to read complaints and reviews, or file yours.Henüz 1 yaşında ve yaklaşık 8.000 kilometrede olan Renault Clio 5 aracımla ilgili yaşadığım kronik ve ardı arkası kesilm...eyen arızalardan dolayı bu şikayeti yazmak zorunda kaldım. Sıfır bir araç almamıza rağmen neredeyse her ay farklı bir parça değişimi veya arıza sebebiyle aracı yetkili servise götü
Muğla K**** Renault Bayisi’nden 2023 Kasım ayında 2023 model Renault Megane Joy paket, sıfır kilometre bir araç satın al...dım. Aracı aldığım günden bu yana, yaklaşık 2 yıl 9 aylık süre içinde sürekli farklı arızalar yaşamam nedeniyle aracıma olan güvenimi tamamen kaybettim. Sırasıyla 14 Mart 2025 tar
Çetaş İzmir Bornova bayisinden 2023 model sıfır Renault Austral araç satın aldım. 21.05.2026 tarihinde araç aniden kompl...e elektrik kaybına uğradı, araç çalışmadı ve hatta kapılar bile açılmadı. Aracı servise götürdüm, sorunun aküden kaynaklandığını söyleyerek aküyü yenisiyle değiştirdiler. Ancak 04
2024 model Renault Austral Techno Mild aracım 30 bin kilometredeyken antifrizi tamamen boşaltmış, devirdaim arızalanmış,... bu arıza kapağı bozmuş ve zorlanma sonucunda motor kulaklarını koparmış. Aracımda hiçbir kullanıcı hatam olmamasına rağmen bu kadar kısa sürede ve bu şekilde ağır bir arıza yaşanm
Renault Austral 1.3 mild hibrit Tecno paket aracım bozuk yollarda belirgin şekilde ses yapıyor. İki gün önce bu ses şika...yetiyle Tekirdağ’daki yetkili servise başvurdum, araç serviste incelenmesine rağmen sesin kaynağı tespit edilemedi ve sorun giderilemedi. Aracımın bu ses problemi güven vermediği
Sıfır kilometre Renault Megane E-Tech aracımda, ilk günden bu yana devam eden ve can ve mal güvenliğini doğrudan tehdit ...eden ciddi ayıplar bulunmaktadır. ADAS yani sürüş destek sistemi, çevrede herhangi bir risk bulunmamasına rağmen özellikle alt geçit, üst geçit, köprü ve tabelalı yollarda kendili
28 Aralık 2024 tarihinde Diyarbakır Özkılıç Renault bayisinden sıfır olarak... satın aldığım 2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımın hem ön hem ar
13.09.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Megane E-Tech elektrikli aracım 02.04.2026 tarihinde motor arıza...sı verdi ve o tarihten bu yana yaklaşık 4,5 aydır Y**** B***** Renault servisinde bekliyor. Bu süreçte aracımın motorunun değişmesi gerektiği ve bunun için 425.000 TL bedel ödemem
2025 model Renault Clio 1.0 tce X‑tronic 90 HP Evolution paket aracımı Eylül 2025’te sıfır olarak Demirkollar Üsküdar ba...yisinden teslim aldım. 17.08.2026 tarihinde Renault Genel Müdürlüğü’ne bağlı Renault Diyalog hattından aranarak, Ticaret Bakanlığı’na 6 adet hava yastığı olduğu bildirilen ancak ar
17.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Ernaz Kuruçeşme bayisinden sıfır kilometre, benzinli ve tüplü bir Renault ...binek araç. Aracın tüplü sisteminde sorun olduğu için araç tüpte çalışmıyor. Aracı servise bıraktım ve bugün itibarıyla 25 gündür aracım serviste, ancak hâlâ arızanın ne olduğu tes
Renault marka Megane 4 model, 2026 model aracımızın kaporta kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Ara...cın kaporta dayanıklılığının son derece düşük olduğunu düşünüyoruz. En ufak darbe, temas veya dış etken karşısında dahi kaportada kolaylıkla göçük ve deformasyon oluşması, kullanıl
