to read complaints and reviews, or file yours. 
"Renault Müşteri Hizmetleri ilgilendi, personelin sehven istemeyerek yaptığı hata düzeltildi. Allah arıza kaza bela vermesin."
Renault Clio marka sıfır aracımı aldığım günden beri sol hoparlörden ses gelmiyor ve araçta yazılım güncellemesi ihtiyacı bulunuyor. Bu arıza yaklaşık 6 aydır devam ediyor ve bir türlü çözüme kavuşmadı. Renault Port uygulamasından defalarca randevu talebi oluşturmama rağmen, sistem benim seçtiğim t...
Renault Austral marka aracımda kronikleşmiş bir devirdaim arızası yaşadım. Araç henüz 15.000 kilometredeyken, 25 Ağustos tarihinde bu arıza ortaya çıktı ve yetkili servise başvurduğumda sorunun ciddi seviyede olduğu, motor değişimi yapılması gerektiği söylendi. Buna rağmen yaşanan arıza garanti kap...
29 Temmuz 2025 tarihinde ASF Renault Gebze bayisinden 34 NMS 081 plakalı Dacia Sandero aracı satın aldım. Aracı aldıktan çok kısa bir süre sonra, 01.08.2025 tarihinden itibaren aracı doğru düzgün kullanamadığım bir süreç başladı ve halen de sorunlarım devam ediyor. İlk olarak, araçta sürekli sağa ç...
2023 model Renault Express aracımda, sıfır aldığım günden beri devam eden amortisör kaynaklı bir ses ve arıza problemi yaşıyorum. Araç şu an 58.000 km’de ve bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünmeme rağmen, amortisörün garanti kapsamı dışında olduğu söylenerek işlem yapılmıyor. İlk olarak Mais ...
18 Kasım 2025 tarihinde Renault Austral marka aracımı Adana İsotlar yetkili servisine 20.000 km bakımı için götürdüm. Serviste, aracın su pompasında nemlenme olduğu ve bu parçanın değişmesi gerektiği belirtildi. Ancak, su pompası parçasının yurt dışından geleceği ve 4-6 hafta boyunca aracımı servist...
Marka: Renault Model: Duster (2025 model, sıfır) Plaka: 63 AKT 065 Servis: Renault Fırat Yetkili Servisi, Şanlıurfa Teslim/Fatura Tarihi: 29.09.2025 Garanti: Devam ediyor Kayınbabamın 2025 model sıfır Renault Duster aracında LPG hiçbir şekilde devreye girmiyor. Aracı 13.11.2025 tarihinde Şanlıurfa ...
2022 model Renault Taliant (06 DLF 844) aracımda, aracı aldığım tarihten bu yana birçok üretim kaynaklı arıza yaşadım. Son olarak 10 Kasım 2025 tarihinde külbüratör kapağı ve klima arızası nedeniyle parça değişimi yapıldı. Daha önce de turbo dahil olmak üzere birçok parça değişti ve bu işlemler fark...
2024 model Renault Megane Icon aracımın arka kapı kilidi Ağustos 2024’ten bu yana arızalı ve dışarıdan açılmıyor. Sorunun tespiti için Kütahya Baştaş Renault yetkili servisine başvurdum, yapılan incelemede kilidin değişmesi gerektiği belirtildi ve parça siparişi verildi. Ancak aradan yaklaşık 2,5 ay...
Renault Duster marka aracımı İstanbul Acar Bayi’den satın aldım. Aracı aldığım günden bu yana motor, şanzıman ve elektrik aksamında sürekli sorunlar yaşıyorum. Özellikle aracım rampalarda çekmiyor ve bayılıyor. Ayrıca ön takımdan ses geliyor, geri görüş kamerası sürekli donuyor ve araç dış ses uyarı...
2023 model Reno Eksper Kombi Taç Palet marka aracımın (plaka: 61AGL204) arka kelebek camlarından, 26.12.2024 tarihinden beri her yağmurda su almaktadır. Sorunu fark ettiğimden bu yana aracı üç kez Çanakkale Gökçeada’daki yetkili servise götürdüm. Her seferinde tüm fitiller değiştirildi, ancak sorun ...
Renault Clio marka aracımda yaklaşık 1 aydır fabrika kaynaklı multimedya ekranı sorunu yaşamaktayım. Sorun her zaman devam ediyor ve aracımı Ankara Cihan Otomotiv yetkili servisine götürdüm. Serviste parça değişimi ve tamir işlemleri yapıldı ancak sorun düzelmedi. Bu süreçte Renault müşteri hizmetl...
