Kamera Odaklanma Sorunu Ve Stok Bahanesiyle Ertelenen Telefon Değişim Talebi
"Bugün aradılar. S71 şu an yok, 15 gün içinde gelir. İsterseniz daha alt model bir telefon ve akıllı saat alabilirsiniz dediler. Çözüm için uğraşmalarından memnun oldum"

"Bugün aradılar. S71 şu an yok, 15 gün içinde gelir. İsterseniz daha alt model bir telefon ve akıllı saat alabilirsiniz dediler. Çözüm için uğraşmalarından memnun oldum"

Nata Vega Reeder mağazasından önce Reeder s23 Pro Max model bir telefon satın aldım. Yaklaşık 6 aylık kullanım sonrasınd...a cihazda hoparlör sorunu oluştu. Cihazım garanti süresi içinde olduğu için mağazaya götürdüm. Garanti kapsamında çözülmesi gerekirken, üzerine 3.500 TL ödeyerek üst model olan Ree
Ankara Mamak Nata Vega AVM’de bulunan mağazadan 06.09.2024 tarihinde Reeder s23 Pro Max model telefonu 6.800 TL ödeyerek... satın aldım. Telefonu normal kullanım sırasında herhangi bir darbe ya da kullanıcı hatası olmadan kullanırken, cihazın iç ekranı kendi kendine bozuldu ve çatlak/kırık gibi bir gör
Yaklaşık 6–7 ay önce Ankara Nata Vega AVM’deki Reader bayisinden annem ve babam için Redmi s19 Max marka telefon aldım. ...Kısa süre önce annemin telefonu durup dururken kendiliğinden kapanmaya ve Wi‑Fi bağlantısının kendi kendine kesilmeye başladı. 28 Şubat’ta telefonu arıza incelemesi için bayiye gö
10.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Reeder mağazasından beyaz renkli, 108 MP kameralı iki adet Reeder s...19 Max Pro s cep telefonu satın aldım. Telefonları aldıktan sonra hiç kullanmadan, kutuları açılmamış şekilde iade etmek istedim. Mağazaya iade talebimi ilettiğimde, mağaza görevl
09.11.2025 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’deki Reeder mağazasından Reeder S23 Pro Max 256 GB cep telefonu satın aldım ve... 09.02.2026 tarihine kadar sorunsuz kullandım. 09.02.2026 tarihinde telefonu şarja taktığımda, şarj olurken ekranda görünen animasyon görünmesine rağmen telefonun aslında şarj alma
28.01.2026 tarihinde Ankara Nata Vega AVM’de bulunan Reeder firmasına ait kendi mağazalarından Reeder s19 Max Pro Edge m...odel telefonu 5.400 TL ödeyerek satın aldım. Mağazaya giriş amacım, sıfır, kutusu açılmamış bir telefon almak olmasına rağmen, eve geldiğimde cihazın yenilenmiş/ikinci el olduğunu