24.06.2026 tarihinde Adana isotlar bayisinden 2026 model Renault Megane Icon paket aracımı teslim aldım. Aracı teslim al...dıktan sonra henüz 5. Günde ve yaklaşık 800 km kullanmışken sol ön kapı yüzeyinde ve direksiyon üzerinde beyazlaşmalar oluştuğunu fark ettim. Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa
2026 model Renault Duster Techno Turbo TCe EDC 145 HP aracım henüz 1.695 km civarındayken, 14.08.2026 tarihinde ekranda ...“Egzoz emisyonu kontrol ettirin”, “Uygulamalı hız regülatör devre dışı”, “Sürüş yardım sistemi kullanılamıyor” ve “Enjeksiyonu kontrol ettirin” şeklinde uyarılar çıktı. Gösterge pa
"Teşekkürler"
Sakın Renault Kangoo almayın **Renault Kangoo araç değişimi talebi ve şikayet** 2025 yılı Aralık ayında Gürses Otomotiv...’den sıfır kilometre Renault Kangoo araç satın aldım. Aracı teslim almamın üzerinden yaklaşık 240 gün geçmesine rağmen, bu süre boyunca sürekli farklı arızalarla karşılaştım. Araç
Renault Megane 1.3 tce otomatik aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 19.000–20.000 km bakımında iken servise git...tiğimde, antifriz ve yağ eşanjörü garantiden değişti. Bu kadar düşük kilometrede bu parçaların değişmesi, araçta gizli bir mekanik problem olabileceği endişesi yaratmaktadır. Bu d
23.09.2025 tarihinde şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız, bireysel kullanıcı olarak kullandığım 2025... model 1. DCi Renault Express Van aracım, tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen yaklaşık 24.000 km’de ciddi debriyaj arızası yaşadı. 03.08.2026 tarihinde debriyaj tama
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracım birkaç kez kendiliğinden kitlenerek çalışmadı ve mağduriyet y...aşıyorum. Bu sorun yaklaşık iki ay önce başladı, on gün önce tekrar etti ve dün aynı durumu yeniden yaşadım. Araç kitlendiğinde hiçbir şekilde çalışmıyor, yol ortasında kalma riski
Renault Austral aracımı 25 Haziran’da Kocaeli İzmit Ernaz Kuruçeşme yetkili servisine garanti kapsamında klima kazanı de...ğişimi için bıraktım. İşlem sırasında aracın multimedya ekranını kırdılar ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Kırdıkları ekranı geçici olarak bantlayıp teslim ettiler ve a
27 Temmuz 2026 tarihinde sıfır km Renault Boreal araç satın aldım. Arabayı daha 1 gün kullanmadan araba egzoz emisyon ko...ntrol ettirim hatası verdi servis gittim arabanın beyninden sıfırladılar daha üzerinden 12 saat geçmeden tekrar hata verdi. 31 Temmuz 2026 tarihinde ise araba servis bölümüne alınd
Renault Mais’ten sıfır kilometre olarak aldığım, plakası rcl 641 olan aracımda, ön sağ halının altında üretim kaynaklı o...lduğunu düşündüğüm bir hata tespit ettim. Halının altında belirgin bir şişkinlik bulunuyor ve içinde yabancı bir madde unutulmuş durumda. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş b
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Nisan 2024’te sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ekranda sü...rekli “yağ seviyesi eksik” uyarısı çıkıyor, servise götürüyorum, sorun “halledildi” deniyor ancak bir süre sonra aynı uyarı tekrar ortaya çıkıyor. Şu anda ise bambaşka ve ciddi bi
Renault Çanakkale Saruhan Bayisi’nden satış temsilcisi B**** Ç***** aracılığıyla Renault Boreal İconic paket sıfır araç ...satın almak üzere 18.06.2026 tarihinde 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrası tarafıma Saruhan Motorlu Araçlar tarafından kaşe ve imzalı, motor ve şasi numarası da beli
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
