Regal Buzdolabı

05.08.2025 tarihinde Trendyol üzerinden Regal marka buzdolabı (Sipariş No: #10403031175) satın aldım ve montaj için 13.08.2025 tarihine randevu aldım. Erzurum İspir’deki adresimde montajın yapılmasını beklerken, yetkili servis randevuma bir gün kala bana hiçbir bilgi vermeden randevumu iptal etti. M...

Regal marka buzdolabımın alt kısmında yaklaşık 1 yıldır sürekli olarak soğutma problemi yaşıyorum. Özellikle yaz aylarında bu sorun daha da belirgin hale geliyor. Sorunun çözümü için garanti kapsamında defalarca yetkili servise başvurdum. Servis her seferinde çeşitli cihazlarla test yaptı ancak eve ...

Regal 700 model buzdolabım 29.06.2025 tarihinde arızalandı ve kurban etlerim ile süt ürünlerim bozulduğu için atmak zorunda kaldım. Bu durumdan dolayı maddi olarak da zarara uğradım. İzmir Karşıyaka Örnekköy Vestel Yetkili Servisi tarafından yapılan incelemede, ürünün fabrikasyon hatası olduğu belir...

27/03/2025 tarihinde Mersin Yenişehir Regal şubesinden RGL2025000000011 numaralı fatura ile nf 48021 ıg model buzdolabını 18.333 TL ödeyerek satın aldım. Ürünün kurulumu yapıldıktan sonra buzdolabında birtakım sorunlar ortaya çıktı ve ayrıca borusunda patlak olduğu gözlemlendi. Bu durumu hem satıcıy...

Geçen yıl ağustos ayında İstanbul Esenler’deki Atışalanı Caddesi üzerindeki bir bayiden aldığım Regal buzdolabını Bakırköy’de kullanıyorum. Ürünümün garantisi devam ediyor. 20.06.2025 tarihinden itibaren buzdolabı soğutmamaya başladı ve içine koyduğumuz tüm gıdalar bozuluyor. Sorunu çözmek için int...

Regal 5210 nf model buzdolabını 5 yıl önce 2500 TL’ye satın aldım. Yaklaşık 1 yıl önce buzdolabının plastik rafı, sebzeliğin şeffaf plastik kısmı ve sebzelik nem kontrol aparatı gibi bazı parçalarında kırılmalar meydana geldi. Bu sorunlar dışında başka bir problem yaşamadım. Sinop Merkez’deki yetki...

Regal marka buzdolabı satın aldım ve Tekirdağ Şarköy’de kurulum yapılması için 2 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum. Ancak her seferinde hatta bekletiliyorum ve hiçbir şekilde telefona cevap verilmiyor. Kurulum talebim garanti kapsamında olmasına rağmen, müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için mağd...

20.05.2022 tarihinde Tekirdağ Şarköy ilçesinden aldığım Regal nf 52021 model buzdolabını yılda sadece iki ay kullanmama rağmen, bu yıl sensör hatası (e 06) vermeye başladı ve soğutma işlevini yerine getirmemeye başladı. Buzluk kısmında herhangi bir sorun yok ancak diğer bölme soğutmuyor. İçinde bulu...

29.07.2025 tarihinde buzdolabımdan gelen garip sesler nedeniyle servis çağırdım. Gelen servis görevlisi, su sirkülasyonu olmadığını belirterek içindeki suyu boşalttı. Bu işlem sırasında metal bir kol çekilirken alt cam raf kırılmıştır. Ertesi gün buzdolabından yeniden su akıntısı başladı. Tatil pla...

Köydeki evim için bütün beyaz eşyamı 1,5 yıl önce Regal'den aldım. Aldığımdan beri buzdolabı bir türlü randıman vermedi. Defalarca arıza kaydı oluşturdum her seferinde usta gelip yaptım diyordu. Ama maalesef her seferinde olmuyordu. Her köye geldiğimde bir sürü meyve ve sebze alıyordum ve bir iki gü...

Regal marka buzdolabı aldım. 2020 yılının Eylül ayında aldığım dolap, 2022 yılında soğutmamaya başladı. Servisi aradım, geldiler. Dolabın içinde arka duvarın bombe yaptığını ve soğutmadığını söyledim. Gazı bitmiş dediler, gaz basıp gittiler. Neden gazı biter diye sordum, gelen usta 'Olur, bazen' diy...

