Renault Megane'da Kronik Klima Menfezi Arızası Ve Ücretsiz Parça Talebi

2025 model Renault Megane aracımı yaklaşık 4 aydır kullanıyorum. Aracımın klima menfezi yönlendirme klipsi, hiçbir müdahale olmadan ve ilk kez yön değiştirmek istediğimde elimde kaldı. Bu parçanın, aracı normal şekilde kullanmama rağmen kırılması beni oldukça şaşırttı. Ayrıca, araştırmalarım sonucunda bu sorunun birçok kullanıcıda daha yaşandığını ve kronik bir problem olduğunu öğrendim.
Aracımı Ankara Tanoto bayisinden aldım ve şu ana kadar bu konuyla ilgili Renault müşteri hizmetleriyle veya yetkili servisle iletişime geçmedim. Aracım halen garanti kapsamındadır ve plakası 06 fgs 737’dir.
Kronik olduğu anlaşılan bu üretim hatasının garanti kapsamında giderilmesini ve kırılan parçanın ücretsiz olarak değiştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Markaya teşekkür ederim, ürün değişimi sağlanması için arandım ve servise yönlendirildim.
Teşekkürler Renault,















