Egemar Teknik Servis Arızayı Çözmedi, Gereksiz Parça Değişimiyle Mağdur Oldum

Vestel Regal marka bulaşık makinesini aldığıma bin pişman oldum. Aldığımdan beri sürekli arızalanıyor ayin en az bir haftası makine yok. Servis gelip alıp yapıyor sözde tekrar arıza veriyor. En son 1800 TL ücret karşılığında yapabileceklerini söylediler. İade etmek istedik. Kabul edilmedi. Ücreti ...

Vestel/Regal marka (Regal BM 521 e Enerji sınıfı 5 programlı) bulaşık makinesini 25/01/2025 tarihinde Hepsiburada’dan, yeğenim aracılığıyla satın aldık (kullanıcıyım). Ancak ürün, yıkama sıklığı oldukça az olmasına rağmen bulaşıkları yeterince temiz yıkamamakta, özellikle tencerelerde kir ve yağ kal...

+2

Ay önce Regal marka bulaşık makinesi aldım. Üründe koku, kurutmama ve leke bırakma şikayetlerim var. Kaşık çatal bıçaklarım su lekesi oldu. Vestel servisiyle görüşüp arıza kaydı açtırdım gelen ekip üründe hata olmadığını iddia etti. ( tüm lekeleri göstermeme rağmen) bunun üzerine müşteri hizmetleri ...

Regal marka bulaşık makinem çalışırken birden duruyor. Yetkili servisi çağırdık, Vestel'den geldiler ve içinde bir parça değiştireceklerini söylediler. İlk olarak 1800 TL civarı bir rakam söylediler. Tekrar geldiklerinde, o farklıymış deyip 3.200 TL aldılar. Parçayı değiştirdiler ama daha gitmeden t...

Vestel bünyesindeki Regal marka bulaşık makinesi aldık. Kazanı delik olan bulaşık makinesini getirip monte ettiler. Geldiği günden beri su akıtıyor. Aradık, geldiler ve makineyi aldılar. Kazanın delik olduğunu söylediler ve hatalarını kabul ettiler. Ancak bize 9 bin lira ek ücretle yeni üst model ma...