Renault Austral: Kronik Fren Sorunu Ve Yüksek Yakıt Tüketimi

07/03/2024 tarihinde İstanbul Zeytinburnu’ndaki hedef Renault Bayii’nden satın aldığım Renault Austral Techno Esprit Alpine E-Tech Full Hybrid 200 HP aracımın fren sistemindeki metalik gıcırtı sesinden dolayı 10 aydır mağduriyet yaşıyorum. Güvenliğimi tehdit etmekte olup garanti kapsamında olmasına rağmen servis tarafından hala çözülememiştir. Üstelik bu sorunun kronik bir arıza olduğu, aynı problemi yaşayan birçok kullanıcının internette şikayetlerinden anlaşılmaktadır. Kısacası Renault Austral satın almanın binbir pişmanlık olduğunu ve insanın parasıyla rezil olmasının nasıl bir şey olduğunu ürünün arkasında 10 aydır durmayan Renault Hedef sayesinde hep beraber öğrenmiş olduk. Bunun yanı sıra: • Rüzgar izolasyonu yetersiz, iç mekana rahatsız edici seviyede ses gelmektedir. • Yakıt tüketimi belirtilenden çok yüksektir. Aracın ev moduna kafasına göre yani gelişi güzel girip çıkmasından ötürü 100 km’de 9 litre altına inmediği gibi verilen düşük değerlerin sadece bir aldatmacadan ibaret olduğunu ve bir Hibrit araç için düşük yakıt gerçeğini asla yansıtmadığını gördüm. • Aracın ekspertiz sürüş testinden geçememesi sebebiyle satış işlemi gerçekleştirilememektedir. Bu nedenle aracımın birebir yenisiyle değiştirilmesini veya ödediğim bedelin faiziyle birlikte tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde CİMER, Tüketici Hakem Heyeti ve yargı yoluyla tüm yasal haklarımı kullanarak süreci her türlü yazılı ve görsel basın dahil tüm digital platformlarda paylaşacağımı bildiririm. Suat Sil Süpür