Regal Çamaşır Makinesinin Sıkma Esnasında Yürümesi Ve Kalıcı Çözüm Talebi

Regal marka cmı 9103 model çamaşır makinesini bir süredir kullanıyoruz ve özellikle sıkma esnasında makine yerinde durmayıp adeta yürüyerek yer değiştiriyor. Makineyi her çalıştırdığımızda olmasa da çoğu zaman bu sorunla karşılaşıyoruz ve hem güvenlik açısından endişe duyuyoruz hem de evimize zarar vermesinden korkuyoruz.

Bu durumla ilgili defalarca yetkili servisi çağırdık, şu ana kadar yaklaşık 5 kez servis geldi. Çektiğimiz videoları da servise gösterdik. Sorunla ilgili olarak önce piston dendi, ardından ön saç değişimi yapıldı ancak yapılan bu işleme rağmen makinedeki yürüme problemi hiç düzelmedi, aynı şekilde devam ediyor. Servis her gelişinde makinede bir sorun olmadığını söylüyor, fakat normal çalışan bir çamaşır makinesinin bu şekilde yerinden oynayıp yürümesinin zaten başlı başına bir problem olduğunu düşünüyorum.

Regal ve yetkili servisten, sıkma esnasında yaşadığımız bu yürüme probleminin acilen kalıcı şekilde çözülmesini istiyorum. Gerekirse detaylı kontrol, gerekli parça değişimi ya da ürün değişimi gibi hangi işlem yapılması gerekiyorsa yapılmasını ve bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.