to read complaints and reviews, or file yours. 
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Renault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım...
"Beni arayan Yasin Bey e çok teşekkür ederim. Ayrıca gerekli yönlendirmeyi yapıp akabinde Renault Demirkollar da ki Meltem Hanımın yönlendirmesi ile işlemlerim tamamlanmıştır. (Güncelleme işlemi ile sorun giderilmiştir.)"
2023 model Renault Megane Icon aracım, 36.000 km’deyken 17 Şubat 2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken motor arızası verdi. Renault yol yardım ile aracım çekici üzerinden İstanbul Kartal ASF Yetkili Servisi’ne götürüldü ve Cuma günü 260200609 servis numarasıyla işlem başlatıldı. Bana motor değiş...
"Şikayetim şikayet var sayesinde çözüldü. Keşke Renault Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımızda çözseydiniz. Yinede teşekkürler"
16,07,2020 tarihinde satın almış olduğum Renault Megane 2 2008 marka aracımı satmak isterken Renault port uygulamasından servis geçmişini kontrol etti...
Kartal Renault ASF servisine 11.12.2025 tarihinde Megane aracımı bagaj kapağı arızası nedeniyle bıraktım. Ertesi gün servis tarafından aranarak Renault tarafından onay beklediklerini, bu nedenle parçaların garantiden değişimini yapamadıklarını, henüz onay gelmediğini söylediler. Bunun üzerine Renau...
2021 model Renault Megane aracımda yaklaşık bir aydır AdBlue uyarı yazısı sürekli olarak ekranda kalıyor ve bir türlü kaybolmuyor. Bu sorun kullanıcı hatasından kaynaklanmadığı halde, İstanbul Kartal ASF ve Pendik Bayrak Oto yetkili servislerine başvurduğumda ücreti karşılığı yazılım müdahalesi yapı...
11.07.2025 tarihinde Renault Megane aracımın arızalanması nedeniyle Merzifon’daki Polsa yetkili servisine aracımı bıraktım. Parça ellerinde olmadığı için aracım yaklaşık 1 hafta serviste kaldı. Enjeksiyon hatası olduğu belirtilerek 66.000 TL’lik bir ücret talep edildi, kabul ettim. Sonrasında benzin...
2017 model Renault Megane Joy (35 pn 309) aracımın klima arızası için Kartal ASF Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. Aracımın tüm bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sadece arıza tespiti yapılması için benden 12.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca,...
2023 model Renault Megane Touch sahibiyim. Daha 17.000 km’de olan aracımda yaklaşık 3 aydır sürekli olarak vites geçişlerinde problem yaşıyorum. Sorun her kullanımda kendini gösteriyor ve sürüş konforumu ciddi şekilde etkiliyor. Bu konuyla ilgili olarak İstanbul Kartal ASF Otomotiv yetkili servisin...
Renault ASF Kartal-İstanbul servisine aracımı park halinde yaşadığım bir kaza sonrası teslim ettim. Ön tamponun orijinaliyle değişmesini, kaputun ayar yapılmasını, arka tamponun ise dokunulmamasını, bagaj kapağının ise kaymanın düzeltilmesini istedim. Tüm bu taleplerimi hem servis kabul sorumlusuna ...
21 Mayıs 2024'te trafik kazası geçirdim aracım 2015 model Renault Megane Touch Plus. Aracımı Kartal Renault yetkili Servisi oto servise bıraktım. Aracımı 15 Temmuz'da alabileceğimi söylediler ama aradan geçen süre zarfında yedek parça sıkıntısı olduğunu aracın ön tampon demirinin temin edilemediğini...
17.01.2024 tarihinde küçük bir kaza yaptım. 18.01.2024 tarihinde yetkili servis Kartal ASF Renault bayine gittim. Aracımda değişmesi gereken parçalar ön tampon ve ön sol far olarak belirlendi. Aracım Fransa'da üretildiği için sol farın Fransa'dan geleceğini söylediler. Aracımı servise teslim edeli y...
ASF Renault Kartal/İstanbul Bayisinden Renault Megane E-Tech Iconic aracımı 28.08.2023 tarihinde satın aldım. Henüz 2800 km'de olmasına rağmen her iki lastikte balon oluştu ve ASF Renault yetkili servisine garanti kapsamında yapılması için aracımı firmaya teslim ettim. ASF Renault firmasına 16.11.20...
Renault Megane bijon anahtarı şikayeti 16.01.2024 tarihinde Kartal Adliyesi savcı girişi kapısı karşısında saat 16.00 ile 18.00 arasında aracımızın lastiği yarılınca bagajdan bijon kolunu çıkarttık. Bijon kolunu çevirdiğimiz anda bükülme meydana geldi. Resmen yamuldu ve herhangi bir iş yapamadık. B...
Yaklaşık 3/4 ay evvel Renault ASF Kartal şubesinden Megane model araç için sıraya ismimi yazdırdım. Ortalama 2 aya kadar araç teslimatı yapılır şeklinde tarafıma bilgisi verildi. Ancak tarafıma hiç kimse dönüş yapmadı. Bende 3 ay sonra aynı araca sıraya yazılan arkadaşım aracını aynı bayiden teslim ...
Debriyaj sesi Renault 1.3 tce 2020 model 24000 km de Megane araç sahibiyim. Debriyaj sesinden dolayı birkaç kez servise gittim. ( 1 kez Renault ASF Kartal - 2 kez orsa oto Tuzla ya gittim ). Bir şey yok denilerek aracı teslim ettiler. Aracımın garanti süreci devam ediyor ve ayrıca aruza sigortası d...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
