to read complaints and reviews, or file yours.Renault Zoe Elektrikli Araç Arızası
10.05.2023 tarihinde büyük tedirginliklerle ama Renault markası olduğu için zoe modeli elektrikli aracını Acar Bayrampaşa bayisinden satın aldım. 30.05.2023 tarihinde 20 günlük iken şarj arızası yaptı. Satın aldığım Bayrampaşa Acar bayisine 01.06 tarihine randevu alarak götürdüm. Bugün itibariyle 08.06 tarih hala arıza bulunamadı ve servis ilgisiz alakasız. Satılan malın arkasında duran yok. 1 milyon TL'ye araba satıyorlar fakat ne satıcı ne marka arkasında aracın ve hala 8 gün olmasına rağmen arıza bile tespit edilebilmiş değil. Çok zor ve mağdur durumdayım. Asla ve asla Renault marka alsam bile Acar Bayrampaşa satışından bir daha alışveriş yapmam. Bu kadar markayı kötüleyebilen bir servis olduğu için bence ödül verilmeli.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Evet arkadaşlar bugün itibari ile Renault elektrikli Zoe aracımız 3. Kez şarj arızası yaptı yol yardim servise servis yol yardıma yönlendiriyor paranızla rez-il olmak istiyorsanız buyurun Renault elektrikli araç alın kapınızdan çok serviste kalsın araç.
Aynı servis yüzünden aracımı sattım. Renault merkezine servisle olan problemimi bildirmeme rağmen. Renault merkez servis ne diyorsa biz onu dikkate alıyoruz diyerek. Benim isteklerime yanıt bile vermedi. Kısacası servis bildiğini okur. Renault markasını o günden itibaren asla tercih etmeme kararı aldım. Sattığı ürünün arkasında durmayan tek otomobil firması Renault olabilir.