Regal Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalanıyor, Sorunum Çözülmüyor
Yaklaşık 1 yıl önce Regal marka bir çamaşır makinesini sıfır olarak aldım. 1 yılın sonunda makinede arıza meydana geldi. Vestel yetkili servisi gelip makinenin kazanında bir arıza olduğunu ve değişmesi gerektiğini söyleyip makineyi alıp götürdüler. Bu süreç 10 gün sürdü ve kazanı garantiden değiştirip tarafıma teslim ettiler. Teslim edildikten sonra 1 veya 2 yıkama sonrasında tekrar kazan dönmemeye başladı. Tekrar yetkili servisi aradım, garantisini 1 yıl uzatıp servis gönderdiler. Gelen ekip bu sefer kayışın çıktığını beyan edip makineyi arka tarafından açıp kayışı taktılar. Sonrasında yine ilk yıkamamda kazan şu an dönmüyor. Vestel ya da Regal, ikisi de aynı Türk malı, yerli malı; tüketicinin bu şekilde mi yanında duruyor? 1 aydır mağdurum ve eve gelen 5. servis yine problemimi çözmedi, hâlâ tarafıma dönüş yapılmasını bekliyorum. Bu şekilde hakkımı helal etmiyorum.

















