Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Renault Sıfır Araçta Bitmeyen Su Lekeleri Sorunu!

Renault Sıfır Araçta Bitmeyen Su Lekeleri Sorunu!
4.183

Renault Akbak bayisinden c*** Hanım ile görüşerek sıfır Clio aldık. Aracı teslim alırken su lekeleri olduğunu fark ettik ve düzgün silinmemiştir, daha sonra düzelir diye o şekilde teslim aldık. Ancak daha sonra su lekelerinin aracı ne kadar yıkasam da silsem de geçmediğini fark ettim. Akbak bayisi ile görüşüp durumu söyledim ve araca pasta cila boya koruma yapılacağını söylediler. Sıfır aracıma bu işlemin yapılmasını istemediğim halde mecburen yaptırdım. Daha sonra yine incelediğimde yine su lekeleri vardı. Tekrar götürdüm ve ısıtma işlemi ile gidereceklerini söylediler. Müdürle görüşmek istedim ama işi varmış, bekledim ilgilenen olmadı, sinirlendim ve servise gidip tekrar bıraktım, gün içinde yaptılar. İncelediğimde su lekeleri geçmiş gibi görünüyordu. Ancak bugün aracı yıkadım, tekrar incelediğimde şoför kapısında yine yoğun lekeler gördüm. Artık çok can sıkıcı bir hale geldi durum. Bu aracı sıfır km olarak aldık ama kesinlikle gördüğüm ilk andan itibaren sıfır tadını yaşayamadık. Araçlar sıfır da olsa dışı düzgün muhafaza edilip bize teslim edilmiyor. Bunu gözlerimle bayideki başka araçlarda da gördüm. Yıllardır hayalini kurduğumuz sıfır araç serüvenimizi mağduriyetle sonuçlandırdığınız için teşekkürler!

10 Mart 2025 13:45 (Şikayetten 3 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Niyazi
12 Mart 2025 19:57

Renault Mais tarafından iletişime geçtiler, satın aldığım bayiye iletip çözümünü sağlayacaklarını belirttiler ama herhangi bir şekilde tekrar arayan ve sorunumu çözen olmadı.

Niyazi
24 Mart 2025 17:06
Eki aç

Renault sorunumu çözemedi, aracı bayiden teslim alırken mevcut olan su lekelerini dış etmen olarak değerlendirdiler tekrar boya koruma vs. İşlemi yapmanın ücretli olacağını söylediler. Renault markası beni mecburen dava ederek hukuki yollarla hakkımı aramaya sürükledi.

Yorumlar(6)

Geçmiş olsun tekrardan teşekkür ederim

Benim arabada da aynı durum oldu çözüm arıyorum

Merhaba daha önce yazmstm mağduriyetiniz giderildi mi bu konuda iyi günler

Merhaba geçmiş olsun sorununuz çözüldü mü su lekeleri geçti mi

Benzer Şikayetler

0 Renault Clio Araçta Vernik Yanığı

8.443

04.07.24 tarihinde Çanakkale saruhan otomotivden aldığım 0 km Renault Clio evolution aracın tavanın 2 kaputta 1 yerde ku...

Sıfır Aracımın Ekran Sorunu Bir Türlü Çözülemedi, Mağdurum!

2.370

Merhaba, A**** K************ Renault bayisinden 2024 model sıfır Clio aldım. Aracın ekranının yolda titrediğini fark ett...

Renault Kemal Tepretoğulları Çizik Araç Teslimi

8.425

2023 yılı Ağustos ayında Renault Kemal Tepretoğulları yetkili satıcısından 0 km. Renault Megane araç satın aldım. Aracı ...

Renault Kemal Tepretoğulları Çizik Araç Teslimi
1 Destek

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Diyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

RenaultDiyarbakır Özkılıç Servis Umursamazlığı

Profil fotoğrafı
Eyup
Renault Duster Hybrid Yeni Gelen Güncelleme

Renault DusterHybrid Yeni Gelen Güncelleme

Profil fotoğrafı
Yakup
Renault Garantisi Devam Eden Aracıma Bakılmadı!

Renault GarantisiDevam Eden Aracıma Bakılmadı!

Profil fotoğrafı
Bulent
Renault Çözülemeyen Balata Sesi

RenaultÇözülemeyen Balata Sesi

Profil fotoğrafı
Rüya
Renault Boreal 2026 Iconic Multimedya Arızası

Renault Boreal2026 Iconic Multimedya Arızası

Profil fotoğrafı
Tayfun
Renault Clio 6 Alpine Paket Terim Sesi

Renault Clio 6Alpine Paket Terim Sesi

Profil fotoğrafı
Furkan

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele