to read complaints and reviews, or file yours. 
Reeder s19max Pro 108 Gold model telefonumu ocak ayında satın aldım ve Premium paket de aldım. Yaklaşık 5 gün önce ekran kırılması yaşadım. Premium paket kapsamında ekran değişimi için Bilecik Bozüyük’teki servise başvurdum. Ancak bana “bu model yok, ne zaman gelir belli değil” şeklinde yanıt verildi ve herhangi bir çözüm veya alternatif sunulmadı. Ayrıca her ay için değişim ücreti talep edildiğini, en son ücretin 200 TL olduğunu belirttiler.
Farklı servis ve müşteri hizmetlerine başvurduğumda da aynı şekilde yardımcı olunmadı, hiçbir yerde stok olmadığı ve ekran değişimi yapılmayacağı söylendi. Premium paket kapsamında sunulan haklarımı kullanamadığım gibi, mağdur edildim.
Bu nedenle, cihazımın güncel satış fiyatı üzerinden ücret iadesi talep ediyorum. Sorunumun acilen çözülmesini bekliyorum.
Reeder S19 Max Pro s model iki telefonumda yaşadığım sorunlar nedeniyle iade işlemi başlatmak istedim. Telefonlardan birinde uygulama yüklediğimde cihaz kapanıyor, diğerinde ise dokunmatik ekran sık sık bozuluyor. Bu sorunlar yaklaşık 7 aydır devam ediyor. Sorunları Reeder’ın yetkili bir servisine s...
Reeder S19 max Pro s model telefonumu 16.08.2024 tarihinde İzmit’teki Reeder mağazasından satın aldım ve cihazın 2 yıl garantisi bulunmaktadır. Yaklaşık 2 aydır ön kamera açılmıyor. Cihazı mağazaya götürdüğümde, çalışanlar 1 yıl geçtiği için servis ücreti talep edeceklerini söylediler. Ancak garanti...
Reeder s19 Max Pro s 108 model telefonumu satın aldıktan sadece bir hafta sonra cihazda ciddi sorunlar yaşamaya başladım. Telefon şarjdayken sürekli kendi kendine kapanıyor, açılıyor, donuyor ve kontrolsüz bir şekilde işlem yapıyor. Bu nedenle ürünü garanti kapsamında mağazaya teslim ettim. 21.08.2...
6 Temmuz günü Reeder Teknik Servisine bıraktığım S19 Max Pro cihazımın ekrana görüntü gelmeme, siyah ekranda kalma sorunuyla alakalı servise bıraktım. Cihazım açılır durumda sadece ekrana görüntü gelmiyordu. Servise gönderim sağlamadan önce tarafımıza 3600 TL karşılığında bir üst modelle değiştirebi...
Reeder S19 Pro Max telefonumun ekranı kırıldı ve yetkili servis bulamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ekran arızalarını gideremediklerini, sadece ana kart arızalarını onarabildiklerini belirttiler. Bunun yerine, telefonumu bir üst model olan S19 Max Pro s ile yenileyebileceklerini söylediler. ...
Yorumlar