Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio'nun Onarımı İçin Beklenmeyen Uzun Süre

Renault Clio'nun Onarımı İçin Beklenmeyen Uzun Süre
Renault Clio'nun Onarımı İçin Beklenmeyen Uzun Süre
16 Ocak 2025 11:589.218

16.10 2024 Tarihinde 2015 Model Renault Clio sport Tourer aracımla başka bir araçla çarpışma sonucu Balıkesir'de kaza yaptık. Aracım kaskolu olduğu için Balıkesir Renault servisine çektirdik. Ama ne yazık ki 16.01.2025 tarihi itibariyle aracım parça beklediği nedeni ileri sürülerek hala onarımı yapılıp eslim edilmemiştir. Türkiye de üretilen bir araç 2-3 ay parça beklermi. Bu parça Fransa'dan gelse 1 ay sürer. Servisi bugün 16.01.2025 a tarihinde aradım aracımı yapmayın. Almaya geleceğim Söyledim yetkili bu defa parçanın geldiğini gümrükte olduğunu yine 10 gün sonra servise gelebileceğini söyledi. Bir aracın onarımının bu kadar sürmesi akıl alır gibi değil. Fabrikası Bursa'da olan bir araç yedek parçadan bu kadar uzun süre beklermi. Sanayideki yedek parçacılarla yaptığım görüşmede abi Fransa'dan 15-2o günde istediğin parçayı getiririz diyorlar. En sonunda gidip aracımı servisten alıp kendim yaptıracağım. Servislerin durumu bu.

2 Destek
20 Ocak 2025 09:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Muzaffer
24 Şubat 2025 13:11

3 Hafta önce arandım. Parçanın geldiği söylendi fakat hala araca takılıp teslim edilmedi Arayan yetkili sizi bilgilendireceğiz dedi Hala Bilgilendirecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Kaza Sonrası Parça Sorunu Ve Yaşatılan Mağduriyet!

23 Ocak 2025 11:155.201

2004 yılından bu yana severek, sıfır olarak alıp bindiğim, ailece kullandığımız bir araçtır. Hem benim ayrı, eşimin ayrı...

1

Renault Mais Yedek Parça

28 Eylül 2024 18:493.178

2024 model Clio5 araç aldım, 0 km. Temmuz ayında ufak bir kaza yaptık, 1 ay gibi kısa bir sürede ancak aracı servisten a...

Renault Mais Yedek Parça
2

Renault Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

16 Nisan 2025 15:233.718

16 Şubat 2024 yılında Renault Clio5 motor takozunu Eskişehir Sarar'da iyileştirilmiş parça ile değiştirildi. Aynı sorun ...

Renault Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti
1

Renault Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları

10 Ekim 2024 16:335.716

08.082024 tarihinde kazaya karışan Renault Clio (2023 kasa) aracımı aynı gün markanın en yakın yetkili servisine "Renaul...

Renault Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları
1

Renault 3 Aydır Tedarik Edilemeyen EDC. Ne Zaman Da Geleceği Belli Değil.

26 Ekim 2023 10:395.526

Renault Türkiye. 2014 model Clio aracımda EDC arıza verdi. 18 Temmuz Antalya zamanlara teslim ettim. 25 Temmuzda 160000 ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele