Renault sıfır

29 Temmuz 2025 tarihinde ASF Renault Gebze bayisinden 34 NMS 081 plakalı Dacia Sandero aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 01.08.2025 tarihinden itibaren aracı doğru düzgün kullanamadığım bir süreç başladı ve halen de sorunlarım devam ediyor. İlk olarak, araçta sürekli sağa ç...

2023 model Renault Megane 4 1.3 TCe Touch paket aracımda, yaklaşık 9.000 km'den beri ön aydınlatma bölgesinden gelen belirgin bir trim sesi yaşamaktayım. Şu an araç 12.000 km'de ve bu ses yaklaşık 2 aydır sürekli devam ediyor. Özellikle sürüş sırasında, yol ve küçük darbelerde ön aydınlatma kısmında...

2023 model Renault Express aracımda, sıfır aldığım günden beri devam eden amortisör kaynaklı bir ses ve arıza problemi yaşıyorum. Araç şu an 58.000 km’de ve bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, amortisörün garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek işlem yapılmıyor. İlk olarak Mais ...

19 Mart 2025 tarihinde Adana İslotlar bayisinden 0 km olarak Renault Austral 1.3 Mild Hybrid Techno Alpine Espirit araç satın aldım. Aracım 20.000 km bakımına gittiğinde, fren balatalarının değişmesi gerektiği ve bunun için 8.000 TL ücret alınacağı belirtildi. Ücreti ödeyerek balataların değişimini ...

2025 model, henüz 3 aylık ve 5000 km’de olan Renault Megane aracım ile dün seyir halindeyken bir anda yoğun yanık kokusu ve duman oluştu. Aracı hemen kenara çekip Renault Yol Yardım’ı aradım; bana kesinlikle çalıştırmamam ve çekiciyle servise göndermem gerektiği söylendi. Araç çekiciyle İstanbul Alt...

2023 yılı Haziran ayında Alanya Göçmentürk bayisinden sıfır kilometre aldığım Renault Clio 1. TCe aracımın şoför tarafı paspası, 13.000 km'de yırtıldı. Servis ile görüştüğümde, bunun garanti dışı olduğu söylendi. 13.000 km'de olan bir aracın paspası nasıl yırtılabilir ve servis nasıl yardımcı olmaz,...

2024 Ocak ayında sıfır olarak satın aldığım Renault Austral aracımın ilk bakımını 18.000 km’de Diyarbakır Özkılıç Renault Yetkili Servisi’nde yaptırdım. Şu anda aracım 35.000 km’dedir. 18.000 km bakımından bu yana henüz bir yıl geçmemiş olmasına rağmen, aracın ön ve arka fren balataları tamamen bit...

2025 Nisan ayında sıfır olarak aldığım 2025 model Renault Megane Icon aracımda, henüz 7.000 km’deyken yağ kaçağı problemi yaşadım. 17.10.2025 tarihinde Van Yaşarlar Renault servisine başvurdum ve garanti kapsamında yağ soğutucu contası değiştirildi. Ancak bir hafta sonra tekrar kontrole gittiğimde, ...

Renault Megane 4 İcon model aracımı Ümraniye Otonova bayisinden teslim aldım. Aracı ilk aldığımda kapı içlerinde, bagaj lambasının altında ve bazı bölgelerde benek benek lekeler olduğunu fark ettim. Bu durumu bayiye ilettiğimde ise sürekli olarak oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Lekeler k...

+1

4 Ağustos 2025 tarihinde sıfır olarak teslim aldığım 2025 model Renault Megane 4 aracımda yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyet yaşamaktayım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 ay sonra sol şoför koltuğunun yaslanma yerinin sağa doğru hafif yamuk olduğunu fark ettim. Servise başvurduğumda, sorunu ka...

10.09.2025 tarihinde Renault Çiğli Ermat şubesinden 2025 model Icon paket bir Megane teslim aldık. Aracı teslim aldığımız gün ekspertize götürdük ve kaputta ezik tespit edildi. Ekspertiz raporunu hemen bayiye sunduk ancak bize herhangi bir çözüm veya teklif iletilmedi. Sadece şikayetimizin fabrikaya...

28 Ekim 2025 tarihinde İstanbul ABC Kağıthane Renault yetkili bayisinden teslim aldığım 2025 model Clio aracımın her iki ön farında, aracı teslim aldığım ilk gün yağışlı havada yoğun şekilde buğulanma meydana geldi. Sorunun devam etmesi üzerine 1 Kasım’da aynı servise başvurdum. Serviste farlarda sı...

2024 model Renault Megane 4 Icon aracım 10.500 km’de ve 1 gündür her frene bastığımda durmaya yakın “tık” diye bir ses geliyor. Sorunun kaynağını anlamak için yetkili servise başvurdum, aynı model sıfır araçta da aynı sesin olduğunu ve bunun normal olduğunu söylediler. Renault müşteri hizmetleriyle ...

2025 model Renault Megane 4 1.3 Touch aracımı İstanbul Sarıyer Renault Mais bayisinden sıfır olarak aldım. Aracı kullanmaya başladığım ilk günden itibaren çeşitli sorunlarla karşılaşıyorum. Şu anda aracım henüz 3.300 km’de ve genellikle şehir içi kısa mesafelerde, ev-iş arası kullanıyorum. Ancak ara...

2024 model Renault Kangoo Van aracımızı Maltepe G**** A**** bayisinden satın aldık. Aracı aldığımız günden beri yaşadığımız bir arıza nedeniyle toplam 9 gündür aracımızı kullanamıyoruz. Araçta baskı balata ile ilgili bir problem olduğu belirtildi ve bu durumun genellikle kullanıcı kaynaklı olabilece...

Sayın Yetkili, 2025 model Renault Clio Espirit Alpine aracımda iki önemli sorun yaşamaktayım. Birincisi, yağmurlu havalarda aracın cam kısmından içeriye su sızmaktadır. Özellikle yoğun yağışlarda camın iç kısmına su damladığını net şekilde gözlemliyorum. Bu durum aracın iç döşemesine zarar verme...

8 Eylül 2025 tarihinde 'sıfır' Renault Megane Sedan aldım. Karşılaştığım sorunlardan dolayı arabadan soğudum. Bizim gibi insanların araba alabilmek için hayatında tek bir şansı vardır, o heyecanla aldık ama şu anda hevesimiz kursağımızda kaldı. Sıfır arabanın fren diskleri 2 hafta içinde paslanıyor....

Renault Megane model sıfır aracımı teslim almadan önce boyasında lekeler olduğunu fark ettim ve bu durumu yetkili kişilere ilettim. Bana, boya düzeltme işlemi ya da araç değişimi yapılabileceği söylendi. Ben değişim talebinde bulundum; ancak gelen ikinci araçta da boya yanığı vardı. Bunun üzerine te...

Aralık 2024’te sıfır olarak satın aldığım Renault Captur aracımda birkaç ay kullanım sonrası ekranda “servis kontrolü” uyarısı çıktı. Bunun üzerine Kocaeli Ernaz Renault servisine başvurdum. Serviste yapılan incelemede bir yedek parçanın sipariş edilmesi gerektiği ve bu parçanın 15-30 gün içinde tem...