0 Km Araçta Alternatör Kayışı Sorunu Ve Renault Garanti Mağduriyeti

Renault 2024 model Megane 1.3 tce EDC Icon aracımı 13.06.2024 tarihinde satın aldım. Aracın ilk bakımına yaklaşık bir hafta kala hararet göstergesinin yükseldiğini fark ettik. Durumu fark ettiğimizde araç yoldan yeni gelmişti. Daha sonra yetkili servisi aradık ve aracı çekici ile servise gönderdik. Servis yetkilileri gerekli incelemeleri yaptığında, devirdaim pompasının üretim kaynaklı arızalı olduğunu; ancak arıza lambası yandıktan sonra yaklaşık 60 km kullanıma devam edildiği bilgisini verdikten sonra, 10 km'den fazla kullanıldığı için aracın motorunun komple değişmesi gerektiğini ve bunun garanti dışı olarak 448.963₺ ödeme yapmamız gerektiğini söylediler. Sıfır olarak satın aldığımız ve daha ilk bakımı bile gelmeden, 16.000 km'de olan arabanın devirdaim pompası üretimden kaynaklı bozuluyor ve bunun faturası benden isteniyor. Buradan Renault Türkiye yöneticilerinin vicdanına seslenmek istiyorum. Yıllardır araç satın aldığımız ve filomuzu hep Renault araçları ile çalıştırdığımız için mi bize destek olmuyorsunuz? Bizler gönül rahatlığıyla gidip Renault markasını tercih ettiğimiz için mi hata yaptık? Filomuzdaki tüm araçlarımızı satmayı ve bir daha Renault markasını tercih etmemenin içten bile olmadığını ifade ederek; gerçekten duyarlı ve vicdan sahibi yönetici ve direktörlerinizden yardım istiyorum.


2024 model Renault Megane 1.3 tce Icon paket aracımda klima ile ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Aracım 13.000 km’de ve ilk bakımını 6.000 km’de yaptırdım. Özellikle son birkaç uzun yolculukta, klima ilk başta gayet güzel soğutmasına rağmen yaklaşık 150 km yol aldıktan sonra soğutmayı tamamen bırak...

Kasım 2023 tarihinde Atılgan Renault İstanbul yetkili servisten aldığım Megane 1.3 TCe Icon marka 2023 model aracımı 1000 km kadar kullandıktan sonra aracın belirli bir dur kalktan sonra kalkarken şanzımanın şakıyarak titrediğini, dururken de yine küçük devirde şakıyarak silkelediğini fark ettim. Ar...
Yorumlar (5)