to read complaints and reviews, or file yours.
2022 model Renault Clio marka aracımı Aralık 2022’de sıfır olarak aldım. Aracın garantisi 3 yıl olarak belirtilmişti ve ...geçtiğimiz aylarda garanti süresi doldu. Aracım şu an 66.000 km’de ve tüm bakımları yetkili servislerde zamanında ve eksiksiz olarak yaptırılmıştır. Bugün seyir hâlindeyken motor
2023 model Renault Clio aracım 35 bin kilometredeyken volan arızası verdi. Aracım garanti kapsamındayken Zonguldak Özerl...er Renault bayisine götürdüğümde yapılan kontrollerde debriyaj baskı balatasında bir sorun olmadığı, problemin sadece volan kaynaklı olduğu tarafıma söylendi. Buna rağmen, tamamen
Renault Captur marka aracımın garantisi devam etmektedir. Aracımı 60.000 km bakımında buji değişimi ve klimada sorun old...uğunu düşündüğüm için 26.01.2026 tarihinde İstanbul Kartal ASF servisine götürdüm. Servis daha sonra bana geri dönüş yaparak araçta yağ kaçağı tespit ettiklerini ve bunun için moto
2021 model Renault Captur 1.3 tce otomatik vites aracımda, 3’ten 4’e geçişlerde “vuup” şeklinde rahatsız edici bir ses g...eliyor. Bu konuda yalnız olmadığımı, birçok kullanıcının da aynı şikayeti dile getirdiğini gördüğüm halde yetkili servisler bu durumu arıza olarak değil, “konfordan kayıp” şeklinde
"Şikayetim şikayet var sayesinde çözüldü. Keşke Renault Türkiye müşteri hizmetlerini aradığımızda çözseydiniz. Yinede teşekkürler"
16,07,2020 tarihinde satın almış olduğum Renault Megane 2 2008 marka aracım...ı satmak isterken Renault port uygulamasından servis geçmişini kontrol etti
Renault Taliant aracımda yaklaşık 5 aydır “sos arızası” uyarısı yaşamaktayım. Bu arıza sırasında araçta arıza lambası ya...nıp sönüyor ve özellikle gece sürüşlerinde göz alarak hem dikkatimi dağıtıyor hem de sürüş güvenliğimi olumsuz etkiliyor. Aracım henüz 37 bin kilometrede olmasına rağmen bu sorunu
Renault kloes marka araban küçük bir kaza sonucu tekerlek davlumbazı düştü. Sanayide birkaç saate veririz denilen işlem ...için ben yetkili service gittim 24 aralıktan beri araba orada önce yılbaşı sayım var dendi. Şimdi parça gelmedi dendi aracı da geri vermiyorlar... Aracım 2017 sadece 2 defa kaza ya
2025 model, hibrit, yeni kasa Renault Duster aracım garanti kapsamındayken arıza yaparak hareket edemez hale gelmiş ve 1...8.01.2025 saat 15.00 civarında Ankara Mais Renault yetkili servisine çekilmiştir. Araç şu anda tamamen kullanılamaz durumdadır. Yetkili servisin aktardığı bilgiye göre araçla ilgi
2024 model Renault Austral marka aracımın geri görüş kamerası yaklaşık 2 ay önce arızalandı ve ekranda “kamera erişim yo...k” uyarısı çıkmaya başladı. Aracımı 1 ay önce bakım zamanı geldiğinde R*** A****** Renault yetkili servisine götürdüm. Kontrolde geri görüş kamerasının arızalı olduğu ve parçanın d
2016 yılında satın aldığım Renault Kadjar model aracımda, Apple marka iPhone telefonumu araç multimedya sistemine Blueto...oth üzerinden bağlayamama sorunu yaşamaktayım. Bu arıza 2018 yılında, araç hâlâ garanti kapsamındayken başlamış ve tarafımdan yetkili servise defalarca iletilmiştir. Buna rağmen so
Renault Megane marka aracımda yaklaşık 3 gündür AdBlue ile ilgili bir sorun yaşıyorum. Araç ekranında AdBlue göstergesi ...yanarak AdBlue doldurmam gerektiğine dair uyarı verdi. Depoyu doldurmama rağmen ekranda “AdBlue ekleyin” uyarısı devam ediyor ve bu durum araç kullanımımı olumsuz etkiliyor. Sorun
10.02.2025 tarihinde satın aldığım Austral marka araçta ilk günden bu yana yaşadığım problemler bir türlü bitmemektedir.... Aracı ilk teslim aldığımda sağ arka koltuk kumaşı kusurlu geldi ve sadece bu parça için yaklaşık 1,5 ay beklemek zorunda kaldım. Sonrasında aracı iki kez yazılımsal problemler ned
"Teşekkürler"
Şu anda İstanbul’da kullanmakta olduğum 2022 model Renault Megane aracımın iç multimedya/gösterge ekranında “debriyaj” k...elimesinin “debriyaj” şeklinde yanlış yazıldığını fark ettim. Kullanıcının sürekli gördüğü bir ekranda bu kadar basit bir imla hatasının bulunması, kurumsal bir marka adına şaşırtı
Renault marka Clio aracımı 08.12.2025 tarihinde ASF Gebze yetkili servisine onarım için teslim ettim. 10.12.2025 tarihin...de eksper aracı inceleyip parça onayı verdi ve parçaların sipariş edildiği bilgisi paylaşıldı. 27.12.2025 tarihinde ise aracın onarımının bittiği, ancak davlumbaz parçasının gelmed
2023 model Renault Megane aracımla 27.11.2025 tarihinde Adana Yeşilova Mahallesi Öğretmenler Bulvarı’nda ışıkta beklerke...n, arkadan gelen bir aracın çarpması sonucu benimle birlikte toplam 5 aracın karıştığı ciddi bir zincirleme kazaya dahil oldum. Araç hem önden hem arkadan ciddi darbe almasına rağm
Renault 2024 Austral marka aracımı 1 Ekim 2025 tarihinde Elif Otomotiv Kara...bük yetkili servisine, her iki farının da su alması sebebiyle garanti kapsa
Renault markasından İstanbul Ümraniye otonova bayisinden 19.12.2025 tarihinde sıfır olarak satın aldığım 2025 model Clio... aracımda standart olan donanımları sonradan fark ettiğim donanım eksiklikleri nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İnternet satış sayfasında donanım bilgilerinde ve bayiide olduğu beli
Renault Austral marka aracımın şoför kapısından yaklaşık bir yıldır rüzgar sesi geliyor ve kapı tarafında fark edilir bi...r titreşim oluşuyor. Ayrıca aracın ısıtma sisteminden de rahatsız edici bir uğultu sesi geliyor. Bu sorunlarla ilgili olarak yetkili servise başvurduğumda, gerekli işlemlerin yapıl
2025 Ocak trafiğe çıkışlı Renault Megane 4 aracımın yıllık bakımı için 19 Aralık 2025 tarihinde Elazığ’daki yetkili serv...ise gittim. Bakım haricinde belirttiğim eksikliklerden biri de aracın sileceklerinin ses yapması ve camı iyi temizlememesiydi. Henüz 1 yılını bile doldurmamış bir araçta bu sorunun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %89