to read complaints and reviews, or file yours.
07/03/2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki hedef Renault Bayii’nden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200 HP aracımın fren sistemindeki metalik gıcırtı sesinden dolayı 10 aydır mağduriyet yaşıyorum. Güvenliğimi tehdit etmekte olup garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından hala çözülememiştir. Üstelik bu sorunun kronik bir arıza olduğu, aynı problemi yaşayan birçok kullanıcının internette şikayetlerinden anlaşılmaktadır. Kısacası Renault Austral satın almanın binbir pişmanlık olduğunu ve insanın parasıyla rezil olmasının nasıl bir şey olduğunu ürünün arkasında 10 aydır durmayan Renault Hedef sayesinde hep beraber öğrenmiş olduk. Bunun yanı sıra: • Rüzgar izolasyonu yetersiz, iç mekana rahatsız edici seviyede ses gelmektedir. • Yakıt tüketimi belirtilenden çok yüksektir. Aracın ev moduna kafasına göre yani gelişi güzel girip çıkmasından ötürü 100 km’de 9 litre altına inmediği gibi verilen düşük değerlerin sadece bir aldatmacadan ibaret olduğunu ve bir Hibrit araç için düşük yakıt gerçeğini asla yansıtmadığını gördüm. • Aracın ekspertiz sürüş testinden geçememesi sebebiyle satış işlemi gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle aracımın birebir yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim bedelin faiziyle birlikte tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve yargı yoluyla tüm yasal haklarımı kullanarak süreci her türlü yazılı ve görsel basın dahil tüm digital platformlarda paylaşacağımı bildiririm. Suat Sil Süpür
Aralık 2024’ün son haftasında İstanbul Zeytinburnu Hedef Otomotiv’den Renault Austral marka aracımızı satın aldık. Haziran 2025’te, araç 5.000 km’deyken disklerden ses gelmeye başladı. Hedef Otomotiv ile iletişime geçip randevu aldık ve belirtilen tarihte teknik serviste durumu anlattım. Servisteki ...
*Renault’tan sıfır araç aldım, karşılaştığım şey tam bir fiyasko! * *Model:* Renault Yeni Duster Techno E-Tech Full Hybrid *km:* 3.600 Bu araç daha 1 aylık bile olmadan şu sorunları yaşıyorum: - *Aşırı rüzgar ve kabin içi gürültüsü* - *Sürüşte ciddi konforsuzluk* - *Egzozda sararma* - *Motor...
Ekim 2023 ayında sıfır aldığım Renault Austral aracımın fren balataları sürekli ses yapmaktaydı. Sıfır balataların ses yapması normal ve bir süre sonra geçecek düşüncesiyle bir süre kullandıktan sonra sesin devam ettiğini ve Renault Austral'in sosyal medya gruplarında konuya dair pek çok şikayet gör...
Yorumlar