to read complaints and reviews, or file yours.Renault Mais Yedek Parça
2024 model Clio5 araç aldım, 0 km. Temmuz ayında ufak bir kaza yaptık, 1 ay gibi kısa bir sürede ancak aracı servisten alabildik. Yalnız öndeki Renault logosu, yani plastik olan çok önemli parça, maalesef servisin demesine göre Türkiye'de bulunmuyor. Yani Fransa'nın keyfine kaldı, ne zaman gönderirler belli değil. Konu ile ilgili servisle görüşüyorum, yazı yazıyoruz bekliyoruz diyorlar. MAIS'i arıyorum, servisle görüşüp döneceğiz diyorlar. Yani en basit plastik bir logoya bile ulaşamıyoruz. Ben bu aracı Türkiye'de üretiliyor, büyük bir marka diye aldım ama parçaları maalesef bulunmuyor. Bu aracı aldığıma gerçekten çok pişmanım. Daha önce çeşitli araçlarımda en ağır parçalarda bile bu kadar sorun yaşamadım. Renault firmasından ricam, parasını aldıkları plastiği göndermeleri. Saygılarımla.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Firma beni aradı farklı bir şey yok parça geldiğinde haber verecekler ben zaten bunu biliyorum mesele ne zaman gelecek bununla ilgili bir şey yok ne zaman geleceği belirsiz basit bir logo
