Reeder müşteri

Reeder s19 Max 128 GB cihazımın dokunmatiği, anakartın aşırı ısınmasından dolayı çalışmıyor. 14/09/2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Reeder mağazasına giderek garanti sürecini başlatmak istedim. Ancak mağazada bana, teknik servisin WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapacağını, ardından cihazı te...

21.10.2024 tarihinde sıfır olarak satın aldığım Reeder S23 Pro Max 256 GB model telefonumda, yaklaşık bir hafta önce batarya şişmesi ve mikrofon ile kulak ahizesinden ses gelmemesi sorunları ortaya çıktı. Ürünümün garantisi devam etmektedir. Sorunları yaşadıktan sonra müşteri hizmetlerini defalarca...

+1

Trendyol üzerinden Reeder s19 Max Pro model telefon satın aldım. Ürünü teslim aldığım ilk günden itibaren telefonum arandığında hiçbir şekilde zil sesi çalmıyor ve video izlerken de ses çıkmıyor. Ayrıca zaman zaman telefonda donma problemi de yaşıyorum. Cihazda herhangi bir fiziksel hasar, eksik par...

Reeder Ada AVM mağazasından iPhone 11 cihazımı iPhone 13 ile değiştirmek için değişim kampanyasına başvurdum. Başvurum sırasında 5011783** Gnumaralı işlemim için bana 3 gün içinde ürün teslim edileceği söylendi. Ancak 1 hafta geçmesine rağmen ürün hâlâ temin edilmedi ve mağazayı aradığımda da ürünü...

Reeder s19max Pro 108 Gold model telefonumu ocak ayında satın aldım ve Premium paket de aldım. Yaklaşık 5 gün önce ekran kırılması yaşadım. Premium paket kapsamında ekran değişimi için Bilecik Bozüyük’teki servise başvurdum. Ancak bana “bu model yok, ne zaman gelir belli değil” şeklinde yanıt verild...

Mart ayında Antalya Özdilek mağazasından Reeder s19 Max Pro Edge model telefonu kampanya ile aldım. Aynı yıl içinde iki kez aşırı ısınma ve ekran kilidi kapatırken kameranın açılması gibi sorunlar yaşadım. İlk cihazı kaskodan zar zor değişim yaptırabildim. Ancak dün teslim aldığım yeni cihazı kullan...

Reader mağazasından sim kartlı akıllı çocuk saati aldım. Saat belli aralıklarla üç defa değiştirildi. Son olarak haziranda üçüncü saati teslim aldım ve bu saat de tekrar arıza yaptı. Değişim talebinde bulundum ve bana yeniden 400 TL kullanım bedeli çıkarıldı. Müşteri hizmetlerine, çocuğumun telefonu...

13.09.2025 tarihinde Reeder’ın resmi internet sitesinden s19 Max model telefonu sipariş ettim. Kargolama süreciyle birlikte cihaz 17.09.2025 tarihinde elime ulaştı. Akşamı kutusunu açıp hiçbir işlem yapmadan anneme hediye olarak verdim. Ertesi gün, yani 18.09.2025 tarihinde telefonu şarja taktığımız...

08.09.2025 tarihinde Reeder’ın kendi internet sitesinden s23 Pro max model ürünü sipariş ettim (sipariş no: sa607587). Siparişimin üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaşmadı. Her gün müşteri hizmetlerinin tüm kanallarıyla iletişime geçmeme rağmen, kargoya verilip verilmediğini ancak gü...

İstanbul 212 şubesinden 3 adet Reeder s19 max model telefon satın aldım. Telefonları alırken, herhangi bir sorun yaşanması durumunda cihazların birebir aynı modelleriyle değiştirileceği özellikle belirtilmişti. Ancak, telefonlarda yaşadığım teknik sorunlar nedeniyle hem mağazaya gittim hem de müşter...

Reeder Kiddo2 akıllı saatimin şarj aletini 01.07.2025 tarihinde kaybettim. Yeni bir şarj aleti temin etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Bana, 500 TL’yi belirtilen IBAN’a göndermem durumunda, yaklaşık 1,5-2 ay içinde herhangi bir mağazadan şarj aletini teslim alabileceğim söylendi. Ancak bana...

Reeder s19 Max Pro model telefonumu yaklaşık iki hafta önce İstanbul Beylikdüzü Migros AVM'deki Reeder bayisinden 11.000 TL ödeyerek satın aldım. Cihazı aldığım günden bu yana ekranı sürekli olarak kararıyor ve bu sorun her açtığımda tekrarlanıyor. Cihazda herhangi bir darbe, sıvı teması veya kullan...

