to read complaints and reviews, or file yours.Renault Mahmutbey Çetaş’tan aldığım sıfır kilometre aracım henüz 300 km’deyken arıza yaptı ve araç 25 Mart 2025 tarihind...e servise çekildi. Ancak servisin araca iş kartı açması 30 Mart 2025 tarihinde gerçekleşti. Yani araç günlerce serviste olmasına rağmen sistemde yokmuş gibi davranıldı, sanki servi
2021 model Renault Clio aracımızı VDF Filo’dan uzun dönem kiralama yoluyla çalışanımız için temin ettik. 25.07.2025 tari...hinde, Balıkesir Ayvalık’ta araç seyir halindeyken elektrik arızası uyarısı verdi. Kullanıcı, trafik koşullarını gözeterek maksimum 3-4 dakika içinde aracı uygun bir yere park edip
2024 model Renault Megane 1.3 Icon aracımı sıfır olarak aldım, teslim aldığım günden beri fabrika çıkışı sunroof ses pro...blemi, klima gazı eksikliği ve lastik basınç göstergesinin çalışmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı Ankara Akbank Renault servisine bıraktım ve bana işlemlerin 9-10 gün süre
12 Nisan 2025 tarihinde İstanbul Atılgan bayisinden sıfır kilometre olarak aldığım Renault Rafale marka aracımla ilgili ...ciddi bir sorun yaşadım. Aracı teslim aldıktan sonra Renault Port uygulamasını indirdiğimde, aracımın 16 Ocak 2025’te Bursa Renault Mais bayisine çekiciyle götürüldüğünü, burada di
07 Temmuz 2025 tarihinde OYAK platformu üzerinden Megane Sedan Icon model araç siparişi verdim ve 14 Temmuz’da toplam 1....645.656 TL’lik ödememi tamamladım (30 bin TL ön ödeme kredi kartı, 120 bin TL OYAK kredisi, kalan tutar havale ile). Şasi numarası: VF1RFB00375189756. Aracın teslim edilmesi için y
2021 model Renault Clio Joy paket aracımda yaklaşık bir hafta önce ısı sensörü arızası oluştu. Bunun üzerine 8 Ağustos’t...a Kahramanmaraş Giray Otomotiv yetkili servisine başvurdum. Sağ aynadaki sensörün arızalı olduğu belirtilerek, sensörün ayna ile birlikte değiştirildiği söylendi ve aracım tarafıma
"Arayıp sorunu hallettiler aracımızı teslim aldık"
5 Temmuz'da, Renault Mayıs'tan kapora yatırarak sıfır Megane araç aldım. Ar...acımı Renault Mayıs Sarıyer bölge müdürlüğü, Kırklareli Uzunlar Renault ser
1 sene önce sıfır aldığım Renault Clio arabam, aldığımdan beri 'Yağ seviyesi tamamlayınız' uyarısı veriyor. Servisle def...alarca iletişime geçtim, yazılım yüklediler ama sorun çözülmedi. Birkaç kez daha yazılım yüklediler ve sürekli yazılım kaynaklı bir sorun olduğunu söylüyorlar. Ancak ben bu durumda
1 ay önce sıfır aldığım Renault magen 1.5 dizel aracımı, Diyarbakır Renault... özkılıç servisine on kaputa ppf kaplama için götürdüm. Adamlar on kaputa p
2024 yılı nisan ayında 1.3 Megane 4 aldım. Altı ay sonra egzozdan yüksek ses gelmeye başladı. Servise gittim, üç gün son...ra çağırdılar. Fransa'dan yazılım bekliyoruz dediler, yedi aydır bekliyoruz. Her müşteri hizmetlerini aradığımda aynı cevabı alıyorum. Üst düzey bir yöneticiyle görüşme talebim red
Ankara Renault-Dacia Akbak bayisinden Mart ayında sıfır 2025 Dacia Sandero Stepway Extreme araç aldım. Yaklaşık bir buçu...k ay sonra aracıma ön park sensörü ekletmek istedim. 8 bin civarı fiyat verdiler, yarısını ödedim. Diğer yarısını da sensör gelince ödersiniz diyerek anlaştık. Temmuz ortası oldu,
"Telekğrle"
26.02.2021 yılında Aziz Atik yetkili bayiden sıfır Renault Captur araç aldı...m. Aracı teslim aldıktan 2 gün sonra arıza lambası yandı, servise geri götü
