Regal Bulaşık Makinesinde Sürekli Çizik Ve Kirli Yıkama, Değişim Talebi

Regal marka bulaşık makinesini (seri no : 02706452001956940368) 2019 yılında satın aldım. Cihaz için ayrıca ek garanti uzatma hizmeti de aldım. Makineyi aldığım günden beri bulaşıkları çiziyor ve düzgün yıkamıyor, tabak ve bardaklar kirli veya mat kalıyor. Bazen çok köpük yapıyor. Her marka model bulaşık tableti ve deterjanı denememe rağmen sorunu çözemedim.

Bu süreçte toplam 4 kez yetkili servise başvurdum, farklı zamanlarda servis hizmeti aldım ancak her seferinde yapılan kontrollerde herhangi bir sorun olmadığı söylendi. Tüm bu servis başvurularına rağmen makinedeki problem aynen devam ediyor ve her kullanımda bulaşıklar zarar görmeye devam ediyor.

Ürünü aldığım ilk günden bu yana bu sıkıntıyı yaşamam, ek garanti uzatma hizmeti almış olmama rağmen dört kez servis gelmesine karşın sorunun hâlâ çözülememesi nedeniyle, Regal’den bulaşık makinemin değiştirilmesini talep ediyorum.