to read complaints and reviews, or file yours.
Renault Megane 1.5 dCi aracımı henüz 4 kilometrede sıfır olarak kullanmaya başladığımda multimedya sisteminde arıza çıkt...ı ve bu nedenle aracımı Başakşehir İkitelli’de bulunan Renser Renault Dacia yetkili servisine götürdüm. Arıza garanti kapsamında olmasına rağmen, servis sanki distribütöre masraf ç
"Parçam geldi bu süre zarfında bana yardımcı olan Renser Servise teşekkür ederim aynı zamanda parça tedariğini sağlayan danışmana da ayrıca teşekkür ederim"
Renault Austral aracımın klima borusu patladı ve bu nedenle klimayı kullanamıyorum. Aracım 2023 model olmasına rağmen, s...erinlemek için cam açmak zorunda kalıyorum ve bu durum hem konforu ciddi şekilde düşürüyor hem de bu segmentte ve yaşta bir araç için kabul edilebilir değil. Servisin verdiği bilgi
2024 model Renault Kangoo aracımda yaşadığım titreme problemi nedeniyle 02.03.2026 tarihinde İzmir Renser yetkili servis...ine başvurdum. Yapılan inceleme sonucunda arızanın volandan kaynaklandığı söylendi ve benden söküm–takım işlemi için 26.000 TL ücret talep edildi. Bu ücrete itiraz ettiğimde, işle
Renault Megane 4 aracımın bagaj havuzu yaklaşık 5 aydır her yıkamada ve yağmurda su alıyor. Bu durum aracımda hem kullan...ım zorluğu yaratıyor hem de uzun vadede daha büyük sorunlara yol açmasından endişe ediyorum. Şu ana kadar yetkili servise veya müşteri hizmetlerine başvurmadım. Aracımın garantisi
2023 model Renault Express Van aracımın sağ arka amortisörü 8 ay önce İzmir Narlıdere Renser yetkili servisinde garanti ...kapsamında değiştirildi. Ancak aynı sorun kısa sürede tekrar etti ve amortisör yine arızalandı. Servise başvurduğumda, parçanın tekrar değişmesi durumunda ücret talep edileceği, ga
2022 yılında İzmir Narlıdere Renault (Renser) yetkili servisinden sıfır kilometre olarak aldığım Renault Megane 4 model ...aracımın direksiyonunda, aracı teslim aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra baloncuk oluşmaya ve üzerindeki kaplama kalkmaya başladı. Bu sorun zamanla giderek daha da arttı. Aracım şu anda
Size Renault’un sunduğu servis ve özen seviyesini değerlendirmek istiyorum. Yaklaşık bir yıl önce, mükemmel durumda olan..., bayide tüm bakımları yapılmış 2021 Renault Talisman Icon model bir aracı satın aldım. Araç, önceki sahibi tarafından 27.000 km’ye kadar kullanılmış, sonrasında İstoç’ta satılmak
Renault Megane 4 aracımı Renser yetkili servise götürdüm, aracımın periyodik yağ bakımları yapıldı. Aracı teslim aldım, ...gelirken klimayı açtım, ses geliyor gibi hissettim. Ertesi gün Renser servise gittim, klimadan ses geldiğini düşünüyorum. 'Bir bakar mısınız?' dedim ve benim değişen filtreleri ban
16/ 06/2024 Tarihi saat 06:08 de s 59 ads 755 plakalı araç Engelli çocuğumuz 561*****842 t. C. Kimlik numaralı S******* ...A*** K*****’a ait 35 byk 502 plakalı araca %100 kusurlu olarak sol arkadan çarparak hasar vermiştir. İlgili araç 16/06/2024 tarihinden bugüne İzmir Renser Otoda tamir edilmektedir.
Başakşehir yetkili servisine aracımı 2-3 kez götürdüm, kayıtlarda da vardır. Yolda giderken direksiyonun titrediğini söy...lüyorum. 'Bakarız' diyorlar, bırakıyorum; 'Bir şey yok' diyorlar. 'Bir şey yok' denilerek aracımın garantisi doldu ve şimdi götürsem 'parça değiştirelim' diyeceklerine eminim. Gara
Renault Laguna aracımın yakıt hortumunu tedarik edemiyorlar yedek parça tedariği sıfır. Yaklaşık bir aydır renser de ser...viste aracım bekliyor genel merkezin dediği bu hortum üretilmiyor, ne yapacağım aracımı bir benzin hortumu için perte mi çıkarayım diyorum yapacak bir şeyimiz yok diyorlar. İlgilen
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89