to read complaints and reviews, or file yours.Renault Megane'da 4. Viteste Uğultu Sesi Ve Servis Çözüm Sunmuyor
2023 model Touch paket, servis bakımlı ve garantisi devam eden otomatik vites bir aracım var. 07.07.2025 tarihinde, 3. vitesten 4. vitese geçerken çıkan sürtme ve uğultu sesi için aracımı Ernaz İzmit şubesine bırakıp kontrol edilmesini istedim. Bu sorunla ilgili bana, bu problemin aslında bir problem olmadığı, Fransızların bunu araştırdığı ve bu sesin doğal akustik bir rezonans olduğu söylendi. Evet, aynen böyle söylediler. Ben de bu problemin kronik olduğunu, tam da bu serviste bu probleme sahip araçların debriyaj setinin değiştiğini ve sorunun ortadan kalktığını anlattım. Onlar da bugüne kadar değişimin yapıldığını, fakat artık yapılmayacağını söylediler. Kendinize yeni bir Renault Megane alırken bunu bilmenizde fayda var; Fransızlar şanzımanınızın 4. vitesine akustik rezonans yerleştirmiş.
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Bugün Renault tarafından arandım ve bu sesin normal olduğu söylendi tabii ki bunu bana söyleyen çalışan dahil bu sesin normal olmadığını biliyoruz ama ben yinede sordum hangi uzun süreli testler yapıldı da sorun olmadığı anlaşıldı dediğimde size ileteceğimiz bir rapor yok denildi Renault markasıyla hayatım boyunca tüm ilişkimi kesiyorum ve yakın çevreme asla bu tüketiciyi mağdur eden markayı önermiyorum
Merhabalar, aracınız sanırım manuel vites, bir çözüm ürettiler mi?