to read complaints and reviews, or file yours.2024 yılında Tekirdağ Çorlu Buhari şubesinden aldığım Renault Austral 1.3 Techno Esprit Alpine aracımın arka stop lambal...arında herhangi bir darbe ya da kaza olmamasına rağmen renk değişimi ve çatlaklar oluşmaya başladı ve bu çatlaklar her geçen gün artıyor. Ayrıca ön farların ek yerlerinde de kabarm
2024 model Renault Austral aracımı yaklaşık iki yıl önce sıfır olarak aldım ve aracımın garantisi hâlâ devam ediyor. 07....05.2026 tarihinde aracın kliması tamamen çalışmamaya başladı ve bu nedenle aracı Renault Mais Ankara Çankaya şubesine götürdüm. İncelemede sorunun parça kaynaklı olduğu, ilgili mal
2023 model Renault Austral aracımın dörtlü flaşör düğmesi sert basınca yanıyordu. Bu nedenle 04.02.2026 tarihinde İstanb...ul Kağıthane ABC şubesine götürdüm. Servis, arızayı inceledikten sonra parçaya dış müdahale olduğunu söyleyerek garanti kapsamına almadı ve klima kontrol panelinin değişmesi gerekt
2025 model Renault Austral 1.3 Mild Hybrid aracımı 12.12.2025 tarihinde Ankara OYAK Renault Mais şubesinden sıfır olarak... satın aldım. Yaklaşık 23 Aralık 2025 tarihinde tesadüfen bagaj kapağının iç plastik kısmında beyaz beyaz, kireç lekesine benzer büyük izler olduğunu fark ettim. O sırada annemin r
Renault’tan sıfır aldığım Austral model aracımda kısa süre içinde boya kalkması sorunu yaşadım. Ayrıca araçta birkaç far...klı arıza daha çıktı ve bu sorunlarla ilgili parçaların değişmesi gerektiği söylendi. Tüm bu işlemler garanti kapsamında olmasına rağmen süreç bir türlü ilerlemiyor. Ankara’da Mai
31 Aralık 2025 tarihinde Renault Acar Bayrampaşa şubesinden 2. El 2024 model Renault Austral araç satın aldım. Aracı 2.6...00.000 TL bedelle aldım, mevcut aracımı takasa verip kalan tutarı peşin olarak ödedim. Aracı teslim etmeye çalıştıklarında akünün bitik olduğunu gördüm, araç garantili olduğu için
2024 model Renault Austral Techno Esprit Alpine donanımlı iki farklı araçta ciddi sorunlar yaşadım. Öncelikle, ilk olara...k 1.3 Mild Hybrid versiyonunu satın aldım. Bu araçta çarpışma önleyici sistem hiç devreye girmedi ve masaj koltuğu da çalışmıyordu. Servise başvurduğumda, masaj koltuğu için yazılı
"Teşekkürler"
Sayın Yetkili, Ben Türkiye’de, İstanbul Mais Şubesi’nden 27 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model Renault Au...stral Tekno Mild Hybrid aracı satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay sonra, aracın şanzımanında ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımı teknik servise teslim ettim ve inceleme sonucunda
Renault Austral marka aracımda yaklaşık 1 haftadır ekranın kendiliğinden kapanması ve akü arıza uyarısı sorunları yaşama...ktayım. Daha önce de benzer problemler nedeniyle İzmir Bornova Mais şubesine başvurdum. Serviste ekran değişimi ve yazılım güncellemesi yapıldığı, sorunun giderildiği belirtilerek
Merhabalar, 6 ay önce Renault Akbak Keçiören şubesinden M***** Hanım isimli satış temsilcisinden Austral model bir araba... aldık. Genelde satış olana kadar herkes her şey dört dörtlük olur. Bugün arabam yolda kaldı ve uyarı verdi. Aradığımda servis gece 9.5'da telefonu açtı ve M***** Hanım işten ayrıl
Renault Austral aracımızda problem bitmiyor. Aracın her yerinden trim sesi gelmekte, park sensör arızası veriyor 5 ay gi...bi bir süredir yazılım gelecek diye bekletiliyoruz, aracın ses sistemi herhangi bir 2000 model araçtan daha kötü hem cızırtılı hem ses az hem de bas ve tiz yok. Bu araca 2 milyon g
Renault Alibeyköy ABC Şubesi İstanbul Ş**** Hanım'dan 12/08/2024 vergi muaflı Renault Avustralya çıkıyor dedi. Kesin çık...ar dedi. Ben de IBAN'a 50 bin kapora gönderdim. Arabanın rengi siyah ve şasesi belli dediler. Kesin vereceğiz dediler. 06/09/2024 oldu. Araba teslim edeceğine bana araba ya zam gel
30.07.2024 tarihinde babam M***** B*****, Renault Esenyurt Bika şubesinde Renault Austral Esprit Alpine Mild Hybrid için... ödeme yaptı. Arabanın 7 iş günü içerisinde tarafımıza teslim edileceği söylendi. 7 iş günü geçmesine rağmen teslim edilmedi ve aracın kalite kontrolden geçmediği için gelmediği sö
Temmuz 2024 tarihinde Austral Alpin aldım. Motoru aşırı ısınıyor ve motor bölümünden bir adet hortumu eridi. Servise göt...ürmek istemiyorum çünkü daha sonra satışta sorun yaşıyorum. Bu bir kronik sorun mudur? Yardımcı olursanız sevinirim. Teşekkürler. Aracı İstanbul Boğaziçi Şubesi'nden aldım.
Renault İzmir Mais şubesinden 03.07.2024 tarihinde almış olduğum Renault marka Austral model aracımda hatalı üretim oldu...ğunu tespit edip İzmir Mais şubesine başvurdum. Sağ arka kapı içinde fabrikasyon hatalı üretim olduğu Mais İzmir şubesi yetkilileri tarafından da tarafıma söylendi ve gerekli işlem
Geçtiğimiz gün Renault Buhari Çorlu şubesinden Renault Austral model bir ar...aba için bizimle ilgilenen satış danışmanı G**** Bey ile anlaştık ve kapora
Gürses Renault bayisinin bilinçli olarak hatalı sıfır kilometre araç satması ve devamında Renault Mais'in duruma sahip ç...ıkmaması. 26 Ocak 2023 tarihinde Gürses Renault Yenibosna şubesinden Austral 200 HP araç satın aldım. Araç teslimatı gecikti. Devamında, aşırı yoğun olduklarını bahane ederek aracı
Aracında böyle bir problemi olan var mı. Araç problem 1 : Sıfır aldığım aracı teslim almaya gittiğim Erzincan Renault ş...ubeden aracı teslim aldıktan sonra Erzurum'a yolculuğum sırasında ön camdan su aldı yaklaşık 15 gün garajımın olmadığını belirttiğim halde cam değişimi bekledim. Araç problem 2: ş
Bursa Renault Mais Şube'den aldığım sıfır Renault Austral aracı teslim alalı 1 ay bile olmadan 2 kez arıza yaptı. Arıza ...tespit edilemediği gibi, bu şekilde kullanmam isteniyor. Kısacası Renault müşterisini ayıplı ürünü kullanmaya zorluyor. Müşteri memnuniyeti diye bir şey yok. Araca ve markaya olan
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %87
