Ana Sayfa
Reeder
Telefon
S19 Max
Reeder S19 Max Cihazımın Garanti Süreci Gecikti, Sorunum Çözülmüyor!

ID:33726308

Dnz sonuçtan hiç memnun değil

Reeder S19 Max Cihazımın Garanti Süreci Gecikti, Sorunum Çözülmüyor!

Dnz

Reeder

20 Eylül 2025 11:17

1.474

Reeder s19 Max 128 GB cihazımın dokunmatiği, anakartın aşırı ısınmasından dolayı çalışmıyor. 14/09/2025 tarihinde Eskişehir Vega Outlet Reeder mağazasına giderek garanti sürecini başlatmak istedim. Ancak mağazada bana, teknik servisin WhatsApp üzerinden görüntülü arama yapacağını, ardından cihazı teslim alacaklarını söylediler. O günden bu yana, hafta içi her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen 20/09/2025 itibarıyla 1 haftadır ne arayan var ne de soran. Sadece cihazın üst modelini satmak için arama yapılıyor, fakat ben para verip üst model almak istemiyorum.

Cihazımın garantisi devam ediyor ve daha önce de başka bir Reeder cihazda benzer sorunlar yaşadım. Şu ana kadar müşteri hizmetlerinden herhangi bir çözüm veya net bilgi alamadım. Cihazımın ya garantiden tamirini, ya da tamir olmuyorsa birebir değişimini talep ediyorum. 1 haftadır garanti işlemi başlatılmadı ve mağdur ediliyorum. Sorunumun acilen çözülmesini istiyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Reeder Garanti Kapsamındaki Telefonumun 36 Gündür İşleme Alınmaması ve Sürecin Sürekli Uzatılması

Baran

Reeder

11 Eylül 2025 16:50

1.355

20.01.2025 tarihinde vega Eskişehir Reeder mağazasından aldığım s23 Pro max model telefonumda, konuşma sırasında karşı tarafın sesi gelmeme sorunu yaşadım. Cihazımın garantisi devam ettiği için, 06/08/2025 tarihinde mağazaya başvurdum. Aynı model olmadığı ve teknik servise gitmesi gerektiği belirtil...

İbrahim sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamındaki Cihazım İçin Haksız Onarım Ücreti Ve Yetersiz Bilgilendirme!

İbrahim

Reeder

16 Ekim 2025 15:17

1.989

Reeder s19 Max Pro Edge model cihazımı, yaklaşık 5 ay önce almış olmama rağmen yaşadığım şebeke sorunu, aşırı ısınma ve bağlantı problemleri nedeniyle 10 Eylül 2025 Çarşamba günü İyaş Park Reeder mağazasından teknik servise gönderdim. Cihazım garanti kapsamında olmasına rağmen, üzerinden bir aydan f...

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Garanti Kapsamında Değişimi Reddedildi Ve Yeni Ürün Satın Almaya Zorlandım

Ahmet

Reeder

18 Ocak 2025 15:42

2.421

7 ay önce Reeder S19 Max Pro s Edge model telefon satın aldım. Faturası mevcut ve 2 yıl Türkiye Garantili. 17.01.2025'de herhangi bir yere düşürme, sıvı teması gibi kullanıcı hatası olabilecek bir olumsuz durum yaşanmamış olmasına rağmen telefonum kendi kendine kapanmalar yapmaya başladı. Müşteri h...

Mehmet sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Batarya Sorunu

Mehmet

Reeder

29 Ocak 2025 16:01

2.446

11/04/2024'de aldığım s19 max 2/128 GB cihaz, bir hafta önce şarj tutmamaya başladı ve cihaz açılır açılmaz kapanmaya başladı. Bunun üzerine cihazı aldığım İzmir Optimum'daki Reeder satıcısıyla görüşme yaptığımda, cihazı en yakın Reeder bayisine götürmemi istedi. 27.01.2025 günü İzmir Park'taki Ree...

Reeder Garanti Kapsamında Çözüm Bulunamayan Batarya Sorunu

1 Destek

1 Yorum

Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Reeder Telefonumun Çekim Sorunu Ve Garanti Sürecinde Mağduriyet

Kübra

Reeder

23 Nisan 2025 14:44

914

Reeder marka S19 max 128gb telefonu 1 yıl önce aldım. Aldığımızdan beri telefonun çekim gücü kötüydü bizde hat ile ilişkili olduğunu düşünüyorduk hat değiştirdik aynı sorun devam etti. Farklı telefonlarla aynı yerlerde deneme yaptığımızda sorunun telefonda olduğunu anladık. Son zamanlarda da kendi k...