Reeder p19s max model telefonu Ankara Nata Vega AVM içindeki Reeder mağazasından satın aldım. Telefonu aldığım ilk günde...n itibaren, şehir merkezi de dahil olmak üzere neredeyse hiçbir yerde doğru düzgün çekmeme ve sürekli kopmalar yaşama problemiyle karşılaştım. Cihazla sağlıklı bir şekilde telefon
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim"
30.01.2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Nata Vega AVM Reeder mağazasından saat 17.00 civarında iki adet Reeder s19 m...ax Pro s Edge model cep telefonu satın aldık. Cihazların yenilenmiş telefon olduğunu ve bir yıl garantisi bulunduğunu özellikle belirttiler. Ancak telefonlardan biri daha ertesi gü
Reeder p13 Blue 22 model telefonu Ankara Mamak Nata Vega AVM'deki Reeder mağazasından satın aldım. Ürünü kullandığım sür...eçte donma, kasma ve batarya ile ilgili ciddi problemler yaşadım. Bunun üzerine başvurduğum Tüketici Hakem Heyeti, ürünün misliyle değişimine karar verdi ve karar evrakı bu hafta e
Ankara Nata Vega AVM’deki Reeder şubesinden yaklaşık bir yıl önce Reeder s19 Pro Max s marka cep telefonu satın aldım. A...ldığım telefon arızalı çıktı, ertesi gün bire bir değişim yapıldı; fakat verilen ikinci telefon da arızalıydı. Bunun üzerine konuyu mahkemeye taşıdım ve davayı kazandım. Ancak tüm
Reeder S23 Pro Max model akıllı telefonumun bataryası şiştiği için garanti kapsamında tamir edilmesi amacıyla 15 gün önc...e Ankara Nata Vega’daki Reeder mağazasına başvurdum. Ancak telefonu servise almadılar, “Telefon sizde kalsın, teknik servis sizi arayacak” diyerek beni geri gönderdiler. O günden b
Reeder s23 Pro model telefonumda, yaklaşık 45 gündür sürekli olarak ekranda kendiliğinden kararma ve geri gelme sorunu y...aşıyorum. Daha önce de s19 model cihazımı benzer sorunlar nedeniyle defalarca değiştirerek en son bu modeli aldım. Sorun devam edince Ankara Nata Vega mağazasına başvurdum, ancak b
Reeder s19 cep telefonumu yaklaşık 8 ay önce aldım ve hâlâ 2 yıl garantisi devam ediyor. 1 aydır cihazım sim kartı hiç o...kumamaya başladı. Bu nedenle ailem telefonu Ankara Nata Vega AVM’deki Reeder servisine götürdü. Ancak burada görevli personel, cihazı bizim bozduğumuzu iddia ederek hem onarım hem
Nata Vega Reeder mağazasından Aralık 2024’ten bu yana farklı modellerde telefonlar satın aldım ve her birinde ciddi yazı...lımsal ve donanımsal sorunlar yaşadım. İlk olarak s23 modelinde sorun çıkınca, Aralık 2024’te 500 TL fark ödeyerek s19 Pro Max aldım. Ancak bu cihazda da sorunlar devam etti. Mart
Reeder s23 Pro Max model telefonumu Ankara Subayevleri Nata Vega mağazasından satın aldım. Cihazı aldığım günden beri sü...rekli donma, kasma, kendi kendine kapanma ve açılmama gibi ciddi sorunlar yaşıyorum. Klavye çoğu zaman gelmiyor ve uygulamalara giriş yapamıyorum. Sorunlar cihazı kullanılamaz hale
Reeder S23 Pro Max model iki telefonumda da, yaklaşık üç-dört aydır (Mayıs ayından beri) konuşurken gelen ve giden sesin... çok kısık olması, bluetooth’un çoğu zaman çalışmaması ve zaman zaman ekranda donma gibi sorunlar yaşıyorum. Her iki telefonda da aynı problemler mevcut. Telefonları Ankara Mamak
Reeder s19 Edge model telefonumda yaklaşık 3 haftadır ciddi sorunlar yaşıyorum. Karşı tarafa ses çok az gidiyor, karşı t...araf aradığında telefonumda hat çalmıyor, kamera çalışmıyor ve yandaki tuşlar çok zor çalışıyor. Bu sorunlar sürekli olarak devam ediyor. Cihazımı Ankara Nata Vega Reeder mağazası
Mayıs ayında Ankara Nata Vega Reeder Dükkan'dan aldığım siyah renk S919 cep telefonum yanlardan renk atmaya başladı. 2 a...ylık telefonun yanlardan renk atması ağır bir kozmetik sorundur. Mağazaya durumu izah ettiğimde form doldurup merkezden görüş istediler. 1-2 güne dönüş yapılacağını söylediler. O g
Geçtiğimiz yıl Temmuz ayında Ankara Nata Vega bayisinden satın aldığım Reeder S19 Max Pro s Edge model cihazımın ekranın...da son 2 aydır ciddi bir sorun yaşamaktayım. Ekranı açtığımda yeşil çizgiler çıkıyor ve başlarda ara sıra olan bu problem, zamanla sıklaştı ve şu anda telefonum hiç açılmıyor. Sor
Markanızı yerli ve milli olduğu için kızıma ilk telefon olarak aldım. İki kez değişime gönderip ürünü değiştirdiniz. Bir... yılı geçti ve yine aynı sıkıntılar, bataryada şişme gibi sorunlar oluştu. 18.07.2025'de Ankara Antares mağazasındaki yetkili arkadaş, beni birimdeki yetkili bayanla görüştürdü. Te
"Sorunum çözüldü"
Ankara Nata Vega Reeder mağazasından 7 ay önce aldığım telefon, garantili olmasına rağmen müşteri hizmetleri benden deği...şim bedeli olarak fark istedi. Servis ücreti talep edildi ve üst model vermek için çok daha fahiş paralar istendi. Ben böyle saçma bir şey görmedim. Garantili telefon değişimi yapı



Ankara Nata Vega şubesinden cihaz aldık. Kusurlu çıkmasına rağmen iade almadılar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurduk ve ...kazandık. Ona rağmen hâlâ bir geri dönüş ve para iadesi olmadı. Hukuk departmanı bakıyormuş bu işlere; öyle bir departman da yok. Kesinlikle pişmanlık.