Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Sorunları İle İlgilenmiyor.

Renault Sorunları İle İlgilenmiyor.
Renault Sorunları İle İlgilenmiyor.
21.530

2022 yılında sıfır aldığımız Clio5 aracımızda aldığımız günden beri mağduriyet yaşıyoruz. Hangi sorun ile gittik ise daha fazla bir sorun açıp bizi başlarından savmaya çalışıyorlar.
1-) Sıfır alınan araçta bakımdayken yağ kaçağı tespit edildi ve sorunu hallettiklerini söylediler. Hallettiklerini sandığımız şey, meğerse motorun yağ kaçırabilecek dedikleri yerlere silikon sıkmakmış. Değişim yapacaklarına yaptıkları çözüm bu ve araçta hâlâ yağ kaçağı var.
2-) Klima yön tuşlarında bir sertlik tespit ettik, servise gittik. Tamam, bu fabrika hatası, değişim yapacağız dediler. Değişimi yaptılar, yani öyle söylediler. Belki değiştirmediler bile, sertlik hâlâ var çünkü. Neyse, vitesi D'ye alınca tıkırtı sesleri gelmeye başladı. Sonra R'ye alınca falan. Söktükleri yerlerin çoğunu takmamışlar. Sağ ön ve sol ön ayak havalandırma menfezlerini yerine oturtmadıkları için arabadan garip garip sesler geliyor. Fıskiye panelinin vidaları olduğu gibi o boşlukta duruyor, takılmamış bir vaziyette tesadüfen gördüm. Bunu da, sesleri de kendi araştırmalarım sayesinde bulduk. Servise gittiğimizde, 3 silindir olduğu için bu sesin normal olduğu söylendi. Sanki ilk aldığımızda 4 silindirdi, sonra 3 silindir oldu.
3-) Araca bayide park sensörü taktırdık, sonra almaya gittik. Biz görene kadar kimse bir şey demiyor tabii. Bu sırada sensör için yuvaları açarken tamponu çiziyorlar. Olabilir, insanlık hali fakat bunu gizlemek etik değil. Telafi edelim, tamponu boyayalım dendi, tamam dedik. Bu sefer de sağ sol tarafta tamponu çıkartmaya çalışırken köşelerinde boyalarını kaldırmışlar. Yani yapılan her düzeltmede araca daha fazla sorun ve zarar verdiler. Ve bu sorunlardan sonra ben LPG taktırdığım için şimdi kimse ilgilenmiyor. Başından savarcasına LPG taktırdınız diye kimse servise almıyor. Aracı böyle ortada kalakaldık. Daha çok yazacağım şeyler var da şimdilik bu kadar yetsin. Ama verdikleri kalitesiz hizmetten, sundukları saçma servisten beni yıldırdılar. Genel müşteri hizmetlerinden tutun da Çanakkale Saruhan bayiiye kadar hepsinden şikayetçiyim. Verdiğim parayı sonuna kadar hak etmiyorlar.

28 Haziran 2024 08:25 (Şikayetten 9 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Efe
1 Temmuz 2024 17:40

Halen daha bir iletişime geçilmemesinin sebebi nedir acaba çok merak ediyorum.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Clio5 Trim Sesleri

9.169

Merhaba, 2022 Aralık ayında sıfır kilometre olarak aldığım Renault Clio 5 aracımın dört ay sonra arka bagaj kısmından aş...

Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km

33.836

2021 model Clio 5 1.0 TCE X-Tronic aracımdan sabahları motor kısmından ses geliyor. Aracımı dört kez servise bıraktım. İ...

Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km
Renault Sabah Motordan Garip Sesler Geliyor, 2021 Clio5 1.0Tce Xtronic 34000Km
+2
10 Yorum

Renault Clio 5 Sıfır Araçtan Gelen Trim Sesleri Ve Türlü Arızları

15.911

Araç 2022 model Clio 5. Sıfır aldığım aracın ilk 1 aylık surecinde şoför kapı tarafı cam açıp kapatırken ses geliyordu p...

2 Destek5 Yorum

Renault Clio Kronik Turbo Sorunu

9.004

2021 model Clio marka aracımı Eylül 2023 tarihinde bakım için servise götürdüğümde araçtan tiz bir ses geldiğini de beli...

Renault Clio Kronik Turbo Sorunu
2 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele