Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Metin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Arızalı Kamera Ve İlgisiz Servis Deneyimi

profile
Metin
25 Nisan 2025 15:10
13.410
Metin'in Teşekkür Mesajı
“Her şey için teşekkür ederim”

Merhabalar herkese, 22.04.2025 tarihinde İzmir Çetaş Renault bayisinden yeni Austral araç aldım. Aracı teslim aldıktan 30 dakika sonra arka geri görüş kamerasının arızalı olduğunu fark ettim. Hemen aldığım yere götürdüm, yaklaşık 1 saat kontrol ettiler. Kameranın arızalı olduğunu, fakat kaydı şimdi değil de 2-3 gün sonra açabileceklerini ve şu anda bir şey yapamayacaklarını söylediler. Merak ettiğim, o gün neden kayıt açmadıklarıydı; çünkü satış yapılan gün kusurlu ürün sattılar. Evet, yanlış anlamayın ama milyonlar yatırıp alıyoruz. Kusurlu ürün olunca can sıkılıyor. Kendim çeşitli yerlere ulaşmam sonucunda, 29.04.2025 tarihinde getirin, kayıt açalım, daha sonra kamerayı kontrol edelim dediler. Sinir olmamak elde değil. O gün görüntülerini aldılar, bilgileri zaten var; beni neden işten izin aldırıp oraya götürmeye çalıştılar, anlayamadım. Biraz önce tekrar aradılar ve kameranın geldiğini, 28.04.2025 sabahı getirin, değiştirelim dediler. Şimdi hem İzmir Çetaş'a hem de Renault'a olan memnuniyetsizliğimi sizlerin de bilmesini istiyorum.

profile profile
2 Destek
25 Nisan 2025 15:24 (Şikayetten 13 dakika sonra)
Metin
Metin
05 Mayıs 2025 09:38

Her şey için teşekkür ederim

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Burak sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Sıfır Araçta Sürekli Sağa Çekme Sorunu

profile
Burak
03 Nisan 2025 15:01
14.168
Sıfır Araçta Sürekli Sağa Çekme Sorunu
Sıfır Araçta Sürekli Sağa Çekme Sorunu
Sıfır Araçta Sürekli Sağa Çekme Sorunu
Sıfır Araçta Sürekli Sağa Çekme Sorunu
1
Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Renault Austral Marka Sıfır Ayıplı Araç Renault Mais İzmir Çetaş Dan

profile
Hüseyin
03 Kasım 2023 00:28
16.516
1
Ertuğrul sonuçtan hiç memnun değil

Sıfır Araçta Klima Arızası Ve Çözüm Belirsizliği

profile
Ertuğrul
22 Temmuz 2025 18:22
14.748
5
Mehmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Mehmet
06 Mart 2025 21:31
12.647
"Bugün hem hediye olarak söz verilen kauçuk paspas takımı hem de orijinal halı paspasları teslim aldım Renault İzmir Çetaş bayi Batu bey'e teşekkür ederim Renault markasının paspas konuşunu çok önemsemediğini öğrenmiş oldum firmaya buradan seslenmiş olayım paspas bir aksesuar değildir zorunlu arabanın bir parçasıdır daha dikkatli olmaları ümidiyle"
1
Mustafa sonuçtan hiç memnun değil

Renault Austral Yedek Parça Bulamıyorum

profile
Mustafa
30 Haziran 2024 01:56
14.459
Renault Austral Yedek Parça Bulamıyorum
Benzer Şikayet Yaz