Regal marka buzdolabı bir anda soğutmayı kesti. Ulaşan Dilsizoğlu Vestel servisi, yerine buzdolabı vererek tamire alacaklarını belirtti. Aynı akşam saat 20.17'de tekrar arayıp teyit ettiler; ancak bugün buzdolabını almaya geldiklerinde yerine herhangi bir şey getirmediler. 'Yok' deyip çıkıp gittiler...

Regal marka buzdolabımızın kapak yönü değişikliği için aradık. Akşam saat 22:00'ye kadar geleceklerini söylediler ancak gelmediler. Birkaç aramadan sonra ertesi gün geldiler. Servis ücretimizin 1.000 TL olduğunu belirttiler. Eve geldiklerinde ise kapak yönü değiştirme ücretinin 6.000 TL olduğunu söy...

Merhabalar. Regal'den buzdolabı aldık ve bir yıl dolmadan bozuldu. Altı kere servise gitti, her defasında 'Yaptık, düzeldi.' dediler. Geri gönderdiler ve fişi taktığımızda buzdolabı çalışmadı. Yazın ortasında mağdur durumda kaldık. Hiçbir çözüm bulamadıkları gibi hâlâ da mağdur etmeye devam ediyorla...

Regal buzdolabı arızası sürekli olarak yılda iki defa meydana geliyor. Regal ST47010 modelinde onarım yapılıyor, ancak arıza tekrar ediyor ve iki ay geçmeden tekrar bozuluyor. Soğutmuyor. Fişini çekip tekrar takmamıza rağmen arıza devam ediyor. Onarım değil, ürün değişimi istiyorum. Regal markasıyla...

Regal marka buzdolabımı yaklaşık 7 yıldır kullanıyorum ve ürünümün garanti süresi bittikten sonra Vestel’den ek garanti satın aldım. Garanti süresi şu an halen devam ediyor (11/2025’e kadar). Ancak bu süre zarfında ana kart, LCD ekran gibi 10’dan fazla farklı parça değişimi yapıldı. Her seferinde te...

Garantisi devam eden Regal buz dolabı (Vestel güvencesinde) için teknik servis geldi. Buzdolabında soğutma ve dondurucu kısmında buzun çözünüp tekrar buz olma sorunu vardı. Müşteri hizmetleri tarafından buzdolabının alınacağı ve yerine tamir edileceği süreçte başka buzdolabı verileceği söylendi. Sal...

Regal servisleri buzdolabımızı değerlendirmeye almak için gönderdiği nakliyeciler buzdolabımızı çizerek mahvetti, buzdolabı hatasız iken hurda haline geldi, ısrarla söylememize rağmen herhangi bir paket ya da folyo kullanmadan tamir için gönderdiğimiz buzdolabını daha beter hala getirdiler. Gereğini...

N11 uygulaması üzerinden 203499314533 sipariş numaralı Regal STK35020 model buzdolabını 13 Temmuz 2025 tarihinde sipariş ettim. 21 Temmuz 2025 tarihi itibarıyla henüz ürün elime ulaşmadı. Her gün uygulama üzerinden satıcı firmaya mesaj atıp aciliyeti olduğunu belirtmeme rağmen, 'Lojistik firmasına i...

A101 aracılığıyla aldığım Vestel garantili Regal buzdolabı ücretsiz kurulum olmasına rağmen 1000 TL ücret talep edildi. Bu sebeple kurulum için randevumu iptal etmek zorunda kaldım. Konuyu Tüketici Hakları Hakem Heyeti'ne bildireceğim. Vestel garantisi kapsamında olan ürünlerinin arkasında olmadığı ...

Regal marka, dondurucusu altta olan buzdolabımda ekran ışığı sürekli yanıyor ve zaman zaman “önlem” işareti yanıp sönüyor. Özellikle bu işaret çıktığında, sebze/meyve bölümünde soğutma tamamen duruyor. Bu sorun, yaklaşık bir ay önce motorun yanıp değiştirilmesinden sonra yeniden ortaya çıktı. Motor ...

Regal'den buzdolabı aldık. Çalışmasında bir sorunumuz yok fakat eve yerleştirirken teknik ekip, kapıdan geçiremediği için zorladı ve buzdolabını çizdi. Değişim talep ettik, ancak yalnızca üst kapak değiştirildi; asıl çizik ise altta kaldı. Evde fazla kalmadığımızdan dolayı durumu 1-2 hafta sonra far...