to read complaints and reviews, or file yours.Renault Clio Fren Diski Sorunu
Ağustos ayında sıfır olarak almış olduğum Clio aracımı fren diskinden ses gelmesi şikayetiyle servise getirdim. Aracım henüz 10.000 km de olmasına rağmen disklerin ve balataların değişmesi gerektiğini garantiye alınamayacağını belirttiler. Disk balata değişiminin bakım olduğunu ve garantiye alınmadığını söylediler. Yüksek bir meblağla değişim yapılacağını belirttiler. Aracımın garantiden düşmemesi için mecburen değiştirmek zorundayım. Bu kilometrede aracın diskinin değişme ihtiyacı rutin bakım değil parçanın kusurlu olmasından kaynaklanmaktadır. Tek diskte sorun olması balataların henüz bitmemiş olması da kullanıcı kaynaklı bir hata olmadığını göstermektedir. Konu hakkında geri dönüş bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
