Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Garanti Kapsamındaki Clio 5 Paspasları Hızla Delindi, Servis Çözüm Sunmadı

Garanti Kapsamındaki Clio 5 Paspasları Hızla Delindi, Servis Çözüm Sunmadı
Garanti Kapsamındaki Clio 5 Paspasları Hızla Delindi, Servis Çözüm Sunmadı
29 Haziran 18:455

Renault Clio 5 aracımın paspasları yaklaşık 2 aydır delik durumda. Araç hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen paspaslarda bu kadar kısa sürede böyle bir yıpranma ve delinme yaşanmasını kabul edilebilir bulmuyorum.

Aracımı bakıma götürdüğümde bu durumu yetkili servise ilettim ancak konu maalesef ciddiye alınmadı ve herhangi bir çözüm üretilmedi. Garanti kapsamındaki bir araçta, orijinal paspasların bu şekilde deforme olmasının üretim veya kalite kaynaklı bir sorun olduğunu düşünüyorum.

Renault’tan, Clio 5 aracımın delinen paspaslarının garanti kapsamında ücretsiz olarak, sıfır ve orijinal paspaslarla değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu memnuniyetsizliğin giderilmesini ve benzer durumların tekrar etmemesi adına gerekenin yapılmasını rica ederim.

30 Haziran 15:10 (Şikayetten 20 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

5
Çözüldü

Garanti Kapsamındaki Paspas Sorunuma Çözüm Bulunmadı

19 Eylül 2025 20:212.005

"Teşekkürler gayet ilgililerdi problemim çözüldü lastik firması ile iletişime geçip diğer problemide çözme konusunda yardımcı olacaklarını belirttiler."

Garanti Kapsamındaki Paspas Sorunuma Çözüm Bulunmadı
1 Yorum
5
Çözüldü

Yeni Aracımın Paspası Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi

4 Ekim 2025 14:152.178

"Paspaslarım yenilendi teşekkürler"

Yeni Aracımın Paspası Kısa Sürede Deforme Oldu, Garanti Kapsamında Değişim Talebim Reddedildi
1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Renault Austral Çözülemeyen Tıkırtı Sesi

Renault AustralÇözülemeyen Tıkırtı Sesi

Profil fotoğrafı
Burak
Renault Kangoo Hararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Renault KangooHararet Işığı 3 Kademe Fan Motor Işığı Lambalarının Yanması

Profil fotoğrafı
Eren
Renault Clio Şikayeti!

Renault ClioŞikayeti!

Profil fotoğrafı
Yusuf
Renault Kangoo 2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Renault Kangoo2017 Kronik Air Kısmının Açılması

Profil fotoğrafı
Altay
Renault 2023 Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Renault 2023Model Austral Turbo Geri Dönüşüm Arıza Sesi Çözülmüyor!

Profil fotoğrafı
Yekta

Öne ÇıkanKonular

Clio Logo
66
Renault
Clio
Detaylı İncele