to read complaints and reviews, or file yours. 
29/05/2025 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden 2025 model 1.3 TCe 140 BG Megane Sedan aracımı (plaka: 06 FFV 629) sıfır olarak satın aldım. Ancak henüz 7000 km’deyken klima ile ilgili bir sorun yaşadım ve 02/05/2025 tarihinde randevu alarak servise başvurdum. Serviste yapılan incelemede yağ soğutucunun arızalı olduğu ve bunun kronik bir sorun olduğu belirtildi. Parça iki gün içinde değiştirildi, ayrıca klima arızası nedeniyle başka parçalar da değişti ve aracım toplamda 3 gün serviste kaldı.
Sıfır kilometre yeni bir aracın bu kadar kısa sürede motorunun önemli bir parçasının değişmesi beni ciddi şekilde endişelendirdi. Eğer arızayı erken fark etmeseydim, daha büyük sorunlar yaşayabilirdim. Ayrıca, klima veya kaloriferi açtığımda devir göstergesinin ileri geri oynaması ve aracın stop etmesi gibi sorunları da üç kez yaşadım. Bu tür arızaların tekrar edip etmeyeceği konusunda da endişeliyim. Yaşananlar sonucunda aracımda değer kaybı oluştuğunu ve ayıplı mal olarak satıldığını düşünüyorum.
Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen bu sorunlar nedeniyle mağdur oldum. Bayi ile görüştüğümde genel müdürlükle iletişime geçmem gerektiği söylendi. Şimdiye kadar Renault müşteri hizmetlerinden veya genel müdürlükten herhangi bir dönüş de alamadım. Tüm bu sebeplerle, aracımın aynı model sıfır kilometre bir araç ile değiştirilmesini talep ediyorum.
16 Mayıs'ta Renault Megane 1.3 İcon 0 km 2025 model aracı aldım. 1680km sonra araba yağ soğutucusu arızası verdi. 16 Haziran'dan beri araba serviste, nihayet dün Fransa'dan parça gelmiş. Araba yağ akıtmış çünkü gr yağ kalmamış arabada, yağı da soğutmamış. Motora ne kadar zarar verdiğini benim tespit...
2024 model Renault Megane 1.3 Icon aracımı sıfır olarak aldım, teslim aldığım günden beri fabrika çıkışı sunroof ses problemi, klima gazı eksikliği ve lastik basınç göstergesinin çalışmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı Ankara Akbank Renault servisine bıraktım ve bana işlemlerin 9-10 gün süre...
27.04.2024 tarihinde Ankara Cihan Renault bayisinden Megane Sedan Joy Confort 1.3 TCe otomatik araç satın aldım. Aracım Ocak 2025 tarihinden itibaren 'Direksiyon kontrol ettirin' arızası vermeye başladı. Aracımı fabrikaya bağlı Ankara Mais servisine götürdüm, tam 4 kez işlem yapıldı ve bir kez arıza...
Mart 2025 yılında Renault Megane 1.3 İcon 0 km 2025 model aracı aldım. 4000 km sonra araba yağ soğutucusu arızası verdi. 15 temmuzdan beri araba serviste, Halen parça bekliyor. Araba yağ akıtmış çünkü gr yağ kalmamış arabada, yağı da soğutmamış. Motora ne kadar zarar verdiğini benim tespit etmem müm...
2025 Mart ayında Ankara Renault Akbak şubesinden Megane marka aracımı teslim aldım. Aracı ilk aldığım günden beri klimasından soğuk hava gelmiyordu. İlk servise götürdüğümde klima gazının eksik basıldığı, dolum yapıldığı ve başka bir sorun olmadığı belirtilerek aracım tarafıma teslim edildi. Ancak 7...
Yorumlar