Renault Megane E-Tech marka aracımı 3 ay önce ikinci el olarak satın aldım ve aldığım günden beri 100 km hızdan sonra aynadan kaynaklı ciddi bir rüzgar sesi sorunu yaşıyorum. Araştırmalarımda bu durumun kronik bir problem olduğunu ve birçok araçta garanti kapsamında aynaların değiştirildiğini öğrend...
"Renault ailesine teşekkür ederim"
2022 model Renault Zoe marka aracım (plaka: 27 ANJ 367, 108.000 km), trafikte ilerlerken aniden durdu ve arıza lambası yandı. O andan itibaren araç bir daha çalışmadı. Aracımı Renault yetkili servisine götürdüm, yapılan inceleme sonucunda elektrik motorunun tamamen değişmesi gerektiği söylendi. Anca...
02.09.2025 tarihinde Yozgat Sorgun’daki Hekimoğlu Renault bayisinden Renault Austral marka araç satın aldım. Satış sırasında düzenlenen faturada, aracın üzerinde zaten bulunan paspas ve trafik setinin ayrıca fatura edildiğini fark ettim. Bunun yanı sıra trafik tescil bedeli de faturaya eklenmiş. Bu ...
2022 yılında sıfır olarak aldığım Renault Taliant marka aracımda, Necvox marka multimedya ekran bulunuyor. İki yıl önce bu cihaz için 14.000 TL ödeme yaptım. Yaklaşık 1 aydır ekran tamamen çalışmıyor. Daha önce de benzer bir sorun yaşamıştım ancak servis kayıtlarında görünmüyor. Son yaşadığım arıza ...
2023 model Renault Clio Tecno Alpin aracımda, Eylül ayında Bursa Renault Mais yetkili servisinde fabrikasyon hata gerekçesiyle ön cam değişimi yapıldı. Ancak bugün aracımı kontrol ettiğimde, orijinal Renault cam yerine Olympus marka yan sanayi cam takıldığını fark ettim. Ayrıca bu işlem için servis ...
Renault Clio marka aracımla ilgili olarak, 2024 Eylül ayında Bodrum Kutay Renault yetkili servisine yağmur sensörü çalışmama şikayetiyle başvurdum. Serviste, yağmur sensörü briketin kırıldığı belirtilerek, yapıştırma işlemi uygulandı. Ancak aynı arıza kısa süre içinde tekrar etti ve bu, 2024 Eylül’d...
Renault Megane 4 marka aracımı İstanbul Bahçeşehir Cetaş yetkili servisine götürdüm. Aracım henüz 60 km’deyken yağ kaçırmaya başladı ve servise başvurdum. Serviste yapılan inceleme ve tamir işlemi sırasında aracımın çamurluğunda iki adet göçük oluştu. Yaşadığım bu sorun yaklaşık 15 gündür devam edi...
Renault Megane marka aracımı Kırklareli Uzunlar şubesinden aldığım günden beri akıllı ekran donma problemi yaşıyorum. Defalarca yetkili servise başvurmama rağmen her seferinde geçiştirildim, hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sadece bu sorun değil, diğer problemlerimde de aynı ilgisiz ve umursamaz tav...
Sayın Yetkili, Ben Türkiye’de, İstanbul Mais Şubesi’nden 27 Mayıs 2025 tarihinde sıfır kilometre 2025 model Renault Austral Tekno Mild Hybrid aracı satın aldım. Ancak yalnızca 4 ay sonra, aracın şanzımanında ciddi bir arıza meydana geldi. Aracımı teknik servise teslim ettim ve inceleme sonucunda ...
2025 model Renault Kangoo aracımızı, mel Lojistik Hizmetleri ve Ticaret a. Ş. Adına 09.07.2025 tarihinde İstanbul ASF Otomotiv Kartal’dan satın aldık. 34 nku 671 plakalı aracımızı teslim aldıktan kısa bir süre sonra, aracın sürekli olarak sağa çektiğini fark ettik. Bunun üzerine 31.07.2025 tarihinde...
2023 model Renault austral marka aracımı aldığım günden bu yana, otomatik vites p arızalı lambası yanıyor. Bu sorunu defalarca (toplamda 11 kez) Sivas oflazlar yetkili servisine götürdüm. Her seferinde ya araçta bir problem olmadığı söylendi ya da basit parça değişimleriyle geçiştirildi. Ancak arıza...
Renault 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.