to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Biter Bitmez Başlayan Arızalar Güvenimi Sarsıyor
2022 model Renault Megane 4 aracımın garantisi 13 Temmuz 2025 tarihinde sona erdi. Garanti bitiminden hemen sonra aracımda peş peşe sorunlar yaşamaya başladım. Önce devirdaim sorunu ile karşılaştım, şimdi ise henüz 35.000 kilometredeyken “direksiyonu kontrol ettirin” uyarısı almaya başladım. Bu kadar yeni ve yüksek fiyatlı bir araçta bu tür arızalarla karşılaşmak beni ciddi şekilde mağdur etti ve güvenimi sarstı.
Sorun Ankara’da ortaya çıktı ve şu ana kadar Renault yetkili servisi veya müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim, herhangi bir çözüm önerisi de almadım. Sorunların tamamı garanti süresi bittikten sonra yaşandı ve şu ana kadar herhangi bir ücret ödemedim.
Renault’dan beklentim, aracımın ücretsiz şekilde detaylı olarak incelenmesi ve yaşadığım bu sorunların giderilmesidir. Kullanıcı olarak mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Ne arayan var ne soran var. Sıfır destek
