Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Amortisör Sorunu Çözülmedi, Servisten Tatmin Edici Destek Alamadım

Amortisör Sorunu Çözülmedi, Servisten Tatmin Edici Destek Alamadım
7 Mayıs 2025 20:504.379

2023 model Express aracımın arka amortisörlerinden ses geliyordu. Servis, amortisörleri değiştirdi ama sol taraftan bariz şekilde ses gelmeye devam ediyor. Sağ taraftaki ses kesildi. Servise götürdüğümde usta da araca binip sesi duydu; fakat bir daha değişim yapamayacaklarını söyledi. Hatalı ürün takılmış. Takılan amortisörlerin iyileştirildiğini söylediler ve tekrar değişim olmayacağını belirttiler. Servisteki ustaya 'Sesi duyuyor musun?' diye sordum, 'Duyuyorum' dedi. 'E ne yapacağız?' diye sorduğumda ise yüzüme bakmakla yetindi. Sol taraftaki kapıyı yağlamışlar ve aracı geri verdiler, bu durumla adeta dalga geçer gibi ilgilendiler. Bu yaşadıklarımdan dolayı bir daha Renault almayı düşünmüyorum.

1 Destek
8 Mayıs 2025 14:58 (Şikayetten 18 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Express Garanti Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

4 Ocak 2025 14:596.078

Renault Express 2021 model aracımın 2023'ün 11. ayında arka amortisörlerinden ses gelmesi problemi ile servise götürüp d...

Renault Express Garanti Sorunu: Müşteri Mağduriyeti

Yeni Aracımda Bitmek Bilmeyen Amortisör Sorunu

11 Şubat 2025 13:214.709

2024 yılının Şubat ayında 0 kilometre Renault Express araç aldım. 1 hafta sonra arka amortisörden ses gelmeye başladı. Ş...

1 Destek

Renault Express'te Kronik Ses Sorunu

15 Nisan 2025 16:146.233

2023 model Renault Express aracımı aldığım günden beri arka taraftan ses geliyor. İki defa Adıyaman Boztaşıt yetkili ser...

Çözüldü

Çözümsüz Renault Ve Müşterileri...

28 Şubat 2024 23:398.626

"Merhaba; Genel müdürlükte çalışan Yasin beye sorunumu çözdüğü için sonsuz teşekkür ediyorum. Emeğine sağlık gerçekten."

2 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Duster 1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Renault Duster1.8 Hybrid Araçta Bir Gariplik Var!

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Elevation 2025 Model 12 V Sorunsalı

Renault Elevation2025 Model 12 V Sorunsalı

Profil fotoğrafı
Rubi
Renault Duster Gaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Renault DusterGaz Pedalının Yanında Su Geliyor

Profil fotoğrafı
Abdullah
Renault Yeni Clio Sıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Renault Yeni ClioSıfır Araçta 6 Ayda İkinci Defa Servis!

Profil fotoğrafı
Burcu
Renault Clio 4 Tey Bağlantı Sorunu

Renault Clio 4Tey Bağlantı Sorunu

Profil fotoğrafı
Erkan

Öne ÇıkanKonular

express Logo
Renault
express
Detaylı İncele