to read complaints and reviews, or file yours. 
13.03.2026 tarihinde bir trafik kazasına karıştım. 13.03.2026 akşam saat 20.00–22.00 arasında aracım, 2012 model Renault Clio 4 0.9 tce Touch paket, çekici ile Konya’daki Çelik Renault yetkili servisine götürülerek servisin önüne bırakıldı. Ertesi gün, 14.03.2026 sabah saat 10.00 sularında servise g...
2022 model Renault Clio 5 Touch paket aracımı aldığım günden beri motordan gelen tıkırtı sesi ve turbo ile ilgili sorunlar yaşıyorum. Araç 44.000 km’de ve bu süreçte tüm bakımları Konya Çelik Renault yetkili servisinde yapılmasına rağmen, özellikle turbodan gelen sesi defalarca belirtmeme karşın şik...
Yaklaşık 8 ay önce Ankara‑Konya yolunda bulunan Cihan Renault bayisinden 1.295.000 TL bedelle satın aldığım Renault Clio aracımda tekleme sorunu yaşamaya başladım. Bu sorunu yaklaşık 6 ay önce fark ettim ve aracı her gün aktif kullanmama rağmen tekleme problemi sürekli devam ediyor. Aracımı bayiye ...
Konya’da kullandığım ikinci el Renault Clio aracımda yaklaşık bir aydır sık sık “motorda hasar riski” uyarısı veriyor ve bu uyarıdan sonra araç duruyor. Aracı henüz servise götürmedim; ancak bu durum hem güvenliğimi hem de aracın motoru için ciddi endişe yaşamama neden oluyor. Renault’tan ricam, ar...
2022 model Renault Clio 5 aracımda kronikleşmiş far sorunu yaşamaktayım. Araç farları su alıyor ve bu nedenle çalışmıyor, özellikle gece saatlerinde aracı güvenli şekilde kullanamıyorum. Bu durum hem can güvenliğimi tehlikeye atıyor hem de aracı amacına uygun kullanamamama neden oluyor. Yaklaşık 7 ...
Renault Clio E-Tech Alpine aracımı kullanırken seyir halindeyken “fren sistemi arızası” uyarısı aldım. 26 Ağustos 2025’ten bu yana aracım defalarca Konya yetkili servise gitti. En uzun süre 3 ay olmak üzere, aracım birçok kez serviste kaldı. Her seferinde arızanın giderildiği söylenerek araç bana te...
2023 model Renault Clio aracımı Konya Çelik Otomotiv’den aldım. Aracı teslim aldıktan yaklaşık 6 ay sonra silecekler düzgün çalışmamaya, paspas ise parçalanmaya başladı. Bu sorunların hiçbir şekilde kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşünüyorum. Aracım halen 2028 yılına kadar garanti kapsamınd...
16.08.2025 tarihinde Renault Techno Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 145HP model aracımla küçük bir kaza yaptım ve 18.08.2025’te aracımı Konya Çelik Motor yetkili servisine onarım için teslim ettim. 21.08.2025’te eksper incelemesi tamamlandıktan sonra, yürür durumda sorun olmadığı için servis yetkil...
23.07.2025 tarihinde 2021 model Renault Clio Touch aracımı rutin bakım için saat 10:30’da Konya Çelikler Renault Servisi’ne teslim ettim. Yağ filtresi, hava filtresi, polen filtresi ve motor yağı değişimi yapıldı. Bakım yaklaşık bir saat sürdü ve aracımı teslim aldım. Orada daha fazla beklememek içi...
2024 Temmuz çıkışlı Clio aracımı 2025 şubatta aracımı sürerken sol ön tekerden ses gelme problemiyle Konya'da Renault Çelik motor yetkili servise başvurdum ve yaklaşık üç aydır sesin nereden geldiğini anlayamadılar. Teker bilyası dağılmış olduğu için değiştirildi fakat ses problemi hala devam ediyor...
2023 model Clio aracımı Konya Renault servisine, ön camda buğu tarzı beneklenme şeklinde görüş alanını etkileyen sorunlar olduğunu söyledim. Oradaki elemanlar, personeller, sekreterler bile hepsi baktı, fotoğrafını çekti. Arama fotoğrafta net görülmediğini belirttim, onlar da görülmediğini söyledile...
"Renault genel merkezine ücretsiz far değişimi ile ilgili teşekkür ederim."
"Genel müdürlükte görevli Yasin Bey beni arayarak gerekli özeni gösterdi ve işlemlerimin hızlanması için bana bir hayli yardımcı oldu, kendisine gösterdiği özen için teşekkürlerimi sunuyorum."
Konya Karatay Çelik Renault servisine 10 gün önce aracımın sol aynası için kasko dosyasını açtırdım. Ayna 5-6 gün içerisinde gelir ona göre bana haber...
2023 Aralık ayında sıfır olarak aldığım yeni Clio ile mayıs ayında bir köpeğe çarptım ve bu çarpma sonrasında Konya Çelik yetkili servisine götürerek aracımı bıraktım. 10 gün kadar hiçbir işlem yapılmadan araç bekledikten sonra siparişleri geçtiklerini söylediler. Aradan bir hafta daha geçti ve ön p...
15 Kasım 2023 de Konya yetkili servisten sıfır olarak aldığım 2023 model Clio 1.0 tce X-tronic 90 HP araç rölantide titriyor ve 26 Nisan 2024 te yetkili bayi çelik otomotive başvurdum. Titreşimli telefon gibi arabada titriyor çok rahatsız ediyor. Servistekilerin cevabı daha da rahatsız edici ;bu ara...
Konya İli Renault ana bayisi olan Çelik Otomotiv'den 2020 yılında eşime Clio marka "0" km bir otomobil almıştım. 2023 yılında Eylül ayında taş gelmesi sonucu ön camda bir çatlak oluştu. Kaskomuz olduğundan dolayı ve orijinal cam takılmasını istediğimizden dolayı ana bayi olan Renault Çelik otomotive...
Clio 1.2 2009 otomatik model aracımda durduğumda stop etme sorunu motordan ses gelmesi ve motor ışığı yanıp sönme uyarısı ve vites kutusunu kontrol ettirin uyarısı veriliyor. Servis onarım için yardımcı olamayacağını söyledi. Bu şanzımana bakan birini Konya'da bulamadık. Ne arabayı kullanabiliyorum ...
"İlginiz için teşekkürler"
2023 model 1.0 Evo otomatik Clio'yu kasımda aldım. Fabrika verilerine göre yakıt tüketimi 4,2 ile 6,0 litre arasında denildi. Ancak şimdi anlık tüketi...
Renault Clio 2021 aracımda dur kalk yaparken fren vakum pompasından ses geliyor. Servise götürdüm normal dediler daha önce de Clio kullandım yoktu bu ses. Garantim devam ediyor değişim yapmıyorlar. Vakum pompasının değişmesini istiyorum o sesi her defasında duymak istemiyorum. Konya Çelik bayi yardı...
Merhaba Konya yetkili bayisinden araç satın aldık. Ödemeyi yaptık. Fatura adımıza kesildi araç satışını almak için notere gittik aldığımız araç otomatik teslim evrakına manuel olarak yazılmış 3 gündür evrak bekliyorum. Araca sigorta yapıldı. Kasko yapıldı. Sadece manuel ibaresi otomatik olacak çözüm...
Clio 2009 model yarı otomatik aracımda vites bir anda geçmiyor vites kurusunu kontrol ettirin uyarısı veriyor. Stop edip çalıştırıp beklediğimde çalıştı. Uyarı yok oldu. Şimdi yola çıkmaya korkuyorum araştırdığımda kronik bir sorun olduğunu gördüm. Renault Konya merkez servisi yardımcı olursa sevini...
