Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sıfır Alınan Renault Megane'da Çözülmeyen Sunroof ve Servis Mağduriyeti

profile
Alpmetin
15 Eylül 2025 18:25
8.434

2024 model Renault Megane 1.3 Icon aracımı sıfır olarak aldım, teslim aldığım günden beri fabrika çıkışı sunroof ses problemi, klima gazı eksikliği ve lastik basınç göstergesinin çalışmaması gibi sorunlar yaşamaktayım. Aracımı Ankara Akbank Renault servisine bıraktım ve bana işlemlerin 9-10 gün süreceği söylendi. Ancak ertesi gün arayıp aracın hazır olduğunu belirttiler. Sunroof ile ilgili sorduğumda ise çalışanlardan biri “haberim yok” dedi, bir diğeri ustanın izinde olduğunu ve 1 ay sonra geleceğini söyledi. A** Hanım isimli çalışan ise sadece sunroof yağ bakımı yapıldığını ve aracı alabileceğimi iletti. Aracı kontrol edip etmediklerini sorduğumda ise “Ses gelirse tekrar getirirsiniz” şeklinde yanıt aldım.

Aracım garanti kapsamında olmasına rağmen sorunlarım çözülmedi ve bana ikame araç da verilmedi. Ayrıca aracımı bırakıp Çankırı’ya geri dönmek ve tekrar almak zorunda kaldım, bu süreçte yaklaşık 5-6 bin tl zarara uğradım. Şu anda tekrar servise çağrılıyorum ve yeni arıza kaydı açılacağı, yine ikame araç verilmeyeceği belirtiliyor. Tüm bu yaşananlardan dolayı mağduriyetimin giderilmesini, aracımın eksiksiz şekilde tamir edilmesini ve mağduriyetimin karşılanmasını talep ediyorum.

16 Eylül 2025 14:59 (Şikayetten 20 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sıfır Araçta Bitmeyen Klima Sorunu Ve Parça Bekleyişi

profile
Hakan
03 Ağustos 2025 21:58
5.369
1
Bilal sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane'da Sürekli Arıza Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Bilal
18 Kasım 2024 13:15
50.548
+1
1
Hakan sonuçtan hiç memnun değil

profile
Hakan
05 Aralık 2023 15:14
8.130
1
Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane 2023 Model Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları

profile
Mehmet
05 Kasım 2024 15:47
7.648
Renault Megane 2023 Model Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları
Renault Megane 2023 Model Araçta Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunları
1
Levent sonuçtan hiç memnun değil

Renault Megane'da Kronik Klima Arızasına Çözüm Ve Geri Dönüş Alamıyorum

profile
Levent
11 Ağustos 2025 11:55
5.523
Benzer Şikayet Yaz