10.05.2025 tarihinde Reeder Ankara 365 AVM mağazasından s71 model telefon satın aldım. Cihazı aldıktan kısa süre sonra, yaklaşık 2 ay boyunca hem fotoğraf çekim kalitesinin hem de internet çekim kalitesinin çok kötü olduğunu fark ettim. Yazılım güncellemesi yaptım fakat sorunlar devam etti. Cihaz ga...

Mart 2024’te satın aldığım Reeder S19 Max Pro s model telefonum arızalandı ve 23 Haziran 2025 tarihinde Samsun Piazza Avm’deki Reeder mağazasına teslim ettim. Telefonum garanti kapsamında olmasına rağmen, aradan 3 ay geçmesine rağmen cihazım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Mağaza, cihazı ancak 25 Ağu...

Reader S19 Pro Max model telefonu yaklaşık 7-8 ay önce Gaziantep Forum AVM Reader mağazasından aldım. Cihazı aldığım günden bu yana şebeke sorunu yaşıyorum. Haftada 2-3 kez telefon açık olmasına rağmen arayanlar bana ulaşamıyor, telefon meşgul çalıyor. Bu sorun nedeniyle çocuğum evde tek başına kald...

Reeder Kiddo 2 akıllı saatim yaklaşık bir haftadır açılmıyor ve şarj olmuyor. Cihazı internet üzerinden satın aldım, ancak elimde sipariş veya fatura numarası bulunmuyor. Ürünün garanti süresi de sona ermiş durumda. Şu ana kadar herhangi bir yetkili servise ya da müşteri hizmetlerine başvurmadım v...

Reeder S23 Pro Max model cihazımda yaklaşık bir hafta önce pil şişmesi meydana geldi ve bu nedenle arka kapağı kalktı. Cihazı İzmir Park Reeder yetkili servisine götürdüm, başvuru formu dolduruldu ve cihazımın garanti kapsamında olduğu belirtildi. Ancak bana cihaz değişimi için 2250 TL ücret talep e...

Reeder markasından aldığım, çok iyi ve sorunsuz olduğu söylenen iki adet S19 Max Pro 108 MP telefon, 15 gün içinde 4 defa çöktü. Her seferinde tekrar kurulum yapmak ve saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece cihazı değiştirelim ya da servise gönderelim gibi çözü...

03/09/2025 tarihinde Özdilek Antalya AVM Reeder mağazasından Zip uygulaması üzerinden kredi kullanarak 2 adet Reeder S23 Pro Mac model telefon satın aldım (Fatura No: 1-r-7-965990, IMEI: 20011412234103 ve 20011412237795). Telefonlardan birinde kasa boşluğu, her iki cihazda ise ciddi donma ve kasma s...

Reeder firmasından 12.09.2025 tarihinde vermiş olduğum e**#1034 numaralı akıllı kol saati siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Hayatımda ilk kez tercih ettiğim bu markanın müşterilerine bu kadar ilgisiz davranması inanılmaz. Bugün müşteri hizmetlerini arayıp sorduğumda, teslimat için on gün süresi oldu...

Eylül 2024’te Adıyaman Park AVM’deki Reeder satış mağazasından aldığım akıllı çocuk saati, kutusunu açtığım anda bozuk çıktı. Ürünü hemen iade etmek istedim ancak mağaza tarafından kabul edilmedi. Bunun üzerine Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve süreç benim lehime sonuçlandı. Hakem Heyeti kararın...

Reeder S19 Max modelinden iki adet satın aldım. Aldığım cihazlardan biri iki, diğeri ise üç kez değişime gitti. Şu anda iki kez değişime giden cihazın bataryası şişti ve tekrar mağazaya götürdüm. Ancak mağazada bana bu modelden ellerinde hiç olmadığını, Türkiye genelinde bir kişinin tüm cihazları to...

Reeder S19 Max Pro model telefonumu Nisan 2025’te satın aldım ve henüz 4 aylık kullanım süresi dolmadan ikinci kez arıza yaşadım. Son 4 gündür cihazım hiçbir şekilde şarj olmuyor. Farklı şarj cihazlarıyla denedim, sonuç alamadım. Osmaniye merkezdeki Reeder ana bayisine götürdüm, orada da şarj olmama...