to read complaints and reviews, or file yours.Reeder Değişim Kampanyası Fiyatı Telefonla Verilen Ve Mağazada Çelişiyor
Yıllardır Reeder markasını tercih eden ve çevresine de tavsiye eden bir kullanıcıyım. S19 Max Pro model telefonum için değişim kampanyası kapsamında defalarca arandım ve yaklaşık 4.800 TL civarında bir fiyat çıkacağı net şekilde ifade edildi. Bu bilgiye güvenerek bugün Ankara Nata Vega AVM’deki mağazaya gittim.
Mağazaya gittiğimde ise hiçbir açıklama yapılmadan bana bir anda yaklaşık 9.000 TL civarında, telefonda söylenenin neredeyse iki katı bir rakam çıkarıldı. Aynı firma içinde telefonla verilen bilgiyle mağaza fiyatının bu kadar çelişmesi, kurumsallıktan tamamen uzak, müşteriyi yanıltan bir yaklaşım olduğunu gösteriyor. Hem zamanım boşa harcandı hem de açıkça hayal kırıklığı yaşadım.
Yıllardır tercih ettiğim bir markadan beklediğim, müşterisini bu kadar basit bir kampanya bilgisinde bile yanıltmamasıydı. Talebim, telefonda tarafıma bildirilen kampanya koşullarının ve yaklaşık 4.800 TL civarındaki fiyatın mağazada da aynen uygulanması, ayrıca bu sorumsuz bilgilendirme nedeniyle yaşadığım mağduriyetin giderilmesidir.
Dönüş oldu evet ama, ilgilenen arkadaş yanlış model girilmiş ve öyle hesaplanmış diye söylüyor, ve söylenen modelle ilgili arkdasin verdiği model farklı kısacası maalesef aynı yerdeyiz.
