to read complaints and reviews, or file yours.Renault'dan Araç Teslimatında Büyük Mağduriyet
5 Temmuz'da, Renault Mayıs'tan kapora yatırarak sıfır Megane araç aldım. Aracımı Renault Mayıs Sarıyer bölge müdürlüğü, Kırklareli Uzunlar Renault servisinden teslim edeceğini söyledi. Renault Mayıs'ın Sarıyer'deki satış temsilcisi S***** Bey ilgisiz ve alakasızdı; sorduğum sorulara cevap veremedi. Arabamın şasi numarasından ve plakasından baktığı halde, aracın nerede olduğunu bilmeyen bir satış temsilcisiyle muhatap oldum. Ayrıca Kırklareli Uzunlar'ı aradığımda, böyle bir teslimattan haberleri olmadığını söylediler. Çok fazla mağdur edildim. Araba elime geçmeden Renault'dan soğudum.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Arayıp sorunu hallettiler aracımızı teslim aldık
