to read complaints and reviews, or file yours.
2019 model Renault Megane 4 Touch paket aracımda yaklaşık 1 senedir Apple CarPlay ile ilgili ciddi bir hayal kırıklığı y...aşıyorum. Aracımın Bluetooth bağlantısı ile iPhone’umu sorunsuz kullanabiliyorum, ayrıca Android telefonlarda Android Auto arayüzü hemen açılıyor ve hiçbir sorun olmuyor. Ancak iPh
Mais Ankara - Renault dan 8 ay önce aldığım Megane etech aracım için Mais ile görüşmelere başladık. O zaman stok sorunu ...vardı. Bana bir araç buldular bende yurtdışındaydım hemen ödememi yaptım daha öncesinde hayırlı olsun dediğimizde de defalarca aracın uzaktan app ile yönetimi olup olmadığını sordu
Renault mu dediniz? Artık benim için “Ren-out”! Çünkü bu markanın güven süresi sadece 6 ay. 2023 model Renault Clio 1.0... TCe Esprit Alpine paket aracımın garantisi halen devam ediyor. Ancak sileceklerde yaşadığım sorun nedeniyle gittiğim Renault yetkili servisi, 'Sileceklerin sadece 6 ay garanti kap
18.08.2025 tarihinde Renault Clio aracım çalışmadığı için Renault yol yardımını aradım ve 19.08.2025’te aracıma akü takv...iyesi yapılarak çalıştırıldı. Aracım garantili olduğu için daha güvenli olması adına Bodrum Kutay yetkili servisine götürdüm ve yaşadığım problemi detaylı şekilde anlattım. Servist
2024 model Renault Megane İcon aracımdaki klima arızası için Nisan 2025 de Ankara Renault Mais şubesine başvurdum. Herha...ngi bir sorun göremedik, anlık olabilir. Denilerek gönderildim. Fakat yaz aylarının gelmesiyle klima kullanımı başlayınca arızanın devam ettiğini fark ederek tekrar Ankara Renault
Mart ayında teslim aldığım 2025 model Renault Megane aracımın yaklaşık 1 ay önce seyir halinde iken ön çeki demiri kapağ...ı uçtu. Durdum etrafa baktım ancak kapağı bulamadım. O güne kadar herhangi bir sebeple kapağı hiç yerinden sökmemiştim. Geçtiğimiz günlerde servisi arayıp durumu anlattım. Eskisini
"Her şey için teşekkür ederim"
Merhabalar herkese, 22.04.2025 tarihinde İzmir Çetaş Renault bayisinden yen...i Austral araç aldım. Aracı teslim aldıktan 30 dakika sonra arka geri görüş
Aracım Renault Megane 2017 Icon. İstinye Boğaziçi Mais şubesi Renault yetkili servisine 06.03.2025 tarihinde İSKİ'nin aç...ık bıraktığı çukura düştüm ve aracımın sağ ön ve sağ arka lastikleri patladı. Kaskonun göndermiş olduğu çekici ile servis birimindeki b** Bey ile görüşerek aracı çekici ile servise
Günerler Çakmak Bayi'den Renault Megane 0 araç aldım. 11 ay sonunda motorun üst kısmında kaçaklar belirdi. Hem yıllık ba...kımı da yaptıracaktım. Gülerler Çakmak'ı aradım, evime çok yakın ve aracı oradan aldığım için. Ama maalesef müşteri temsilcisinin konuşması ve ilgisi o kadar kötü ki 1.5 ay sonraya
"Bugün hem hediye olarak söz verilen kauçuk paspas takımı hem de orijinal halı paspasları teslim aldım Renault İzmir Çetaş bayi Batu bey'e teşekkür ederim Renault markasının paspas konuşunu çok önemsemediğini öğrenmiş oldum firmaya buradan seslenmiş olayım paspas bir aksesuar değildir zorunlu arabanın bir parçasıdır daha dikkatli olmaları ümidiyle"
İzmir Renault Çetaş. 23 Aralık 2025'te satın aldığım Austral full hibrit ar...acımı teslim almaya gittiğimde ön tamponu sürttüklerini, tamirini yapacakla
"Başta Renault acar'a Zeytinburnu'daki yerine; cemal beye ve rukiye hanıma çok teşekkür ederim, ilgilerinden dolayı."
20.02.2025 tarihinde İnegöl Koçaslanlar Bayiinden Renault Austral Satın aldım. Araç tesliminde araç içine kauçuk paspas ...koymuşlardı halı paspas olması gerekmiyor mu diye sordum. Böyle geliyor dendi ama austral gruplarında halı paspasla geldiği kauçuk olanın hediye olduğu söylendi. Halı paspasın tara
Tüm servisler aklını kaçırmış durumda. Sanayide dahi böyle şeyler söz konusu değilken sadece arıza tespiti için bile 6-7... bin liralardan bahsediyorlar. Ne yani biz markanın servisinde dahi bir arıza tespiti için bu meblağları mı vereceğiz? Bilgisayara tak sorunu görüntüle iki sağında solunda dön ond
2023 model Renault Megane aldık. Su eksilmesi sonrası devirdaim pompası değişti, o bitti peşine klima arızası, o bitti m...otor yağına su karışmış. Acaba kaç arıza sonrası Renault aracın arkasında duracak ve toplam sürede araçsız kalarak yaşadığımız mağduriyete çözüm yok. Araba yanarsa belki değişirler
2024 Renault Megane 4 Touch paket aracım var. Şu an 17 bin kilometrede. Herhalde 10 bin kilometreye gelmeden dikiz aynas...ının olduğu yerden trim sesi gelmeye başladı. Gerçekten bu ses çok rahatsız edici. Servise gittiğimde ise aldığım cevap evet böyle bir sorun var ama bir şey yapamıyoruz gibi bir sö
"Herkese merhabalar. Renault Mais tarafından Tüketici Hakem Heyeti kararına itirazda bulunuldu, aylar süren mahkeme kararı sonuçlandı. Sonuç yine benim lehime sonuçlandı. Mais e mahkeme sonuçlarımı gönderdim ve yaklaşık 15 ay süren süreç sonunda ücretsiz olarak debriyaj seti değiştirildi. Herkese tavsiyem haklı iseniz hakkınızı arayın."
Yaklaşık 3,5 yıldır kullanmış olduğum 2020 model Renault Kadjar 1.3 tce aracımı, fotoğraflarda da belirttiğim gibi 2.yıl... bakımı olan 20 bin km'den itibaren kalkışlarda titreme problemi her servise götürdüğümde ilettim. Servis yetkilileri tarafından şanzıman ve motor beyninde hata gözükmediği, teklem
2022 Model Renault Clio 1.0 Sce marka aracım var. Araç motor arıza riski uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradım, ara...bayı kesinlikle kullanmamam gerektiği ve sağa çekip durdurmam söylendi. Araç çekici ile Bayrampaşa Renault'ya çekildi. 2 gün sonra arabayı teslim aldım. Kısa bir süre sonra (2-3 ay
2021 model Renault zoe aracın kliması ısıtmıyor. Arabanın içi buzhane gibi ama servisi ikna edemiyoruz. Sakarya'daki ser...vis arızayı bit türlü tespit edemiyor. Edemediği gibi de arıza yokmuş gibi davranıyor. Usta'yı arabaya oturttuk servisteki bayanı oturttuk evet bunaltana ısıtmıyor dediler ama sonr
"Çok uzun bir süreç oldu servis servis gezdim ama Mais sorunumu çözdü. Teşekkürler..."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89