Aracım garantili 48 bin km Renault Austral yetkili servis olan Bursa Mais Renault servisinde yüksek ücretler ödeyerek dü...zenli bir şekilde bakıma girdi. Hatta son bakım yapılalı 2 ay bile olmadı. Servise o kadar para vermeme rağmen motor arızası uyarısı yanıp söndü. 13.03.2025 tarihinde marka yol yar
2024 Ocak ayında kullanmaya başladığım Austral aracımda aldığım günden beri bitmek bilmeyen sorunlar yaşıyorum. Tam bitt...i diyorum yine bir sorun çıkıyor. Arabanın arka amblemi değişti değişen parça hatalı daha o gün değişirken ilettim servis hallederiz biraz zaman geçsin değiştiririz demek ne anlamı
20.02.2025 tarihinde İnegöl Koçaslanlar Bayiinden Renault Austral Satın aldım. Araç tesliminde araç içine kauçuk paspas ...koymuşlardı halı paspas olması gerekmiyor mu diye sordum. Böyle geliyor dendi ama austral gruplarında halı paspasla geldiği kauçuk olanın hediye olduğu söylendi. Halı paspasın tara
"Ordu Renault Köy Otomotivde müşteri temsilcisi olarak görev yapan Mustafa beye ilgi ve alakasından dolayı teşekkür ederim. Sorunumu çözüme kavuşturdu."
2022 Clio5 aracımın Aralık 2024 ayında Ordu Köy Otomotivde ikinci bakımı ya...pıldı. Ancak servis elinde hava filtresi olmadığını, tedarik edildiğinde ha
"Bilgilendirme ve ilgi alaka için teşekkürler"
Sıfır aracım teslim edilmiyor. Kasko ve sigortası işliyor. Renault Austral araç aldım. Ots ile ilgili yazılım yüklenecek...miş yüklenmiyor. Fransa'dan haber bekleniyormuş. İkame araçta vermiyorlar. (Bazı müşterilerine verdiler. Gruplarda gördüm) 1 ay önce parasını yatırdığımız kasko ve sigortasını öded
Garantili aracımla Bolu Gerede yolunda aniden motor hasar riski ve stop uyarısı verdi. Henüz 50 bin km'de ve 2021 model ...bir araç. Yıl destek ekibi gelmedi, tam 3.5 saat mahsur kaldık. -3 derecede kızım ve ben hastalıktan perişan olduk. Çalışanlar birbirinden habersiz ve bütün masrafı bize yıkmaya ça
"Aracımızın arızası giderildi ilgilenen müşteri temsilcisi zeynep hanıma teşekkür ederiz"
2022 model Renault Zoe marka şirket aracımızı 11.11.2024 tarihinde arızadan dolayı Konya Çelik Otomotive servise götürdü...k. Konya Çelik Otomotive, Fransa'dan 2 aydan beri haber beklediğini söylemekte. Geçen süreç içerisinde aracım ile ilgili tamir ve onarım hakkında olumlu ya da olumsuz geri dönüş sa
Merhaba, Ankara'da 2022 1.0 sce 49000 km de aracım egzoz emisyon arızası verdi. Çekişi düştü, motor lambası yandı, araç ...gitmiyor. Garanti kapsamında yardımcı oluyor. Musunuz yoksa kendi başımızın çaresine mi bakalım? Yardımcı olursanız sevinirim... Acil haber bekliyorum
"Aynı şekilde bu hususta bana yardımcı olan Malatya Renault Urma servisinden Hakan Bey ve Melike Hanıma da teşekkürlerimi iletiyorum."
19.10.2024 tarihinde bir trafik kazası yaşadım. Aynı gün aracımı Malatya Re...nault Urma yetkili servisine götürdüm. İki kapımın değişeceği söylendi. 21.
Merhaba Mart ayının sonunda sıfır 2023 model Austral satın aldım. Bu ayın başında arıza ışıklarının yanması ile Ankara... cihan oto yetkili servise gittim. Aracın ana beyninin değişeceğinden bahsettiler. 15-30 gün içerisinde parça değişimi yapılacağını dile getirdiler. Fakat ne bir parça geldiğine
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %88
