Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Servet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S23 Pro Max Cihazlarda Ses, Bluetooth Ve Donma Sorunları!

profile
Servet
30 Ağustos 2025 20:52
1.920

Reeder S23 Pro Max model iki telefonumda da, yaklaşık üç-dört aydır (Mayıs ayından beri) konuşurken gelen ve giden sesin çok kısık olması, bluetooth’un çoğu zaman çalışmaması ve zaman zaman ekranda donma gibi sorunlar yaşıyorum. Her iki telefonda da aynı problemler mevcut.

Telefonları Ankara Mamak ilçesindeki Nata Vega AVM’deki Reeder ana bayisinden satın aldım ve garanti belgelerim elimde mevcut. Sorunların kullanıcı hatasından kaynaklanmadığını düşündüğüm için garanti kapsamında tamir edilmesini talep ederek servise başvurdum. Ancak, servis bana marka prensibi gereği her bir telefon için 1500 TL, toplamda 3000 TL servis ücreti ödemem gerektiğini söyledi. Müşteri ilişkilerini aradığımda da aynı cevabı aldım; herhangi bir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı ve bu durumdan bir şey anlamadım. Ücret talebini kabul etmediğim için herhangi bir servis kaydı oluşturulmadı.

Kullanıcıdan kaynaklanmayan bu sıkıntılar için garanti kapsamında ücretsiz onarım, mümkün değilse ürün değişimi, o da olmazsa ücret iadesi talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile
1 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum

profile
Mehmet
20 Ağustos 2025 22:05
3.007
Defalarca Tamir Ve Değişime Rağmen Reeder S23 Pro Max Sorunları Bitmiyor, İade İstiyorum
1
Sinan sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Aynı Anda Arızalanan İki Telefon İçin Garanti Kapsamında Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
Sinan
15 Ekim 2025 15:40
3.248

profile
Bilal
08 Ağustos 2024 16:48
2.721
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonum İçin Yüksek Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet!

profile
Yunus
04 Eylül 2025 00:54
1.573
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonum İçin Yüksek Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet!
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonum İçin Yüksek Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet!
Garanti Kapsamındaki Reeder Telefonum İçin Yüksek Ek Ücret Talebi Ve Mağduriyet!
1
Taner sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamında Telefonum Onarılmıyor, Ücret Talep Ediliyor

profile
Taner
19 Ekim 2025 03:39
1.522
reeder-garanti-kapsaminda-telefonum-onarilmiyor-ucret-talep-ediliyor-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz
Reeder Kategorileri