to read complaints and reviews, or file yours.Renault Captur Kapı İçlerinde Pas Var
Aracımı yaklaşık bir buçuk ay önce sıfır olarak Renault Akbak Keçiören bayisinden aldım. Kapı gergilerinde boya atması ve pas olduğunu fark ettim. Çözüm merkezini aradım, ancak kendileri ekspertiz yapamayacaklarını söyledi ve kontrol edildiğinde hiçbir problem olmadığını ifade ettiler.
Gelişme
Şekil a da görülen şikayetim üzerine reno şikayet hattını aradım Sıfır arabamın kapısında pas olduğunu söyledim aracı aldığım Renault akbak Servisine yönlendirildim geri döndüler en en yakın zamanda arayacağız dediler 10 gündür dönen yok arasam da açmıyorlar kale almıyorlar
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Müşteri hizmetlerini aradım beni şaşmazda bir servise yönlendirdi Servisle görüştüm servis sıfır araca bakamıyacağını söyledi
