to read complaints and reviews, or file yours.13.09.2023 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Renault Megane E-Tech elektrikli aracım 02.04.2026 tarihinde motor arıza...sı verdi ve o tarihten bu yana yaklaşık 4,5 aydır Y**** B***** Renault servisinde bekliyor. Bu süreçte aracımın motorunun değişmesi gerektiği ve bunun için 425.000 TL bedel ödemem
2025 model Renault Clio 1.0 tce X‑tronic 90 HP Evolution paket aracımı Eylül 2025’te sıfır olarak Demirkollar Üsküdar ba...yisinden teslim aldım. 17.08.2026 tarihinde Renault Genel Müdürlüğü’ne bağlı Renault Diyalog hattından aranarak, Ticaret Bakanlığı’na 6 adet hava yastığı olduğu bildirilen ancak ar
17.06.2026 tarihinde Kocaeli İzmit’te bulunan Ernaz Kuruçeşme bayisinden sıfır kilometre, benzinli ve tüplü bir Renault ...binek araç. Aracın tüplü sisteminde sorun olduğu için araç tüpte çalışmıyor. Aracı servise bıraktım ve bugün itibarıyla 25 gündür aracım serviste, ancak hâlâ arızanın ne olduğu tes
Renault marka Megane 4 model, 2026 model aracımızın kaporta kalitesiyle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıyoruz. Ara...cın kaporta dayanıklılığının son derece düşük olduğunu düşünüyoruz. En ufak darbe, temas veya dış etken karşısında dahi kaportada kolaylıkla göçük ve deformasyon oluşması, kullanıl
24.06.2026 tarihinde Adana isotlar bayisinden 2026 model Renault Megane Icon paket aracımı teslim aldım. Aracı teslim al...dıktan sonra henüz 5. Günde ve yaklaşık 800 km kullanmışken sol ön kapı yüzeyinde ve direksiyon üzerinde beyazlaşmalar oluştuğunu fark ettim. Sıfır alınan bir araçta bu kadar kısa
2026 model Renault Duster Techno Turbo TCe EDC 145 HP aracım henüz 1.695 km civarındayken, 14.08.2026 tarihinde ekranda ...“Egzoz emisyonu kontrol ettirin”, “Uygulamalı hız regülatör devre dışı”, “Sürüş yardım sistemi kullanılamıyor” ve “Enjeksiyonu kontrol ettirin” şeklinde uyarılar çıktı. Gösterge pa
"Teşekkürler"
Sakın Renault Kangoo almayın **Renault Kangoo araç değişimi talebi ve şikayet** 2025 yılı Aralık ayında Gürses Otomotiv...’den sıfır kilometre Renault Kangoo araç satın aldım. Aracı teslim almamın üzerinden yaklaşık 240 gün geçmesine rağmen, bu süre boyunca sürekli farklı arızalarla karşılaştım. Araç
Renault Megane 1.3 tce otomatik aracımı sıfır olarak satın aldım. Araç henüz 19.000–20.000 km bakımında iken servise git...tiğimde, antifriz ve yağ eşanjörü garantiden değişti. Bu kadar düşük kilometrede bu parçaların değişmesi, araçta gizli bir mekanik problem olabileceği endişesi yaratmaktadır. Bu d
23.09.2025 tarihinde şirketimiz adına sıfır kilometre olarak satın aldığımız, bireysel kullanıcı olarak kullandığım 2025... model 1. DCi Renault Express Van aracım, tüm bakımları yetkili serviste yapılmasına rağmen yaklaşık 24.000 km’de ciddi debriyaj arızası yaşadı. 03.08.2026 tarihinde debriyaj tama
Sıfır kilometre olarak satın aldığım Renault Duster aracım birkaç kez kendiliğinden kitlenerek çalışmadı ve mağduriyet y...aşıyorum. Bu sorun yaklaşık iki ay önce başladı, on gün önce tekrar etti ve dün aynı durumu yeniden yaşadım. Araç kitlendiğinde hiçbir şekilde çalışmıyor, yol ortasında kalma riski
Renault Austral aracımı 25 Haziran’da Kocaeli İzmit Ernaz Kuruçeşme yetkili servisine garanti kapsamında klima kazanı de...ğişimi için bıraktım. İşlem sırasında aracın multimedya ekranını kırdılar ve o günden beri mağduriyetim devam ediyor. Kırdıkları ekranı geçici olarak bantlayıp teslim ettiler ve a
27 Temmuz 2026 tarihinde sıfır km Renault Boreal araç satın aldım. Arabayı daha 1 gün kullanmadan araba egzoz emisyon ko...ntrol ettirim hatası verdi servis gittim arabanın beyninden sıfırladılar daha üzerinden 12 saat geçmeden tekrar hata verdi. 31 Temmuz 2026 tarihinde ise araba servis bölümüne alınd
Renault Mais’ten sıfır kilometre olarak aldığım, plakası rcl 641 olan aracımda, ön sağ halının altında üretim kaynaklı o...lduğunu düşündüğüm bir hata tespit ettim. Halının altında belirgin bir şişkinlik bulunuyor ve içinde yabancı bir madde unutulmuş durumda. Bu durumu yaklaşık 1 haftadır fark etmiş b
2024 model Renault Clio Esprit Alpine aracımı Nisan 2024’te sıfır olarak aldım. Aracı aldığım ilk günden beri ekranda sü...rekli “yağ seviyesi eksik” uyarısı çıkıyor, servise götürüyorum, sorun “halledildi” deniyor ancak bir süre sonra aynı uyarı tekrar ortaya çıkıyor. Şu anda ise bambaşka ve ciddi bi
Renault Çanakkale Saruhan Bayisi’nden satış temsilcisi B**** Ç***** aracılığıyla Renault Boreal İconic paket sıfır araç ...satın almak üzere 18.06.2026 tarihinde 100.000 TL kapora ödemesi yaptım. Bu ödeme sonrası tarafıma Saruhan Motorlu Araçlar tarafından kaşe ve imzalı, motor ve şasi numarası da beli
2026 model Renault Boreal aracımı 30 Temmuz tarihinde Mersin Tarsus Çayan bayisinden sıfır olarak teslim aldım. Aracı ba...yi kapısından çıkardığımdan beri kapısından “gıcır gıcır” diye ses geliyor sıcaktandır diye düşündüm ama havanın normal olduğu zamanlarda böyle olunca anormal olduğuna karar verdim
Renault Duster sahibiyim. Aracımı sıfır olarak satın aldım. 10.03.2026 tarihinde aracımda ilk kez “enjeksiyonu kontrol e...ttirin” uyarısı çıktı ve aracım arıza verdi. Aracı Renault zamanlar yetkili servise götürdüm, ücretsiz yazılım güncellemesi yapıldı ve sorunun çözüldüğü söylendi. Ancak 08.04.2026
Renault Boreal Techno paket aracımı bugün bayiden teslim aldım. Ancak araç bana paspassız şekilde teslim edildi. Bayide,... fabrikadan kaynaklı bir sıkıntı olduğu ve paspasların daha sonra geleceği söylendi, bununla birlikte geçici bir paspas dahi verilmedi. Sıfır kilometre olarak teslim aldığım yeni
2025 Mayıs ayında sıfır olarak aldığım Renault Megane 4 aracımda, aracı teslim aldığım ilk günden beri klima ile ilgili ...bir arıza bulunuyor. Araç rölantideyken devirde dalgalanma oluyor ve klima soğuk üflemesi gerekirken sıcak üflüyor. Aracı garanti kapsamında yetkili servise götürdüm, sorunu gördü
2023 model Renault Megane 1.3 tce aracımı, rölantideyken klimayı açtığımda klimanın sürekli devreye girip çıkması ve bun...a bağlı olarak motorda devir dalgalanması sorunu nedeniyle Diyarbakır Özkılıç Renault servisine götürdüm. Serviste, aynı sorundan her gün 5–6 araç geldiğini, bu modelde kronik bir
2023 yılında sıfır olarak aldığım Renault Clio 1.0 tce aracımda kısa sürede ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Aracı aldı...ktan yaklaşık 1 yıl sonra motor kulağı değişmek zorunda kaldı. Bunun ardından 2. Senenin sonunda bu kez radyatörden yağ kaçağı oluştu. Bu problem için Renault Kızıltepe bayisine de
Sıfır Araçta Kusurlu Teslimat ve Oyalayıcı Süreç 22 Haziran tarihinde sıfır Renault Austral aracımı teslim almaya gitti...ğimde bagaj kapağında taş izi olduğunu fark ettim. Bayi, bagaj kapağının değiştirilmesini teklif etti. Kompozit malzemeden üretildiği için değişimin değer kaybı oluşturmayacağını s
2022 model Renault Megane 4 1.3 Touch aracımı 2023 yılında sıfır olarak aldım. Araç daha 2.000 km’deyken klima soğutmama... sorunu yaşamaya başladım. Yetkili servise gittiğimde klimada kaçak olduğu söylendi ve sadece klima gazı basılarak işlem yapıldı. Araç 4.000 km’ye geldiğinde aynı arıza tekrar etti
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
