to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Renault Megane Touch sahibiyim. Aracımı 9 Ağustos 2025 tarihinde teslim aldım. 9 Eylül 2025 tarihinde, sürücü kapısı kolundaki kumaşta belirgin bir kelerme oluştuğunu fark ettim ve bu duruma ait fotoğrafım da o tarihe aittir. Şu anda aracım 4.885 km’de ve bu sorun devam etmektedir.
Bu problemle ilgili olarak aracım 3.810 km’deyken Gaziantep Renault bayisine başvurdum. Bayi çalışanları ilgili ve alakalıydı, ancak fabrikadan ret cevabı geldiğini ilettiler ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Aracımın garantisi henüz devam ediyor (3 yıl garanti), ancak buna rağmen mağdur edilmekten dolayı ciddi bir hayal kırıklığı yaşıyorum. Ayrıca Ankara’daki Renault Mais'e müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat başarılı olamadım.
Sürücü kapısı kolunda yaşanan bu kumaş kelerme sorununun, garanti kapsamında ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum. Konuyla ilgili hızlı ve çözüm odaklı bir dönüş bekliyorum.
Renault Megane Touch 2020 model aracımın koltuk kumaşının dikiş yerlerinde açılmalar oldu. Söz konusu koltuk için servise başvurdum. Servis ürün hatası olduğunu belirtti ve Genel Müdürlük ile iletişime geçildiğini söyledi. Söz konusu koltukta değişim yapılması için Genel Müdürlükten gelen yanıtta be...
20 Temmuz’da OYAK Kampanyası kapsamında Ankara Mais şubesi üzerinden başvurduğum, 21 Temmuz’da satış danışmanım tarafından işlemleri başlatılan 2025 Megane Touch paket aracımın alım süreci tam anlamıyla bir kabusa dönüştü. Aracı Renault Van Şubesi’nden teslim alacaktım. Yaklaşık 45 gün bekletildikte...
⁸06.08.2025 tarihinde Ankara Mais bayisinden sıfır kilometre olarak teslim aldığım Renault Megane aracımda, teslimat sırasında boya hatası ve tavanda çizik olduğunu fark ettim. Aracım garantili olmasına rağmen, bu kusurlar nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için hem bayiyle hem de Renault ...
2022 model Renault Megane Touch paket aracımda yaklaşık 5 ay önce vites kutusu çevresinde, kapı kolunda ve plastik aksamda kaplamaların atması sorunu yaşadım. Sorun zaman zaman tekrar ediyor ve bugün yine aynı problemle karşılaştım. Bu durumla ilgili olarak İzmir Renault Mais yetkili servisine ve R...
2022 model Renault Megane 4 aracımın garantisi 13 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden hemen sonra aracımda peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce devirdaim sorunu ile karşılaştım, şimdi ise henüz 35.000 kilometredeyken “direksiyonu kontrol ettirin” uyarısı almaya başladım. Bu kada...
Yorumlar