibi karşılandı ve sadece göçük düzeltme işlemi önerildi...
2024 Haziran ayı sonunda Bursa Renault Mais'ten sıfır kilometre Dacia Duster Journey model, 16 bke 084 plakalı aracımı satın aldım. Aracımı aldıktan yaklaşık 4 ay sonra, yani 2024 Ekim ayı gibi, tavanında lokal olarak vernik atması/kavlama sorunu fark ettim. Sorunun, arabamı yıllık bakıma götürdüğüm...
2023 model Renault Clio aracım, bugün sabah Antalya’da düz yolda ilerlerken aniden elektrik arızası verdi ve yol ortasında kaldı. Araç garanti kapsamında olmasına rağmen çekiciyle Zamanlar Renault Yetkili Servisi’ne götürmek zorunda kaldım. Serviste bana arıza tespitinin 2-3 gün sürebileceği söylend...
Merhabalar Ben 24.07.2025 tarihinde Kayseri Gülpar2 Renault bayisinden annemin raporuna istinaden (%97) ÖTV indirimli 2025 Renault Megane 4 icon paket 1,33 tce araç satın aldım. Süreç sonunda 24.07.2025 tarihinde yaklaşık saat 16.30 civarında aracı teslim aldım. Nevşehir'de ikamet ettiğim için Nevşe...
2022 yılında İzmir Narlıdere Renault (Renser) yetkili servisinden sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane 4 model aracımın direksiyonunda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra baloncuk oluşmaya ve üzerindeki kaplama kalkmaya başladı. Bu sorun zamanla giderek daha da arttı. Aracım şu anda...
2025 Mart ayında Ankara Renault Akbak şubesinden Megane marka aracımı teslim aldım. Aracı ilk aldığım günden beri klimasından soğuk hava gelmiyordu. İlk servise götürdüğümde klima gazının eksik basıldığı, dolum yapıldığı ve başka bir sorun olmadığı belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak 7...
2023 model Dacia Duster Journey 1.3 aracımı Aralık 2023’te sıfır olarak aldım, şu anda 14.000 km’de. Yaklaşık 20 gün önce otoparktan çıkardığımda ön kaputta boya kabarması ve arka camda çatlak olduğunu fark ettim. Bu sorunla ilgili İzmir Mais yetkili servisine başvurduğumda, bana dış etken kaynakl...
Renault Megane model aracımı İstanbul Mais Şubesi’nden cuma günü teslim aldım. Aracım henüz 3 günlük olmasına rağmen, camlarda çok belirgin silecek izleri ve çıkmayan kireç lekeleri olduğunu fark ettim. Aracı teslim aldıktan sonra sadece otoparka çektim, hiç silecek çalıştırmadım veya cam temizliği ...
"Arayıp sorunu hallettiler aracımızı teslim aldık"
Sayın Renault Genel Müdürlüğü’ne, Renault marka aracımızla ilgili yaşadığım ciddi mağduriyeti ve hayal kırıklığını paylaşmak, aynı zamanda çözüm talebimi iletmek istiyorum. Renault markasına olan bağlılığımız; 2016 yılında alınan Megane 4 sıfır, iki hafta önce alınan Captur sıfır bayiden ve en son...
2025 model mart ayında sıfır Renault Esprit alpine 1.0 tce X-tronic 90hp araç aldım. Araçta direksiyonu durduğum yerde çevirdiğim zaten gıcırtı sesleri geliyor. Aynı şekilde arka ya oturanlar olduğu zamanda aynı sesler geliyor. Duraklama yaptıktan sonra ilk kalkışta çoğu zaman gıcırtı sesi geliyor. ...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 