Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Clio'nun Onarımı İçin Beklenmeyen Uzun Süre

Renault Clio'nun Onarımı İçin Beklenmeyen Uzun Süre
Renault Clio'nun Onarımı İçin Beklenmeyen Uzun Süre
9.218

16.10 2024 Tarihinde 2015 Model Renault Clio sport Tourer aracımla başka bir araçla çarpışma sonucu Balıkesir'de kaza yaptık. Aracım kaskolu olduğu için Balıkesir Renault servisine çektirdik. Ama ne yazık ki 16.01.2025 tarihi itibariyle aracım parça beklediği nedeni ileri sürülerek hala onarımı yapılıp eslim edilmemiştir. Türkiye de üretilen bir araç 2-3 ay parça beklermi. Bu parça Fransa'dan gelse 1 ay sürer. Servisi bugün 16.01.2025 a tarihinde aradım aracımı yapmayın. Almaya geleceğim Söyledim yetkili bu defa parçanın geldiğini gümrükte olduğunu yine 10 gün sonra servise gelebileceğini söyledi. Bir aracın onarımının bu kadar sürmesi akıl alır gibi değil. Fabrikası Bursa'da olan bir araç yedek parçadan bu kadar uzun süre beklermi. Sanayideki yedek parçacılarla yaptığım görüşmede abi Fransa'dan 15-2o günde istediğin parçayı getiririz diyorlar. En sonunda gidip aracımı servisten alıp kendim yaptıracağım. Servislerin durumu bu.

2 Destek
20 Ocak 2025 09:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Muzaffer
24 Şubat 2025 13:11

3 Hafta önce arandım. Parçanın geldiği söylendi fakat hala araca takılıp teslim edilmedi Arayan yetkili sizi bilgilendireceğiz dedi Hala Bilgilendirecek

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Renault Kaza Sonrası Parça Sorunu Ve Yaşatılan Mağduriyet!

5.201

2004 yılından bu yana severek, sıfır olarak alıp bindiğim, ailece kullandığımız bir araçtır. Hem benim ayrı, eşimin ayrı...

Renault Mais Yedek Parça

3.178

2024 model Clio5 araç aldım, 0 km. Temmuz ayında ufak bir kaza yaptık, 1 ay gibi kısa bir sürede ancak aracı servisten a...

Renault Mais Yedek Parça

Renault Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

3.718

16 Şubat 2024 yılında Renault Clio5 motor takozunu Eskişehir Sarar'da iyileştirilmiş parça ile değiştirildi. Aynı sorun ...

Renault Yedek Parça Sorunu Ve Müşteri Memnuniyeti

Renault Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları

5.716

08.082024 tarihinde kazaya karışan Renault Clio (2023 kasa) aracımı aynı gün markanın en yakın yetkili servisine "Renaul...

Renault Onarım Süreci Ve İletişim Sorunları

Renault 3 Aydır Tedarik Edilemeyen EDC. Ne Zaman Da Geleceği Belli Değil.

5.526

Renault Türkiye. 2014 model Clio aracımda EDC arıza verdi. 18 Temmuz Antalya zamanlara teslim ettim. 25 Temmuzda 160000 ...

2 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele