to read complaints and reviews, or file yours. 
Regal Klima Luna 15000 A++ model klimam, 6 Ağustos 2025 sabahı Balıkesir Altıeylül’de kurulum için getirildiğinde arızalı olarak teslim edildi. Kurulum ekibi ilk başta bazı işlemler yaptıktan sonra gitti, ancak klimayı çalıştırmak istediğimde cihaz hiç çalışmadı. Bunun üzerine servisi aradım ve arıza kaydı oluşturmam istendi. Sıfır bir üründe daha ilk günden böyle bir sorun yaşamak ve hemen arıza kaydı açmak zorunda kalmak beni çok mağdur etti.
Gelen teknik ekip, klimanın kırık olduğunu, anakartın yerine oturmadığını ve birçok parçasının değişmesi gerektiğini belirtti. Muhtemelen kargo sırasında hasar gördüğünü söylediler ve değişim talebi oluşturduklarını, en az bir hafta beklemem gerektiğini ilettiler. Ancak ben değişim değil, ürünün tamamen iadesini ve ücretimin geri ödenmesini istiyorum. Zaten teslimat ve kurulum sürecinde yeterince bekledim, bu süreçte boğucu sıcaklarda mağdur oldum.
Hepsiburada sipariş numaram: 425 387 638 6. Ürünü 24.749 TL ödeyerek satın aldım. Garanti kapsamında işlem yapıldı ve herhangi bir ek ücret ödemedim. Ürünün alınarak ücretimin iade edilmesini talep ediyorum.
14 Şubat 2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden Regal Vestel ana bayiden Regal inverter klima 15 BTU aldım. Klimayı geçen yaz sezonunda kullanmaya başladıktan yaklaşık 2 ay sonra, yukarı havaya yön veren kanadı arızalandı ve çalışmaz oldu. Servis çağırdım, parça değişimi yapıldı. Ancak bu yıl, yani 19...
04.06.2024 tarihinde hepsiburada.com'da Regal kurumsal mağazasından Regal Luna Inverter 15000 BTU A++ klima satın aldım. 11.06.2024 tarihinde arandım ve klima montajı için geleceklerini söylediler. Klima montajı yapılacağından eski klimamızı söktürdük ve servis personelinin gelmesini bekledik. Servi...
25 Temmuz 2025 tarihinde hepsiburada.com üzerinden Regal Luna A+15000 adlı klima aldım. Hem geç teslimat oldu hem de kurulum hâlâ yapılmadı. Teslim edilen ürünlerin kutusunda hasar bulunuyor. Büyük ihtimalle içerideki ürünler de daha hasarlı. Hizmet kalitesi olarak memnun kalmadım, ne yapacağımı bil...
Merhaba, 24 Haziran'da Regal bayisinden klima aldım ve 26 Haziran'da kurulum yapıldı. 29 Haziran'da, klima soğutmadığı için servis talebinde bulundum. Servis 4 kere geldi, gitti; klimayı ve dış ünitenin kaçaklarını kontrol etti. 3. gelişinde dış üniteyi söküp götürdüler, dış ünitede gaz kaçağı varmı...
Regal marka 12 BTU klimamı yaklaşık 1 ay önce Ankara Etimesgut’taki Tcansın Grup adlı bayiden satın aldım. Klimam 1 aydır soğutmuyor ve bu nedenle 8113112228 numaralı hizmet talebim ile Regal yetkili servisine başvurdum. Ancak bu süre boyunca servis gelmedi, herhangi bir saat veya planlama bilgisi v...
Yorumlar