to read complaints and reviews, or file yours.
31.07.2026 tarihinde 2025 model 1.3 TSİ Megane aracımın periyodik bakımı için Kadıköy Kemal Tepretoğulları yetkili servi...sine gittim. Ancak servis müdürünün tamamen keyfi ve saygısız tutumu nedeniyle aracım bakıma alınmadı. Bakım ücretini sorduğumda, aynı işlemin ASF Kartal’da daha düşük olduğunu, b
2025 model Renault Megane Icon aracımın ön camında taş çarpması sonucu oluşan çatlak nedeniyle 8 Nisan 2026 tarihinde Re...nault Orsa yetkili servisine cam değişimi için başvurdum. Cam değişimi esnasında aracımın sağ ve sol ön cam direklerinde derin çizikler ve hasar meydana gelmiş, bunu kendi yaptığım
"Beni arayan Yasin Bey e çok teşekkür ederim. Ayrıca gerekli yönlendirmeyi yapıp akabinde Renault Demirkollar da ki Meltem Hanımın yönlendirmesi ile işlemlerim tamamlanmıştır. (Güncelleme işlemi ile sorun giderilmiştir.)"
2023 model Renault Megane Icon aracım, 36.000 km’deyken 17 Şubat 2026 tarihinde trafikte seyir halindeyken motor arızası... verdi. Renault yol yardım ile aracım çekici üzerinden İstanbul Kartal ASF Yetkili Servisi’ne götürüldü ve Cuma günü 260200609 servis numarasıyla işlem başlatıldı. Bana motor değiş
Kartal Renault ASF servisine 11.12.2025 tarihinde Megane aracımı bagaj kapağı arızası nedeniyle bıraktım. Ertesi gün ser...vis tarafından aranarak Renault tarafından onay beklediklerini, bu nedenle parçaların garantiden değişimini yapamadıklarını, henüz onay gelmediğini söylediler. Bunun üzerine Renau
2017 model Renault Megane Joy (35 pn 309) aracımın klima arızası için Kartal ASF Renault Yetkili Servisi’ne başvurdum. A...racımın tüm bakımlarını bugüne kadar yetkili serviste düzenli olarak yaptırdım. Sadece arıza tespiti yapılması için benden 12.000 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildi. Ayrıca,
Renault ASF Kartal-İstanbul servisine aracımı park halinde yaşadığım bir kaza sonrası teslim ettim. Ön tamponun orijinal...iyle değişmesini, kaputun ayar yapılmasını, arka tamponun ise dokunulmamasını, bagaj kapağının ise kaymanın düzeltilmesini istedim. Tüm bu taleplerimi hem servis kabul sorumlusuna
Şubat ayında ASF Gebze Renault bayisinde Megane Icon paket araç aldım. Havaların ısınmasıyla özellikle tavanda trim sesi... haricinde çatır çutur sesler geliyordu. Zaman geçtikçe bu ses artmaya başladı. Renault servisine götürdüğümde aracın tavan raylarını yağladılar. Birkaç gün sonra sesler tekrardan
"Renault Karen'den başta Özge Hanım olmak üzere emektar tüm işçilere teşekkür ederim. Uzun süre uğraştı emek etti ve çözdüler araçtaki sorunu. Üzerine çokça düşmemin nedeni klima olmaksızın camın buğu yapması ve sürüş güvenliğini tehlikeye atması idi. Sağ olsunlar ilgilenip çözdüler."
2021 yılında ASF Renault bayisinden alınan Megane 4 aracımıza, aynı bayide ...eş zamanlı olarak Necvox DVN-A 1144 model Android Multimedya Tesla ekran ta
"Emeği geçen herkese teşekkür ederim."
Aracımı ASF otomotiv Gebze ye götürdüm. Araç kabulde görevli S**** hanım, i...nanılmaz pozitif ve müşteri odaklı davranarak güne iyi başlamama neden oldu
17.01.2024 tarihinde küçük bir kaza yaptım. 18.01.2024 tarihinde yetkili servis Kartal ASF Renault bayine gittim. Aracım...da değişmesi gereken parçalar ön tampon ve ön sol far olarak belirlendi. Aracım Fransa'da üretildiği için sol farın Fransa'dan geleceğini söylediler. Aracımı servise teslim edeli y
2018 model Renault marka bir aracım var. Aracımı aldığım günden beri yetkili servise götürdüm. Ayrıca aracımda uzatılmış... garanti var. Aracımı 100 bin km bakımı için tekrar servise götürdüm. Servis bana termostat ve soğutma suyu kabının değişmesi gerektiğini söyledi. Ben de aracımın garantili olduğun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
