to read complaints and reviews, or file yours.Ankara Çankaya Mais yetkili servisinde, Renault Clio 5 aracımda kronik olduğu bilinen bazı sorunlara rağmen garanti kaps...amında işlem yapılmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Araçta delik paspas ve sağ kapı döşemesinde üretim ve işçilik kaynaklı olduğunu düşündüğüm, yapışkanın kendini bırakması sonu
2023 model Renault Clio 5 1.0 tce Touch paket, 37.000 km’de olan aracımda garanti süresi devam etmesine rağmen birden fa...zla kronik sorun bulunmaktadır. Araçta turbo wastegate kaynaklı anormal bir ses mevcuttur ve turbo değişimi gerektirdiği açıktır. Ayrıca sol ön far içerisinde buğulanma oluşmuş olu
Renault Clio 5 2023 model aracımın sürücü koltuğunda, deri kısmında kendiliğinden oluşan çizik şeklinde bir yırtılma far...k ettim. Aracı fark ettiğimde kilometre 35 bindeydi. Araç alındığından beri farklı sorunlar yaşadım, daha önce de paspas kısmında yırtılma olmuştu ve bu durumlar beni bir kullanıcı
"Müşteri temsilcisi yasin bey, cas yetkili servisi dilşat hanıma ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
"Elazığ turgut özkaya firması direk değişimi yaparak ilgilendiler çok ilgili bir servis özellikle servis müdürü hakan bey ve servis çalışanları gerçekten ilgililer"
1 yıldır kullandığım Renault Clio 5 aracımın tüm paspaslarında, son 2 ay içinde anlam veremediğim bir şekilde yırtılmala...r meydana geldi. Bu kadar kısa sürede ve tüm paspaslarda böyle bir sorun yaşanmasını üretim kalitesizliği olarak değerlendiriyorum ve açıkçası bu durumdan dolayı oldukça üzgünüm.
"25.10.2025 tarihinde şikayetim olan paspaslar Bikam Büyükçekmece bayisinde bana vermiş oldukları randevu saatinde gittim. Randevumun olduğu dile getirdim sorunu söyledim. Sorunu duyan bir çalışan ve oradaki başka bir müşteri dalga geçermiş sorunun abartılacak bir şey olmadığını söyledi. Çalışan arkadaşın adını vermeyeceğim ama hiç hoş değildi. Sonra müşteri temsilcisi A** hanım (soyadını hatırlayamadığım için üzgünüm) benimle çok güzel ilgilendi. İvedilikle paspaslarım değişti. Buradan kendisine çok teşekkür ederim. Ve işlemi alan R*** hanıma da teşekkür ederim."
"Teşekkürler."
Renault Clio aracımda sürücü kısmındaki paspas yırtıldı. Şirketimizde 8 adet Renault markalı araç var bunlardan 5 tanesi...nin paspası yırtık. Artık yerdeki döşeme delinecek. Benim kullandığım araç 1 yaşında ve 0 olarak G**** A**** Renault Bayisinden alındı.
2020 model Clio 5 aracımın paspası delindi... Renault firmasından şikayetçiyim. 2020 model üstü Clio larin paspasları de...liniyor Şikayetim bu kadar lakin en az 250 Kelime olması gerektiği için uzatıyorum Renault Clio 5 paspasları kesinlikle çok çok kalitesiz
"Tarafıma geri dönüş yapıldı Yeni paspas temin edildi. Genel merkez Yasin Bey'e ve Renault Gürses Basın expres servis danışmanım Engin Beye ilgilerinden dolayı teşekkür ederim."
Renault Clio 5 2023 model aracımın şoför koltuğu tarafındaki paspası daha 1... sene dolmadan aşınmıştır. Aracım henüz 3300 km yol yapmıştır ve çok titizl
Renault Clio 5 Paspas Sorunu 2020 Aralık ayının 15'inde almış olduğum sıfır Clio 5 aracımın sürücü paspası, gaza basarke...n topuk kısmının denk geldiği yerden delindi ve farklı yerlerinde de deformasyonlar oluştu. Delinen paspasın yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.
"Yasin bey konu ile fazlasıyla ilgilendi kendisine teşekkürler, paspaslarım değiştirildi."
2022 model 1.0 TCe Clio 5 Joy paket aracımın garantisi devam etmekte ancak şoför paspası delindi. Araç henüz 2 yıllık ve... 14.500 km. Bu kadar kısa sürede paspas delinmesine diyecek bir şey bulamıyorum, yakışmıyor Renault'a. Ayrıca yakıt tüketimi çok fazla; şehir içi 10 litre, şehir dışı 9 litre yakıy
2022 model Renault Clio marka aracım henüz 30.000 km olmasına rağmen sürücü paspasında delik oluştu. Bu kadar kısa süred...e delinmesi normal değil. Aracın garantisi henüz bitmedi. Sürekli yetkili serviste bakımları yapıldı. Umarım soruna hızlı bir şekilde çözüm bulunur.
Aracım Clio 5 2023 çıkışlı 21 000'de paspaslar delindi sürücü tarafı aracım garantisi 2026 yılına kadar garantisi var. R...enault'dan konuyla ilgili Kocaeli yetkili bayiden değişim istiyorum bu konuyla ilgili en kısa sürede bana dönüş yapılırsa sevinirim sorunun en sürede çözülmesini istiyorum.
"Markaya teşekkür ederim ilgilendikleri ve çözüm sunduklarını için. Ayrı bir parantez açmam gereken nokta ise Ankara Renault Tan Oto için, Sürecin başından sonuna kadar ilgi, alaka gösterip yardımcı ve takipçi oldular kendilerine teşekkür ediyorum."
"Konuyla bizzat ilgilenen yasin beye ve Mukaddes hanıma çok teşekkür ederim kısa sürede mağduriyetim giderilmiştir."
2023 model sıfır aracımın paspasları çok kalitesiz çıktı ve delindi, servis... garanti kapsamına almıyor peki bizim suçumuz ne Renault'a güvenmektir. Sor
Clio 5 aracım için garantisi süren aracımın delik paspası servise söyledim değişim için garantiye girmediği kullanımdan ...olduğu söylendi. Forumlarda çok fazla şikayetlerde görüldüğü gibi üretim hatası ya da kalitesizliği olduğu ortada. Sadece şoför tarafı paspası değişim yapılması gerekirdi.
"Yeni ücretsiz paspas verildi. Müşteri hizmetlerine ve Sakarya Ernaz'dan Aslı Hanıma ilgileri için teşekkür ederim :) )"
"Yeni ürün verildi. Sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
"Müşteri hizmetleri ve yönlendirildiğim servisin hizmetlerinden son derece memnun kaldım. Ayrıca paspas ve ses ile ilgili sorunum çözüldü ilgilenen herkese teşekkür ederim"
2023 model Sadece 1.900 km Clio 5 aracımda yaşadığım Şikayetler; -) Clio 5 olan aracımın orijinal paspasları araca bine...r inerken üretim hatası sebebiyle klipslerinden kurtulup pedalların altına giriyor. Pedalların altına girerek Sürüş güvenliğini sürekli tehlikeye sokuyor. -) Aracımda düz yolda se
"Müşteri temsilcilerinin nazik yaklaşımı ve yardımlarından dolayı teşekkür ederim. Sorunum giderildi."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89
