Altından Su Sızdıran Ve Yıkama Sorunu Yaşatan Regal Bulaşık Makinesi Değişim Talebi

Regal marka bulaşık makinem yaklaşık 5–6 aydır hem altından su sızdırıyor hem de düzgün yıkama yapmıyor. Makinenin altından gelen su nedeniyle mutfak zemini ve halılarım sürekli ıslanıyor, yaz vakti parkeler kabarmasın diye halılarımı kaldırmak zorunda kalıyorum.

Sorun başladıktan sonra yetkili servis ile görüştüm. İlk geldiklerinde makineyi atölyeye götürmeleri gerektiğini söyleyip aldılar, bir süre sonra da “yapıldı” denilerek makine tarafıma geri teslim edildi. Ancak sorunum hiç düzelmedi. Sekreteri arayıp su sızmasının devam ettiğini söylediğimde, makinede bir sorun bulunmadığını, su tesisatçısı çağırmam gerektiğini, eğer illa ki servis eve gelsin dersem servis ücreti ödemem gerektiğini ilettiler.

Daha sonra servis tekrar eve geldi ve bir borunun yarıldığını söyleyip bu boruyu değiştirdiklerini belirttiler. Buna rağmen su sızması sorunum devam etti. Pervanelerden kaynaklı olabileceğini düşünüp yeni pervane alarak kendim değiştirdim, fakat altından su gelmesi ve iyi yıkamama problemi hala çözülmedi.

Uzun süredir devam eden ve servisin müdahalelerine rağmen giderilemeyen bu sorunlar nedeniyle mağdur durumdayım. Sürekli arıza veren, altından su kaçıran ve bulaşıkları düzgün yıkamayan bu makinenin yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum.