to read complaints and reviews, or file yours.Araç Kaplamasında Baloncuk Sorunu Ve Servis İlgisizliği
20.03.2025 tarihinden Megane 1.3 tce icon aldım. Araç tam 40 gün sonra resimde görünen şekilde kaplamalar baloncuk yaptı. Servise götürdüm kullanıcı hatası dediler. Aracı aldığımdan beri içini hiç yıkatmadım. Parfüm, kolonya vb. Araçta kullanmam. Servis diyor ki, kimyasal dökülmüş. İnanılır gibi değil araçtaki tek kimyasal şoför koltuğuna oturup arabayı kullanan ben, başkası dahi kullanmadı. 2016 yılından beri Megane kullanıcısıyım ve herkese överek anlatırım ancak bu olay beni çok üzdü. Bu kalitesizlik ve satış sonrası ilgisizlik beni çok üzdü. Genel merkeze yazacaklarını söylediler eğer sorunumu çözmezlerse her türlü yasal hakkımı kullanacağım
Değerli Müşterimiz, Markamızı tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi hedefimizdir. Müşterilerimizden gelen görüş ve talepler kalite standartlarımız kapsamında önemle değerlendirilmektedir. Size özel müşteri danışmanınız tarafından en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Renault MAİS Müşteri Hizmetleri
Renault genel merkezden aradılar, parça siparişi verilmiş, değişim yapacaklar.
Teşekkürler Renault
