Regal Çamaşır Makinesinde Sürekli Gürültü Ve Yerinden Kayma

Regal marka 10 kg çamaşır makinesini uzun süredir kullanıyorum ve makine çalışırken aşırı gürültü yapıyor, yerinden hareket ediyor. Defalarca tamire gelinmesine rağmen sorun bir türlü kalıcı olarak giderilmedi.

Adana Yüreğir’de uzun süredir yetkili servisten ücretsiz şekilde tamir hizmeti aldım, hatta elimde sorunu gösteren videolar da bulunuyor. Buna rağmen fabrikanın makinede sorun yok şeklinde geri dönüş yaptığını öğrendim. Bu ay içinde iki defa arıza formu doldurarak servis talebinde bulundum ancak her iki arıza formu da iptal edildi ve mağduriyetim devam ediyor.

Makinem şu an ek garanti süresi kapsamındayken, bu kronik hale gelen problem nedeniyle cihazın değiştirilmesini istiyorum. Sürekli aynı sorunu yaşamamak ve güvenle kullanabileceğim bir cihaz talep ediyorum.