to read complaints and reviews, or file yours.Renault Yeni Captur'da Vites Geçiş Ses Sorunu
25.03.2024 tarihinde Erzurum'daki bayiden aldığım sıfır Captur Touch Plus aracın üçüncü vitese geçiş yaparken 'cuv' diye bir ses geldiğini fark ettim. Sıfır bir araçta böyle bir sesin gelmesi kronik bir sorun mu yoksa arızalı bir durum mu merak ediyorum. Servise götürdüğümde 'İnşallah bunda bir şey yoktur.' demezler. Benzer bir sorun yaşayan var mı? Ayrıca direksiyonun altından da hava gelmekte.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bana ulaşmanız için herhangi bir irtibat numarası yazmadım. Nasıl geri dönüş sağlayacaksınız merak ediyorum.
Yasin beye Teşekkür ederim. Konu hakkında detaylı açıklamalarda bulunup en kısa sürede memnuniyetle arızayı Renault tarafından gidebileceğini aktardı. Teşekkür ederim iyi çalışmalar
