to read complaints and reviews, or file yours. 
10.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Reeder mağazasından beyaz renkli, 108 MP kameralı iki adet Reeder s19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Telefonları aldıktan sonra hiç kullanmadan, kutuları açılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, mağaza görevl...
09.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Reeder mağazasından Reeder S23 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım ve 09.02.2026 tarihine kadar sorunsuz kullandım. 09.02.2026 tarihinde telefonu şarja taktığımda, şarj olurken ekranda görünen animasyon görünmesine rağmen telefonun aslında şarj alma...
28.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Reeder firmasına ait kendi mağazalarından Reeder s19 Max Pro Edge model telefonu 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Mağazaya giriş amacım, sıfır, kutusu açılmamış bir telefon almak olmasına rağmen, eve geldiğimde cihazın yenilenmiş/ikinci el olduğunu ...
Reeder p19s max model telefonu Ankara Nata Vega AVM içindeki Reeder mağazasından satın aldım. Telefonu aldığım ilk günden itibaren, şehir merkezi de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmeme ve sürekli kopmalar yaşama problemiyle karşılaştım. Cihazla sağlıklı bir şekilde telefon ...
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Nata Vega AVM Reeder mağazasından saat 17.00 civarında iki adet Reeder s19 max Pro s Edge model cep telefonu satın aldık. Cihazların yenilenmiş telefon olduğunu ve bir yıl garantisi bulunduğunu özellikle belirttiler. Ancak telefonlardan biri daha ertesi gü...
Reeder p13 Blue 22 model telefonu Ankara Mamak Nata Vega AVM'deki Reeder mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım süreçte donma, kasma ve batarya ile ilgili ciddi problemler yaşadım. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değişimine karar verdi ve karar evrakı bu hafta e...
Ankara Nata Vega AVM’deki Reeder şubesinden yaklaşık bir yıl önce Reeder s19 Pro Max s marka cep telefonu satın aldım. Aldığım telefon arızalı çıktı, ertesi gün bire bir değişim yapıldı; fakat verilen ikinci telefon da arızalıydı. Bunun üzerine konuyu mahkemeye taşıdım ve davayı kazandım. Ancak tüm ...
Reeder S23 Pro Max model akıllı telefonumun bataryası şiştiği için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla 15 gün önce Ankara Nata Vega’daki Reeder mağazasına başvurdum. Ancak telefonu servise almadılar, “Telefon sizde kalsın, teknik servis sizi arayacak” diyerek beni geri gönderdiler. O günden b...
Reeder s23 Pro model telefonumda, yaklaşık 45 gündür sürekli olarak ekranda kendiliğinden kararma ve geri gelme sorunu yaşıyorum. Daha önce de s19 model cihazımı benzer sorunlar nedeniyle defalarca değiştirerek en son bu modeli aldım. Sorun devam edince Ankara Nata Vega mağazasına başvurdum, ancak b...
Reeder s19 cep telefonumu yaklaşık 8 ay önce aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam ediyor. 1 aydır cihazım sim kartı hiç okumamaya başladı. Bu nedenle ailem telefonu Ankara Nata Vega AVM’deki Reeder servisine götürdü. Ancak burada görevli personel, cihazı bizim bozduğumuzu iddia ederek hem onarım hem ...
Nata Vega Reeder mağazasından Aralık 2024’ten bu yana farklı modellerde telefonlar satın aldım ve her birinde ciddi yazılımsal ve donanımsal sorunlar yaşadım. İlk olarak s23 modelinde sorun çıkınca, Aralık 2024’te 500 TL fark ödeyerek s19 Pro Max aldım. Ancak bu cihazda da sorunlar devam etti. Mart ...
Reeder s23 Pro Max model telefonumu Ankara Subayevleri Nata Vega mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sürekli donma, kasma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Klavye çoğu zaman gelmiyor ve uygulamalara giriş yapamıyorum. Sorunlar cihazı kullanılamaz hale...
Reeder S23 Pro Max model iki telefonumda da, yaklaşık üç-dört aydır (Mayıs ayından beri) konuşurken gelen ve giden sesin çok kısık olması, bluetooth’un çoğu zaman çalışmaması ve zaman zaman ekranda donma gibi sorunlar yaşıyorum. Her iki telefonda da aynı problemler mevcut. Telefonları Ankara Mamak ...
Reeder s19 Edge model telefonumda yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Karşı tarafa ses çok az gidiyor, karşı taraf aradığında telefonumda hat çalmıyor, kamera çalışmıyor ve yandaki tuşlar çok zor çalışıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Cihazımı Ankara Nata Vega Reeder mağazası...
Mayıs ayında Ankara Nata Vega Reeder Dükkan'dan aldığım siyah renk S919 cep telefonum yanlardan renk atmaya başladı. 2 aylık telefonun yanlardan renk atması ağır bir kozmetik sorundur. Mağazaya durumu izah ettiğimde form doldurup merkezden görüş istediler. 1-2 güne dönüş yapılacağını söylediler. O g...
Geçtiğimiz yıl Temmuz ayında Ankara Nata Vega bayisinden satın aldığım Reeder S19 Max Pro s Edge model cihazımın ekranında son 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ekranı açtığımda yeşil çizgiler çıkıyor ve başlarda ara sıra olan bu problem, zamanla sıklaştı ve şu anda telefonum hiç açılmıyor. Sor...
Markanızı yerli ve milli olduğu için kızıma ilk telefon olarak aldım. İki kez değişime gönderip ürünü değiştirdiniz. Bir yılı geçti ve yine aynı sıkıntılar, bataryada şişme gibi sorunlar oluştu. 18.07.2025'de Ankara Antares mağazasındaki yetkili arkadaş, beni birimdeki yetkili bayanla görüştürdü. Te...
Ankara Nata Vega Reeder mağazasından 7 ay önce aldığım telefon, garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri benden değişim bedeli olarak fark istedi. Servis ücreti talep edildi ve üst model vermek için çok daha fahiş paralar istendi. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Garantili telefon değişimi yapı...
Ankara Nata Vega şubesinden cihaz aldık. Kusurlu çıkmasına rağmen iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve kazandık. Ona rağmen hâlâ bir geri dönüş ve para iadesi olmadı. Hukuk departmanı bakıyormuş bu işlere; öyle bir departman da yok. Kesinlikle pişmanlık.
Reeder P13 Blue Max 128GB telefonun ahizesinden arama sesi gelmemeye başladı. Ankara Nata Vega Reeder mağazasına cihazı her şeyiyle götürüp garanti sürecinde olan ürünün kontrol için servise yönlendirilmesini talep ettiğimde benden 750 TL servis ücreti talep ettiler. Garanti sürecinde olan cihaza ...
Ankara Nata Vega'da bulunan Reeder mağazasında çalışan e*** k***, beni azarlayıp hakaret edici bir konuşma yaptı. Mağazadan kovulmadığım kaldı. Arkamı döndüğümde alaycı bir şekilde bana gülüyordu. Ne telefonum düzeldi ne de memnun kaldım. Reeder marka ürünlerinden memnun kalmadım.
Tüketici Hakem Heyeti Kararı 19.07.2024 tarihinde açıklandı. Aradan 5 aydan fazla bir süre geçmesine rağmen maalesef muhatap bulamadım. Karar tutanağını, ilgili firmaya defalarca kez ulaştırmama rağmen, aldığım yanıt "Cihazınız ile birlikte size en yakın Reeder mağazamızı ziyaret ederseniz süreçle i...
